临时变更 अचानक परिवर्तन Línshí biàngēng

वार्तालाप

वार्तालाप 1

中文

顾客：您好，我点的外卖预计送达时间是下午两点，但是我现在有点急事需要提前出门，请问可以提前送达吗？
配送员：您好，请您稍等一下，我帮您查询一下订单信息……好的，您的订单可以提前送达，预计提前半小时，您看可以吗？
顾客：好的，谢谢您！
配送员：不客气，请您保持电话畅通。
顾客：好的，我会的。

拼音

Gùkè: Hǎo, wǒ diǎn de wài mài yùjì sòng dá shíjiān shì xiàwǔ liǎng diǎn, dàn shì wǒ xiànzài yǒudiǎn jíshì xūyào tíqián chūmén, qǐngwèn kěyǐ tíqián sòng dá ma?
Peisòngyuán: Hǎo, qǐng nín shāo děng yīxià, wǒ bāng nín cháxún yīxià dìngdān xìnxī……hǎo de, nín de dìngdān kěyǐ tíqián sòng dá, yùjì tíqián bàn xiǎoshí, nín kàn kěyǐ ma?
Gùkè: Hǎo de, xièxiè nín!
Peisòngyuán: Bù kèqì, qǐng nín bǎochí diànhuà chángtōng.
Gùkè: Hǎo de, wǒ huì de.

Hindi

ग्राहक: नमस्ते, मैंने जो ऑर्डर किया है उसकी डिलीवरी दोपहर दो बजे होने वाली है, लेकिन मुझे अभी थोड़ा जरूरी काम है जिसके लिए मुझे पहले निकलना होगा, क्या डिलीवरी पहले कर सकते हैं?
डिलीवरी करने वाला व्यक्ति: नमस्ते, कृपया थोड़ा इंतज़ार कीजिए, मैं आपकी ऑर्डर की जानकारी देख रहा हूँ...ठीक है, आपका ऑर्डर पहले पहुँचाया जा सकता है, लगभग आधा घंटा पहले, क्या यह आपके लिए ठीक है?
ग्राहक: ठीक है, धन्यवाद!
डिलीवरी करने वाला व्यक्ति: स्वागत है, कृपया अपना फ़ोन चालू रखें।
ग्राहक: ठीक है, मैं रखूँगा।

अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य

临时变更

Línshí biàngēng

अचानक परिवर्तन

संस्कृति का पृष्ठभूमि

中文

在中国，临时变更很常见，特别是外卖送达时间。人们通常会通过电话或APP与商家或配送员沟通。

拼音

Zài zhōngguó, línshí biàngēng hěn chángjiàn, tèbié shì wàimài sòng dá shíjiān. Rénmen tōngcháng huì tōngguò diànhuà huò APP yǔ shāngjiā huò pèisòngyuán gōutōng。

Hindi

भारत में, अचानक बदलाव आम हैं, खासकर फ़ूड डिलीवरी के समय में। लोग आमतौर पर फ़ोन या ऐप के ज़रिए रेस्टोरेंट या डिलीवरी करने वाले से बात करते हैं।

उन्नत वाक्य

中文

能否请您协助调整一下送达时间？

考虑到我的实际情况，能否将送达时间稍作调整？

由于突发情况，我需要变更外卖送达时间，请问如何操作？

拼音

Néngfǒu qǐng nín xiézhù tiáozhěng yīxià sòng dá shíjiān？

Kǎolǜ dào wǒ de shíjì qíngkuàng, néngfǒu jiāng sòng dá shíjiān shāo zuò tiáozhěng？

Yóuyú tūfā qíngkuàng, wǒ xūyào biàngēng wàimài sòng dá shíjiān, qǐngwèn rúhé cāozuò？

Hindi

क्या आप डिलीवरी का समय बदलने में मेरी मदद कर सकते हैं?

मेरी स्थिति को ध्यान में रखते हुए, क्या डिलीवरी के समय में थोड़ा बदलाव किया जा सकता है?

अचानक स्थिति बनने की वजह से, मुझे फ़ूड डिलीवरी का समय बदलना होगा, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि कैसे करूँ?

संस्कृतियों के विघ्न

中文

避免使用过于强硬或不礼貌的语气。

拼音

Bìmiǎn shǐyòng guòyú qiángyìng huò bù lǐmào de yǔqì。

Hindi

ज़्यादा कठोर या असभ्य भाषा का प्रयोग करने से बचें।

मुख्य बिंदु

中文

根据实际情况选择合适的沟通方式（电话、APP等）。注意语气礼貌，表达清楚。

拼音

Gēnjù shíjì qíngkuàng xuǎnzé héshì de gōutōng fāngshì (diànhuà, APP děng)。 Zhùyì yǔqì lǐmào, biǎodá qīngchu。

Hindi

स्थिति के अनुसार सही तरीके से संपर्क करें (फ़ोन, ऐप आदि)। विनम्रता से बात करें और अपनी बात साफ़-साफ़ कहें।

अभ्यास के लिए सुझाव

中文

模拟不同场景下的对话，例如：高峰期临时变更、特殊情况临时变更等。

练习与不同类型的配送员沟通，例如：经验丰富的配送员、新手配送员等。

练习不同的应答方式，例如：委婉的拒绝、积极的解决等。

拼音

Móni de bùtóng chǎngjǐng xià de duìhuà, lìrú: gāofēngqī línshí biàngēng, tèshū qíngkuàng línshí biàngēng děng。

Liànxí yǔ bùtóng lèixíng de pèisòngyuán gōutōng, lìrú: jīngyàn fēngfù de pèisòngyuán, xīnshǒu pèisòngyuán děng。

Liànxí bùtóng de yìngdá fāngshì, lìrú: wěiyuǎn de jùjué, jījí de jiějué děng。

Hindi

अलग-अलग परिस्थितियों में होने वाली बातचीत का अभ्यास करें, जैसे: व्यस्त समय में अचानक बदलाव, ख़ास परिस्थिति में अचानक बदलाव आदि।

अलग-अलग तरह के डिलीवरी करने वाले लोगों से बातचीत का अभ्यास करें, जैसे: अनुभवी डिलीवरी करने वाले, नए डिलीवरी करने वाले आदि।

अलग-अलग तरह से जवाब देने का अभ्यास करें, जैसे: विनम्रता से मना करना, सक्रिय रूप से समाधान ढूँढ़ना आदि।