退货流程 रिटर्न प्रक्रिया
वार्तालाप
वार्तालाप 1
中文
顾客：你好，我想退掉这件衣服，它有点小。
店员：好的，请您出示购物小票和商品。
顾客：这是小票，衣服在这儿。
店员：好的，我看看。嗯，衣服没有损坏，符合退货条件。请问您是想换一件大码还是退款？
顾客：我想退款吧。
店员：好的，请稍等，我帮您办理退款手续。请您留下您的联系方式，以便我们后续联系。
顾客：好的，我的手机号是138xxxxxxxx。
店员：好的，已经退款成功，请您查收。谢谢！
拼音
Hindi
ग्राहक: नमस्ते, मैं इस कपड़े को वापस करना चाहती हूँ, यह थोड़ा छोटा है।
विक्रेता: ठीक है, कृपया अपनी खरीदारी की रसीद और वस्तु दिखाएँ।
ग्राहक: यह रसीद है, और यहाँ कपड़ा है।
विक्रेता: ठीक है, मैं देखती हूँ। अच्छा, कपड़ा खराब नहीं है, यह वापसी की शर्तों को पूरा करता है। क्या आप एक बड़ा आकार बदलना चाहते हैं या धनवापसी?
ग्राहक: मैं धनवापसी चाहती हूँ।
विक्रेता: ठीक है, कृपया प्रतीक्षा करें, मैं आपके लिए धनवापसी की प्रक्रिया कर रही हूँ। कृपया अपना संपर्क विवरण दें ताकि हम बाद में आपसे संपर्क कर सकें।
ग्राहक: ठीक है, मेरा मोबाइल नंबर 138xxxxxxxx है।
विक्रेता: ठीक है, धनवापसी सफलतापूर्वक हो गई है, कृपया जाँच करें। धन्यवाद!
अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य
我想退货
मैं इसको वापस करना चाहती हूँ
请问怎么退货
कृपया बताएँ कि इसे कैसे वापस किया जाए?
符合退货条件
वापसी की शर्तों को पूरा करता है
संस्कृति का पृष्ठभूमि
中文
在中国，退货流程相对灵活，但不同商家政策不同，最好提前了解。
消费者权益保护法保障消费者的退货权利。
许多电商平台提供便捷的在线退货服务。
通常需要提供购物凭证（小票、订单截图等）和商品本身。
拼音
Hindi
भारत में, रिटर्न प्रक्रिया व्यापारी की नीतियों के आधार पर अलग-अलग होती है, इसलिए पहले से पता कर लेना सबसे अच्छा है।
ग्राहक संरक्षण अधिनियम उपभोक्ताओं के माल लौटाने के अधिकार की रक्षा करता है।
कई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म आसान ऑनलाइन रिटर्न सेवाएं प्रदान करते हैं।
आम तौर पर, खरीद के प्रमाण (रसीद, ऑर्डर स्क्रीनशॉट, आदि) और उत्पाद स्वयं की आवश्यकता होती है।
उन्नत वाक्य
中文
鉴于商品存在质量问题，特申请全额退款。
因个人原因不满意，申请退货，希望可以协商解决。
拼音
Hindi
चूँकि उत्पाद में गुणवत्ता की समस्या है, इसलिए पूर्ण धनवापसी के लिए आवेदन किया गया है।
व्यक्तिगत कारणों से असंतोष के कारण, वापसी के लिए आवेदन किया गया है, और एक समझौते पर पहुँचने की उम्मीद है।
संस्कृतियों के विघ्न
中文
不要过于强硬地要求退货，保持礼貌和尊重。要避免使用过激的语言或行为。注意维护双方的形象，和谐解决问题。
拼音
bú yào guòyú qiángyìng de yāoqiú tuì huò，bǎochí lǐmào hé zūnjìng。yào bìmiǎn shǐyòng guò jī de yǔyán huò xíngwéi。zhùyì wéihù shuāngfāng de xíngxiàng，héxié jiějué wèntí。
Hindi
वापसी के लिए बहुत ज़िद न करें, विनम्र और सम्मानजनक रहें। उत्तेजक भाषा या व्यवहार से बचें। दोनों पक्षों की छवि को बनाए रखने और सौहार्दपूर्ण समाधान पर ध्यान दें।मुख्य बिंदु
中文
了解商家的退货政策，保留购物凭证，保持沟通礼貌。
拼音
Hindi
व्यापारी की वापसी नीति को समझें, खरीदारी का प्रमाण रखें, और विनम्र संचार बनाए रखें।अभ्यास के लिए सुझाव
中文
多练习不同情境下的对话，例如商品质量问题、尺码不合适等。
模拟与店员沟通，学习如何清晰表达自己的需求。
学习一些常用的退货相关词汇和表达。
拼音
Hindi
विभिन्न परिस्थितियों में बातचीत का अभ्यास करें, जैसे कि उत्पाद की गुणवत्ता की समस्या या आकार का गलत होना।
विक्रेता के साथ संचार का अनुकरण करें, और अपनी आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने का तरीका सीखें।
रिटर्न से संबंधित कुछ सामान्य शब्दावली और भाव सीखें।