处理危机 Manejo de crisis
Diálogos
Diálogos 1
中文
经理：小王，最近项目进展如何？
小王：王经理，有个小问题，供应商那边出了点状况，交货时间可能要延后。
经理：怎么回事？具体说说。
小王：他们工厂设备故障，维修需要一些时间。我已经和他们沟通了，争取尽快解决。
经理：嗯，你做得不错。有什么需要公司帮忙的吗？
小王：目前来看，需要我们加紧协调其他供应商，看看能不能找到替代方案。
经理：好，我会安排相关部门协助你。记住，要保持沟通，及时汇报进展。
拼音
Spanish
Jefe: Xiao Wang, ¿cómo va el proyecto?
Xiao Wang: Jefe Wang, hay un pequeño problema. Hay un problema con el proveedor, y la entrega podría retrasarse.
Jefe: ¿Qué pasó? Cuéntame más.
Xiao Wang: Su fábrica tiene una falla de equipo, y la reparación llevará algo de tiempo. Ya me he comunicado con ellos, y estamos intentando resolverlo lo antes posible.
Jefe: De acuerdo, buen trabajo. ¿Necesitas alguna ayuda de la empresa?
Xiao Wang: Por ahora, necesitamos acelerar la coordinación con otros proveedores para ver si podemos encontrar alternativas.
Jefe: De acuerdo, haré que el departamento correspondiente te ayude. Recuerda mantenerte comunicando e informar del progreso rápidamente.
Diálogos 2
中文
Spanish
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Frases Comunes
处理危机
Gestión de crisis
Contexto Cultural
中文
在工作中遇到危机，首先要保持冷静，积极寻找解决方案，同时要及时向上级汇报情况。
中国文化强调团队合作，所以积极寻求团队内部和外部资源支持是很重要的。
中国企业注重效率，所以快速有效地解决问题是关键。
拼音
Spanish
Cuando se enfrenta a una crisis en el trabajo, el primer paso es mantener la calma y buscar activamente soluciones, al tiempo que informa puntualmente la situación a los superiores.
La cultura china enfatiza el trabajo en equipo, por lo que es esencial buscar activamente apoyo de recursos internos y externos.
Las empresas chinas priorizan la eficiencia, por lo que resolver los problemas de forma rápida y eficaz es clave.
Expresiones Avanzadas
中文
妥善处理危机
有效应对突发事件
化解潜在风险
危机公关
拼音
Spanish
Manejar apropiadamente la crisis
Responder eficazmente a eventos imprevistos
Resolver riesgos potenciales
Relaciones públicas en crisis
Tabúes Culturales
中文
避免在公开场合大声争吵或表达负面情绪，以免造成不良影响。要保持冷静和理性。
拼音
bìmiǎn zài gōngkāi chǎnghé dàshēng zhēngchǎo huò biǎodá fùmiàn qíngxù，yǐmiǎn zàochéng bùliáng yǐngxiǎng。yào bǎochí lěngjìng hé lǐxìng。
Spanish
Evite discusiones fuertes o expresar emociones negativas en público para evitar una mala impresión. Mantenga la calma y la racionalidad.Puntos Clave
中文
在处理危机时，要根据具体情况采取不同的策略，要冷静分析，迅速反应，并及时向相关人员汇报情况。
拼音
Spanish
Al manejar una crisis, se deben adoptar diferentes estrategias según las situaciones específicas. Mantenga la calma, analice rápidamente, responda con rapidez y reporte puntualmente al personal pertinente.Consejos de Práctica
中文
模拟真实的危机场景，进行角色扮演练习。
多与同事或朋友练习，提高沟通技巧。
学习一些处理危机的实用方法和技巧。
拼音
Spanish
Simule escenarios de crisis reales y practique juegos de roles. Practique con colegas o amigos para mejorar las habilidades de comunicación. Aprenda algunos métodos y técnicas prácticos para manejar crisis.