处理账单 बिलों का प्रबंधन
वार्तालाप
वार्तालाप 1
中文
服务员：您好，请问有什么可以帮您？
顾客：你好，我想看看我的账单。
服务员：好的，请稍等。[服务员去拿账单]
服务员：您的账单总共是150元。
顾客：好的，请问可以刷卡吗？
服务员：可以，请您稍等。[服务员刷卡]
服务员：交易成功，谢谢惠顾！
顾客：谢谢！
拼音
Hindi
कर्मचारी: नमस्ते, क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?
ग्राहक: नमस्ते, मैं अपना बिल देखना चाहूँगा।
कर्मचारी: ठीक है, कृपया थोड़ा इंतज़ार करें। [कर्मचारी बिल लेने जाता है]
कर्मचारी: आपका कुल बिल 150 युआन है।
ग्राहक: ठीक है, क्या मैं कार्ड से भुगतान कर सकता हूँ?
कर्मचारी: हाँ, कृपया थोड़ा इंतज़ार करें। [कर्मचारी कार्ड स्वाइप करता है]
कर्मचारी: लेनदेन सफल, धन्यवाद!
ग्राहक: धन्यवाद!
वार्तालाप 2
中文
顾客：这道菜没做好，我要投诉。
服务员：对不起，先生/女士，请问是什么问题？
顾客：菜太咸了，而且服务态度也不好。
服务员：非常抱歉，我们马上为您重新做一道菜，并且向您道歉。
顾客：那好吧，希望下次不会再发生这样的事情。
拼音
Hindi
ग्राहक: यह व्यंजन अच्छी तरह से नहीं बना है, मैं शिकायत करना चाहता हूँ।
कर्मचारी: माफ़ करना, महोदय/महोदया, क्या समस्या है?
ग्राहक: व्यंजन बहुत नमकीन है, और सेवा का रवैया भी अच्छा नहीं है।
कर्मचारी: मुझे बहुत दुख हुआ, हम आपके लिए तुरंत एक नया व्यंजन बनाएंगे, और आपसे माफ़ी माँगेंगे।
ग्राहक: ठीक है, मुझे आशा है कि अगली बार ऐसा नहीं होगा।
अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य
结账
बिल का भुगतान करें
संस्कृति का पृष्ठभूमि
中文
在中国，在餐馆结账通常是服务员主动拿着账单来，而不是顾客自己去收银台。
在中国，现金支付和移动支付都很流行，大部分餐馆都支持这两种支付方式。
一些高级餐厅会提供更细致的服务，例如会主动询问是否需要发票。
拼音
Hindi
भारत में, रेस्टोरेंट में बिल का भुगतान आमतौर पर खुद ग्राहक द्वारा काउंटर पर किया जाता है।
भारत में, नगद भुगतान, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड भुगतान दोनों ही आम हैं।
कुछ उच्च श्रेणी के रेस्टोरेंट अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करते हैं, जैसे कि बिल की प्रति प्रदान करना।
उन्नत वाक्य
中文
请问您需要开发票吗？
请问您用什么方式支付？
您的账单已打印好，请您查收。
拼音
Hindi
क्या आपको इनवॉइस की आवश्यकता है?
आप किस भुगतान विधि का उपयोग करना चाहेंगे?
आपका बिल प्रिंट हो गया है, कृपया जांच लें।
संस्कृतियों के विघ्न
中文
在处理账单时，要避免大声喧哗或者不耐烦的态度，要保持礼貌和耐心。
拼音
zai chǔlǐ zhàngdān shí，yào bìmiǎn dàshēng xuānhuá huòzhě bù nàifán de tàidu，yào bǎochí lǐmào hé nàixīn。
Hindi
बिलों का भुगतान करते समय, ज़ोर से बात करने या असभ्य व्यवहार करने से बचें, विनम्र और धैर्यवान रहें।मुख्य बिंदु
中文
处理账单的场景适用于各种与钱财相关的社交场合，例如饭店、商场、超市等等。不同年龄和身份的人都会遇到这样的场景。
拼音
Hindi
बिलों का प्रबंधन विभिन्न सामाजिक अवसरों पर लागू होता है जो पैसे से जुड़े होते हैं, जैसे रेस्टोरेंट, शॉपिंग मॉल, सुपरमार्केट आदि। हर उम्र और पद के लोग ऐसी परिस्थितियों का सामना करते हैं।अभ्यास के लिए सुझाव
中文
可以和朋友一起模拟餐厅结账的场景，练习不同情况下的表达。
可以根据实际情况，设计不同的账单问题，例如折扣、优惠等。
可以尝试用不同的语气和表达方式来练习，例如礼貌的、正式的、非正式的等等。
拼音
Hindi
दोस्तों के साथ मिलकर रेस्टोरेंट में बिल का भुगतान करने का अभ्यास करके, अलग-अलग स्थितियों में बातचीत करने का अभ्यास करें।
वास्तविक परिस्थितियों के अनुसार, विभिन्न बिलिंग समस्याओं को डिज़ाइन करें, जैसे छूट, प्रचार आदि।
अलग-अलग स्वर और अभिव्यक्तियों का अभ्यास करने का प्रयास करें, जैसे विनम्र, औपचारिक, अनौपचारिक आदि।