支付问题 भुगतान समस्या
वार्तालाप
वार्तालाप 1
中文
外国人：您好，请问我刚才在网上缴纳的费用为什么没有成功？
工作人员：您好，请您提供您的订单号或交易流水号。
外国人：好的，我的订单号是…（订单号）
工作人员：请稍等，我帮您查询一下… … 您的支付已成功，只是由于网络延迟，信息更新较慢。
外国人：好的，谢谢您！
拼音
Hindi
विदेशी: नमस्ते, कृपया बताएं कि मैंने अभी-अभी ऑनलाइन भुगतान क्यों नहीं किया है?
कर्मचारी: नमस्ते, कृपया अपना ऑर्डर नंबर या लेनदेन आईडी प्रदान करें।
विदेशी: ठीक है, मेरा ऑर्डर नंबर है… (ऑर्डर नंबर)
कर्मचारी: कृपया थोड़ा इंतजार करें, मैं आपके लिए जांच कर रहा हूँ… … आपका भुगतान सफल हो गया है, केवल नेटवर्क देरी के कारण, सूचना अपडेट धीमी है।
विदेशी: ठीक है, धन्यवाद!
अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य
支付失败
भुगतान विफल
संस्कृति का पृष्ठभूमि
中文
在中国，使用移动支付非常普遍，许多官方服务也接受移动支付，例如：交通罚款、水电费、税费等。
拼音
Hindi
भारत में, ऑनलाइन भुगतान कई सरकारी सेवाओं द्वारा स्वीकार किए जाते हैं, हालाँकि नकद भुगतान अभी भी आम है।
उन्नत वाक्य
中文
请问贵单位的支付系统是否支持国际信用卡？
我的支付遇到技术问题，能否寻求技术支持？
请问能否提供详细的支付流程说明？
拼音
Hindi
क्या आपका भुगतान सिस्टम अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड का समर्थन करता है?
मेरे भुगतान में तकनीकी समस्या आ रही है, क्या मैं तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकता हूँ?
क्या आप भुगतान प्रक्रिया का विस्तृत विवरण प्रदान कर सकते हैं?
संस्कृतियों के विघ्न
中文
避免在官方机构工作人员面前大声抱怨或指责，保持礼貌和耐心。
拼音
bìmiǎn zài guānfāng jīgòu gōngzuò rényuán miànqián dàshēng bàoyuàn huò zhǐzé, bǎochí lǐmào hé nàixīn。
Hindi
सरकारी एजेंसियों के कर्मचारियों के सामने ज़ोर से शिकायत करने या आरोप लगाने से बचें, विनम्र और धैर्यवान रहें।मुख्य बिंदु
中文
在与官方机构沟通支付问题时，务必保持冷静和礼貌，提供必要的订单号、交易流水号等信息。
拼音
Hindi
सरकारी एजेंसियों के साथ भुगतान संबंधी समस्याओं पर बातचीत करते समय, शांत और विनम्र रहें, और आवश्यक ऑर्डर नंबर, लेनदेन आईडी आदि जानकारी प्रदान करें।अभ्यास के लिए सुझाव
中文
模拟与客服人员的对话场景，练习清晰表达问题和提供必要信息。
尝试使用不同的措辞表达相同的意思，提升语言表达能力。
注意语气和语调，保持礼貌和耐心。
拼音
Hindi
ग्राहक सेवा कर्मचारियों के साथ बातचीत का अनुकरण करें, समस्या को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने और आवश्यक जानकारी प्रदान करने का अभ्यास करें।
एक ही अर्थ को व्यक्त करने के लिए विभिन्न शब्दों का प्रयोग करने का प्रयास करें, भाषा अभिव्यक्ति कौशल में सुधार करें।
स्वर और स्वर पर ध्यान दें, विनम्र और धैर्यवान रहें।