退款处理

房客

你好，我想咨询一下退款的事情。我预订的房间因为不可抗力原因需要取消。

nín hǎo, wǒ xiǎng zīxún yīxià tuǐkuǎn de shìqing. wǒ yùdìng de fángjiān yīnwèi bùkě kànglì yuányīn xūyào qǔxiāo.

नमस्ते, मैं धनवापसी के बारे में पूछना चाहता हूँ। मुझे अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण अपने बुक किए गए कमरे को रद्द करना होगा।

酒店工作人员

您好，请问您的订单号是多少？

nín hǎo, qǐng wèn nín de dìngdānhào shì duōshao?

नमस्ते, आपका ऑर्डर नंबर क्या है?

房客

我的订单号是123456。

wǒ de dìngdānhào shì 123456.

मेरा ऑर्डर नंबर 123456 है।

酒店工作人员

好的，请稍等，我帮您查询一下。……您的订单已经找到，因为是不可抗力原因取消，我们会全额退款的。

hǎo de, qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià. ……nín de dìngdān yǐjīng zhǎodào, yīnwèi shì bùkě kànglì yuányīn qǔxiāo, wǒmen huì quán'é tuǐkuǎn de.

ठीक है, कृपया थोड़ा प्रतीक्षा करें, मैं इसकी जाँच करता हूँ। ...आपका ऑर्डर मिल गया है। चूँकि रद्दीकरण अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण हुआ है, इसलिए हम आपको पूरी धनवापसी करेंगे।

房客

太好了，谢谢！退款大概多久能到账？

tài hǎo le, xiè xie! tuǐkuǎn dàgài duōjiǔ néng dào zhàng?

बहुत अच्छा, धन्यवाद! धनवापसी कब तक आ जाएगी?

酒店工作人员

一般情况下，3-7个工作日内会到账，请您耐心等待。

yībān qíngkuàng xià, 3-7 gè gōngzuò rì nèi huì dào zhàng, qǐng nín nàixīn děngdài.

सामान्य रूप से, यह 3-7 कार्य दिवसों में आ जाएगी, कृपया धैर्य रखें।

房客

好的，谢谢您的帮助！

hǎo de, xièxiè nín de bāngzhù!

ठीक है, आपकी मदद के लिए धन्यवाद!