团体预订 Reserva de Grupo tuán tǐ yù dìng

Diálogos

Diálogos 1

中文

您好，我们团队有15个人，想预订你们酒店10月1日至3日的房间，请问还有空房吗？
好的，请问你们团队需要什么样的房间？例如，单人间、双人间还是套房？
我们团队大部分人需要双人间，有3个需要单人间。请问双人间和单人间价格是多少？
好的，双人间每晚价格是800元，单人间每晚价格是500元。请问你们需要什么类型的早餐？
我们团队需要15份自助早餐，谢谢。请问总共需要多少钱？
好的，总共是15*800*2+3*500*2+15*50=27000元，请问您现在方便支付吗？

拼音

nín hǎo, wǒmen tuánduì yǒu 15 gè rén, xiǎng yùdìng nǐmen jiǔdiàn 10 yuè 1 rì dào 3 rì de fángjiān, qǐngwèn hái yǒu kòngfáng ma？
hǎo de, qǐngwèn nǐmen tuánduì xūyào shénme yàng de fángjiān？lìrú, dānrénjiān, shuāngrénjiān háishì tào fáng？
wǒmen tuánduì dà bùfen rén xūyào shuāngrénjiān, yǒu 3 gè xūyào dānrénjiān. qǐngwèn shuāngrénjiān hé dānrénjiān jiàgé shì duōshao？
hǎo de, shuāngrénjiān měi wǎn jiàgé shì 800 yuán, dānrénjiān měi wǎn jiàgé shì 500 yuán. qǐngwèn nǐmen xūyào shénme lèixíng de zǎocān？
wǒmen tuánduì xūyào 15 fèn zìzhù zǎocān, xièxie. qǐngwèn zǒnggòng xūyào duōshao qián？
hǎo de, zǒnggòng shì 15*800*2+3*500*2+15*50=27000 yuán, qǐngwèn nín xiànzài fāngbiàn zhīfù ma？

Spanish

Hola, somos un grupo de 15 personas y nos gustaría reservar habitaciones en su hotel del 1 al 3 de octubre. ¿Tienen habitaciones disponibles?
Vale, ¿qué tipo de habitaciones necesita su grupo? Por ejemplo, habitaciones individuales, habitaciones dobles o suites?
La mayoría de nuestro grupo necesita habitaciones dobles, y 3 necesitan habitaciones individuales. ¿Cuánto cuestan las habitaciones dobles y las habitaciones individuales?
Vale, las habitaciones dobles cuestan 800 yuanes por noche, y las habitaciones individuales 500 yuanes por noche. ¿Qué tipo de desayuno necesitan?
Necesitamos 15 desayunos tipo bufé, gracias. ¿Cuál será el coste total?
Vale, el coste total será 15*800*2 + 3*500*2 + 15*50 = 27000 yuanes. ¿Le gustaría pagar ahora?

Diálogos 2

中文

您好，我们团队有15个人，想预订你们酒店10月1日至3日的房间，请问还有空房吗？
好的，请问你们团队需要什么样的房间？例如，单人间、双人间还是套房？
我们团队大部分人需要双人间，有3个需要单人间。请问双人间和单人间价格是多少？
好的，双人间每晚价格是800元，单人间每晚价格是500元。请问你们需要什么类型的早餐？
我们团队需要15份自助早餐，谢谢。请问总共需要多少钱？
好的，总共是15*800*2+3*500*2+15*50=27000元，请问您现在方便支付吗？

Spanish

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Frases Comunes

团体预订

tuán tǐ yù dìng

Reserva de grupo

Contexto Cultural

中文

在中国，团体预订通常需要提前预定，尤其是在旅游旺季。沟通时，可以使用更加正式的语言。

拼音

zài zhōngguó, tuán tǐ yù dìng tōngcháng xūyào tíqián yùdìng, yóuqí shì zài lǚyóu wàngjì. gōutōng shí, kěyǐ shǐyòng gèngjiā zhèngshì de yǔyán.

Spanish

En China, las reservas de grupo suelen requerir reservas anticipadas, especialmente durante las temporadas altas de turismo. Normalmente se utiliza un lenguaje más formal durante la comunicación.

Expresiones Avanzadas

中文

请问贵团队是否有特殊需求？例如，是否需要无障碍设施？

拼音

qǐngwèn guì tuán duì shìfǒu yǒu tèsū xūqiú？lìrú, shìfǒu xūyào wú zhàng'ài shèshī？

Spanish

¿Tiene su grupo alguna petición especial? Por ejemplo, ¿necesitan instalaciones accesibles?

Tabúes Culturales

中文

避免直接问客人隐私问题，例如收入等。要避免使用不礼貌或带有歧视性的语言。

拼音

bìmiǎn zhíjiē wèn kèrén yǐnsī wèntí, lìrú shōurù děng. yào bìmiǎn shǐyòng bù lǐmào huò dàiyǒu qíshì xìng de yǔyán.

Spanish

Evite preguntar directamente a los huéspedes sobre asuntos privados como los ingresos. Evite el lenguaje grosero o discriminatorio.

Puntos Clave

中文

预订前需了解团队人数、房型需求、入住日期、早餐需求等信息。需告知客人总价格以及支付方式。

拼音

yùdìng qián xū liǎojiě tuánduì rénshù, fáng xíng xūqiú, rùzhù rìqī, zǎocān xūqiú děng xìnxī. xū gāozhì kèrén zǒng jiàgé yǐjí zhīfù fāngshì.

Spanish

Antes de realizar la reserva, debe obtener información sobre el tamaño del grupo, los requisitos de las habitaciones, la fecha de llegada y los requisitos del desayuno, etc. Debe informar al huésped del precio total y del método de pago.

Consejos de Práctica

中文

多练习不同类型的对话场景，例如，应对客人提出的不同要求，解决预订过程中出现的问题。

拼音

duō liànxí bùtóng lèixíng de duìhuà chǎngjǐng, lìrú, yìngduì kèrén tíchū de bùtóng yāoqiú, jiějué yùdìng guòchéng zhōng chūxiàn de wèntí.

Spanish

Practique diferentes tipos de escenarios de conversación, como responder a diferentes solicitudes de los huéspedes y resolver problemas que surjan durante el proceso de reserva.