延迟投诉

顾客

你好，我点的外卖延误了，订单号是1234567。

Nínhǎo, wǒ diǎn de wài mài yánwù le, dìngdàn hào shì 1234567.

नमस्ते, मेरे द्वारा ऑर्डर किया गया खाना देर से आया है, ऑर्डर नंबर 1234567 है।

客服

您好，请稍等，我帮您查询一下。……订单显示因交通拥堵导致延误，预计还有15分钟送达。

Nínhǎo, qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià. …Dìngdàn xiǎnshì yīn jiāotōng yōngdǔ dàozhì yánwù, yùjì hái yǒu 15 fēnzhōng sòngdá.

नमस्ते, कृपया थोड़ा प्रतीक्षा करें, मैं आपके लिए जांच कर रहा हूँ।……ऑर्डर ट्रैफिक जाम के कारण देर से आ रहा है, अनुमानित 15 मिनट में आ जाएगा।

顾客

15分钟？我已经等了一个小时了！这也太久了！

15 fēnzhōng? Wǒ yǐjīng děng le yī gè xiǎoshí le! Zhè tài jiǔ le!

15 मिनट? मैं एक घंटे से इंतज़ार कर रहा हूँ! यह बहुत ज़्यादा है!

客服

非常抱歉给您造成的不便，请问您方便提供您的具体位置信息吗？

Fēicháng bàoqiàn gěi nín zàochéng de bùbiàn, qǐngwèn nín fāngbiàn tígōng nín de jùtǐ wèizhì xìnxī ma?

आपको हुई असुविधा के लिए हमें बहुत खेद है, क्या आप अपना सही स्थान साझा कर सकते हैं?

顾客

好的，我的位置是……

Hǎo de, wǒ de wèizhì shì……

ठीक है, मेरा स्थान है……

客服

好的，我已经将您的情况反馈给配送员，请您耐心等待。我们会尽快为您处理，并给予相应的补偿。

Hǎo de, wǒ yǐjīng jiāng nín de qíngkuàng fǎnkuì gěi pèisòngyuán, qǐng nín nàixīn děngdài. Wǒmen huì jǐnkuài wèi nín chǔlǐ, bìng gěi yǔ xiāngyìng de bǔcháng.

ठीक है, मैंने आपकी स्थिति डिलीवरी पर्सन को बता दी है, कृपया धैर्य से प्रतीक्षा करें। हम इसे जल्द से जल्द हल करेंगे और उचित मुआवजा देंगे।

顾客

你好，我点的外卖延误了，订单号是1234567。

नमस्ते, मेरे द्वारा ऑर्डर किया गया खाना देर से आया है, ऑर्डर नंबर 1234567 है।

客服

您好，请稍等，我帮您查询一下。……订单显示因交通拥堵导致延误，预计还有15分钟送达。

नमस्ते, कृपया थोड़ा प्रतीक्षा करें, मैं आपके लिए जांच कर रहा हूँ।……ऑर्डर ट्रैफिक जाम के कारण देर से आ रहा है, अनुमानित 15 मिनट में आ जाएगा।

顾客

15分钟？我已经等了一个小时了！这也太久了！

15 मिनट? मैं एक घंटे से इंतज़ार कर रहा हूँ! यह बहुत ज़्यादा है!

客服

非常抱歉给您造成的不便，请问您方便提供您的具体位置信息吗？

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好的，我的位置是……

ठीक है, मेरा स्थान है……

客服

好的，我已经将您的情况反馈给配送员，请您耐心等待。我们会尽快为您处理，并给予相应的补偿。

ठीक है, मैंने आपकी स्थिति डिलीवरी पर्सन को बता दी है, कृपया धैर्य से प्रतीक्षा करें। हम इसे जल्द से जल्द हल करेंगे और उचित मुआवजा देंगे।