Dialogue
丢失补偿
खोया हुआ मुआवजा
Diūshī bǔcháng
Dialogue 1
顾客
你好，我刚才点的外卖丢了，怎么办？
Nǐ hǎo, wǒ gāngcái diǎn de wàimài diū le, zěnme bàn？
नमस्ते, मैंने अभी-अभी ऑर्डर किया हुआ खाना खो गया है, क्या करूँ?
商家
您好，很抱歉听到这个消息。请问您能提供订单号吗？
Nínhǎo, hěn bàoqiàn tīngdào zhège xiāoxī. Qǐngwèn nín néng tígōng dìndànhào ma？
नमस्ते, यह सुनकर हमें बहुत दुख हुआ। क्या आप अपना ऑर्डर नंबर दे सकते हैं?
顾客
好的，订单号是12345678。
Hǎode, dìndànhào shì 12345678.
ठीक है, ऑर्डर नंबर 12345678 है।
商家
请稍等，我帮您查询一下。……好的，我看到您的订单了，您订的是什么？
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià. ...... Hǎode, wǒ kàn dào nín de dìndàn le, nín dìng de shì shénme？
कृपया थोड़ा इंतज़ार करें, मैं आपके लिए जाँच करता हूँ।...ठीक है, मुझे आपका ऑर्डर मिल गया है, आपने क्या ऑर्डर किया था?
顾客
我点了一份宫保鸡丁和一份蛋炒饭。
Wǒ diǎn le yī fèn gōngbǎo jīdīng hé yī fèn dàn chǎofàn.
मैंने एक प्लेट गोंगबाओ चिकन और एक प्लेट फ्राइड राइस ऑर्डर किया था।
商家
好的，我们会尽快帮您处理，您想全额退款还是重新配送呢？
Hǎode, wǒmen huì jinkuài bāng nín chǔlǐ, nín xiǎng quán'é tuǐkuǎn háishì chóngxīn pèisòng ne？
ठीक है, हम इसे जल्द से जल्द हल करेंगे। क्या आप पूरा रिफंड चाहते हैं या फिर दोबारा डिलीवरी?
顾客
重新配送的话，还要等多久呢？
Chóngxīn pèisòng de huà, hái yào děng duō jiǔ ne？
अगर दोबारा डिलीवरी होगी तो कितना समय लगेगा?
商家
我们现在联系骑手，尽力在一个小时内送到。
Wǒmen xiànzài liánxì qíshǒu, jìnlì zài yī gè xiǎoshí nèi sòng dào.
हम अभी डिलीवरी बॉय से संपर्क कर रहे हैं, हम इसे एक घंटे के अंदर पहुँचाने की पूरी कोशिश करेंगे।
顾客
好的，谢谢！
Hǎode, xièxie!
ठीक है, धन्यवाद!