Dialogue
催单处理
ऑर्डर फॉलोअप प्रोसेसिंग
cuī dān chǔlǐ
Dialogue 1
顾客
您好，我的外卖怎么还没到啊？订单号是XXXX。
Nínhǎo, wǒ de wàimài zěnme hái méi dào a? Dìngdānhào shì XXXX.
नमस्ते, मेरा खाना अभी तक क्यों नहीं आया? ऑर्डर नंबर XXXX है।
客服
您好，请稍等，我帮您查询一下。……您的订单已派送，预计还有5分钟到达。
Nínhǎo, qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià. …nín de dìngdān yǐ pàisòng, yùjì hái yǒu 5 fēnzhōng dàodá.
नमस्ते, कृपया थोड़ा इंतज़ार करें, मैं इसकी जाँच करता हूँ।...आपका ऑर्डर भेज दिया गया है, लगभग 5 मिनट में आ जाएगा।
顾客
好的，谢谢。
Hǎode, xièxie.
ठीक है, धन्यवाद।
客服
不客气，请您耐心等待。
Bù kèqì, qǐng nín nàixīn děngdài.
आपका स्वागत है, कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
顾客
嗯，如果超过10分钟还没到，我再联系您。
ěn, rúguǒ chāoguò 10 fēnzhōng hái méi dào, wǒ zài liánxì nín.
ठीक है, अगर 10 मिनट से ज़्यादा हो जाए और नहीं आये, तो मैं फिर से आपसे संपर्क करूँगा।
客服
好的，请随时联系我们。
Hǎode, qǐng suíshí liánxì wǒmen.
ठीक है, कभी भी संपर्क करें।
Dialogue 2
顾客
您好，我点的外卖怎么还没送到？
Nínhǎo, wǒ diǎn de wàimài zěnme hái méi sòngdào？
नमस्ते, मैंने जो खाना मँगवाया था वो अभी तक क्यों नहीं आया?
客服
您好，请问您的订单号是多少？
Nínhǎo, qǐngwèn nín de dìngdānhào shì duōshao？
नमस्ते, आपका ऑर्डर नंबर क्या है?
顾客
是XXXX。
Shì XXXX.
XXXX है।
客服
好的，我帮您查询一下……您的外卖已经出发了，预计10分钟内送到。
Hǎode, wǒ bāng nín cháxún yīxià……nín de wàimài yǐjīng chūfā le, yùjì 10 fēnzhōng nèi sòngdào.
ठीक है, मैं इसकी जाँच करता हूँ...आपका खाना भेज दिया गया है, लगभग 10 मिनट में आ जाएगा।
顾客
好的，谢谢！
Hǎode, xièxie！
ठीक है, धन्यवाद!
客服
不客气！请您保持手机畅通。
Bù kèqì！Qǐng nín bǎochí shǒujī chàngtōng.
आपका स्वागत है! कृपया अपना फ़ोन चालू रखें।