评价反馈 Comentarios píngjià fǎnkuì

Diálogos

Diálogos 1

中文

房东：您好，请问您对这次住宿体验有什么评价呢？
房客：总体来说还不错，房间干净整洁，地理位置也很好。不过空调有点小问题，制冷效果不太好。
房东：非常感谢您的反馈！对于空调的问题，我们会尽快安排维修人员进行检查和维修，给您带来的不便，我们深感抱歉。
房客：好的，谢谢。
房东：希望您下次入住能有更好的体验！

拼音

fangdong：nin hao，qing wen nin dui zhe ci zhusu tiyan you shenme pingjia ne？
fangke：zongti lai shuo hai bucuo，fangjian ganjing zhengjie，dili weizhi ye hen hao。buguo kongtiao youdian xiaowenti，zhi leng xiaoguo bu tai hao。
fangdong：feichang ganxie nin de fan kui！duiyu kongtiao de wenti，women hui jin kuai anpai weixiu renyuan jin xing jiancha he weixiu，gei nin dailai de bu bian，women shengen baoqian。
fangke：hao de，xiexie。
fangdong：xifang nin xia ci ruzhu neng you geng hao de tiyan！

Spanish

Propietario: Hola, ¿qué opinas de tu estancia?
Huésped: En general, estuvo bastante bien. La habitación estaba limpia y ordenada, y la ubicación era estupenda. Pero el aire acondicionado tenía un pequeño problema, el efecto de refrigeración no era muy bueno.
Propietario: ¡Gracias por tu comentario! Enviaremos a un técnico de mantenimiento para que revise y repare el aire acondicionado lo antes posible. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Huésped: Vale, gracias.
Propietario: ¡Esperamos que tengas una mejor experiencia en tu próxima estancia!

Frases Comunes

房间干净整洁

fángjiān gānjìng zhěngjié

La habitación estaba limpia y ordenada

Contexto Cultural

中文

在中国的酒店民宿评价中，直接表达不满是常见的，但语气通常会比较委婉，比如用“有点小问题”代替“很糟糕”。

拼音

zai zhongguo de jiǔdiàn minsù píngjià zhōng，zhíjiē biǎodá bù mǎn shì chángjiàn de，dàn yǔqì tōngcháng huì bǐjiào wěi wǎn，bǐrú yòng “yǒudiǎn xiǎo wèntí” dàitì “hěn zāogāo”。

Spanish

En España, al igual que en muchos otros países, se valora la honestidad en las reseñas. Se espera que los comentarios sean constructivos y respetuosos, pero se anima a expresar tanto los aspectos positivos como los negativos de la experiencia.

Expresiones Avanzadas

中文

“这次入住体验总体令人满意，但希望酒店方面能够改进……””, “酒店设施先进，服务周到，但房间隔音效果有待提升。”],

de

[

Dieses Hotel bietet eine hervorragende Unterkunft, jedoch könnte der Service noch verbessert werden.

Die Ausstattung des Hotels ist modern und ansprechend, die Lage jedoch etwas abgelegen.

拼音

zhe ci ruzhu tiyan zongti ling ren manyi，dan xiwang jiǔdiàn fāngmiàn nénggòu gǎijìn……

jiǔdiàn shèshī xiānjìn，fúwù zhōudào，dàn fángjiān géyīn xiàoguǒ yǒudài tíshēng。

Spanish

"Mi experiencia en general ha sido satisfactoria, pero hay aspectos que se podrían mejorar..."

Las instalaciones del hotel son modernas y el servicio es atento, pero el aislamiento acústico de las habitaciones podría mejorar.

Tabúes Culturales

中文

避免使用过于激烈的语言，或者带有侮辱性的词语。尽量客观描述，并提出建设性的建议。

拼音

bìmiǎn shǐyòng guòyú jīliè de yǔyán，huòzhě dàiyǒu wǔrǔ xìng de cíyǔ。jǐnliàng kèguān miáoshù，bìng tíchū jiànshè xìng de jiànyì。

Spanish

Evite usar un lenguaje demasiado agresivo o palabras insultantes. Intente describir la situación objetivamente y ofrecer sugerencias constructivas.

Puntos Clave

中文

评价反馈适用于各种年龄段和身份的人群，但需要注意语言的正式程度。对服务人员的评价，应避免使用过于主观的评价。

拼音

píngjià fǎnkuì shìyòng yú gèzhǒng niánlíng duàn hé shēnfèn de rénqún，dàn yào zhùyì yǔyán de zhèngshì chéngdù。duì fúwù rényuán de píngjià，yīng bìmiǎn shǐyòng guòyú zhǔguān de píngjià。

Spanish

Los comentarios son aplicables a personas de todas las edades y contextos, pero hay que tener en cuenta el grado de formalidad del lenguaje. Al evaluar al personal, evite las valoraciones demasiado subjetivas.

Consejos de Práctica

中文

多阅读酒店民宿的评价，学习如何表达自己的感受和建议。

可以模仿对话练习，并尝试用不同的语气表达相同的观点。

找一个朋友进行角色扮演，模拟真实的评价场景。

拼音

duō yuèdú jiǔdiàn minsù de píngjià，xuéxí rúhé biǎodá zìjǐ de gǎnshòu hé jiànyì。

kěyǐ mófǎng duìhuà liànxí，bìng chángshì yòng bùtóng de yǔqì biǎodá xiāngtóng de guāndiǎn。

zhǎo yīgè péngyou jìnxíng juésè bànyǎn，mómù zhēnshí de píngjià chǎngjǐng。

Spanish

Lea reseñas de hoteles y alojamientos para aprender a expresar sus sentimientos y sugerencias.

Practique los diálogos e intente expresar los mismos puntos de vista con diferentes tonos.

Busque un amigo para hacer un juego de roles y simular escenarios reales de reseñas.