Dialogue
退货流程
रिटर्न प्रक्रिया
tuì huò liúchéng
Dialogue 1
顾客
你好,我想退掉这件衣服,它有点小。
nǐ hǎo,wǒ xiǎng tuì diào zhè jiàn yīfu,tā yǒu diǎn xiǎo。
नमस्ते, मैं इस कपड़े को वापस करना चाहती हूँ, यह थोड़ा छोटा है।
店员
好的,请您出示购物小票和商品。
hǎo de,qǐng nín chūshì gòuwù xiǎopiào hé shāngpǐn。
ठीक है, कृपया अपनी खरीदारी की रसीद और वस्तु दिखाएँ।
顾客
这是小票,衣服在这儿。
zhè shì xiǎopiào,yīfu zài zhèr。
यह रसीद है, और यहाँ कपड़ा है।
店员
好的,我看看。嗯,衣服没有损坏,符合退货条件。请问您是想换一件大码还是退款?
hǎo de,wǒ kàn kàn。én,yīfu méiyǒu sǔnhài,fúhé tuìhuò tiáojiàn。qǐng wèn nín shì xiǎng huàn yī jiàn dà mǎ háishì tuìkuǎn?
ठीक है, मैं देखती हूँ। अच्छा, कपड़ा खराब नहीं है, यह वापसी की शर्तों को पूरा करता है। क्या आप एक बड़ा आकार बदलना चाहते हैं या धनवापसी?
顾客
我想退款吧。
wǒ xiǎng tuìkuǎn ba。
मैं धनवापसी चाहती हूँ।
店员
好的,请稍等,我帮您办理退款手续。请您留下您的联系方式,以便我们后续联系。
hǎo de,qǐng shāoděng,wǒ bāng nín bànlǐ tuìkuǎn shǒuxù。qǐng nín liú xià nín de liánxì fāngshì,yǐbiàn wǒmen xùhòu liánxì。
ठीक है, कृपया प्रतीक्षा करें, मैं आपके लिए धनवापसी की प्रक्रिया कर रही हूँ। कृपया अपना संपर्क विवरण दें ताकि हम बाद में आपसे संपर्क कर सकें।
顾客
好的,我的手机号是138xxxxxxxx。
hǎo de,wǒ de shǒujī hào shì 138xxxxxxxx。
ठीक है, मेरा मोबाइल नंबर 138xxxxxxxx है।
店员
好的,已经退款成功,请您查收。谢谢!
hǎo de,yǐjīng tuìkuǎn chénggōng,qǐng nín chá shōu。xiè xie!
ठीक है, धनवापसी सफलतापूर्वक हो गई है, कृपया जाँच करें। धन्यवाद!