Dialogue
保险理赔
Reclamación de seguro
Bǎoxiǎn lǐpéi
Dialogue 1
您好，我是李先生，我的汽车在暴雨中受损，想申请保险理赔。
nín hǎo, wǒ shì lǐ xiānsheng, wǒ de qìchē zài bàoyǔ zhōng shòusǔn, xiǎng shēnqǐng bǎoxiǎn lǐpéi.
Hola, soy el Sr. Li. Mi coche se dañó en una tormenta de lluvia y me gustaría presentar una reclamación de seguro.
好的，李先生，请您提供您的保险单号和车辆信息。
hǎo de, lǐ xiānsheng, qǐng nín tígōng nín de bǎoxiǎn dānhào hé chēliàng xìnxī.
De acuerdo, Sr. Li, proporcione su número de póliza de seguro e información del vehículo.
好的，我的保险单号是……我的车辆信息是……
hǎo de, wǒ de bǎoxiǎn dānhào shì……wǒ de chēliàng xìnxī shì……
De acuerdo, mi número de póliza de seguro es... La información de mi vehículo es...
请您稍等，我需要核实一下您的信息。
qǐng nín shāoděng, wǒ xūyào héshí yīxià nín de xìnxī.
Por favor, espere un momento mientras verifico su información.
好的，谢谢。
hǎo de, xiè xie.
Vale, gracias.
核实完毕，李先生，您的车辆受损情况需要进一步评估，请您提供相关照片和视频。
héshí wánbì, lǐ xiānsheng, nín de chēliàng shòusǔn qíngkuàng xūyào zēngjiā pínggū, qǐng nín tígōng xiāngguān zhàopiàn hé shìpín.
La verificación está completa, Sr. Li. El daño a su vehículo necesita una evaluación adicional. Proporcione fotos y videos relevantes.
好的，我已经将照片和视频上传了。
hǎo de, wǒ yǐjīng jiāng zhàopiàn hé shìpín shàngchuān le.
Vale, he subido las fotos y los videos.
我们会尽快处理您的理赔申请，如有任何疑问，请随时联系我们。
wǒmen huì jǐnkuài chǔlǐ nín de lǐpéi shēnqǐng, rú yǒu rènhé yíwèn, qǐng suíshí liánxì wǒmen.
Procesaremos su reclamación lo antes posible. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.
好的，谢谢。
hǎo de, xiè xie.
Vale, gracias.
Dialogue 2
您好，我是李先生，我的汽车在暴雨中受损，想申请保险理赔。