送货上门 होम डिलीवरी sòng huò shàng mén

वार्तालाप

वार्तालाप 1

中文

快递员:您好,您的外卖到了。
顾客:您好,麻烦您了。
快递员:请签收一下。
顾客:好的,谢谢!
快递员:不用客气,慢走。

拼音

kuaidianyuan:nin hao,nin de waimai daole。
guke:nin hao,mafan nin le。
kuaidianyuan:qing qianshou yixia。
guke:hao de,xiexie!
kuaidianyuan:buyong keqi,man zou。

Hindi

डिलीवरी पर्सन: नमस्ते, आपका ऑर्डर आ गया है।
ग्राहक: नमस्ते, आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
डिलीवरी पर्सन: कृपया साइन करें।
ग्राहक: ठीक है, धन्यवाद!
डिलीवरी पर्सन: आपका स्वागत है, शुभकामनाएँ।

वार्तालाप 2

中文

顾客:您好,我的外卖怎么还没到?
快递员:您好,很抱歉,您的订单在路上,稍后就会到达。
顾客:好的,谢谢。
快递员:请您耐心等待,有什么问题可以随时联系我。
顾客:好的,谢谢。

拼音

guke:nin hao,wo de waimai zenme hai mei dao?
kuaidianyuan:nin hao,hen baoqian,nin de dingdan zai lushang,shaohou jiuhui daoda。
guke:hao de,xiexie。
kuaidianyuan:qing nin naixin dengdai,you shenme wenti keyi suishi lianxi wo。
guke:hao de,xiexie。

Hindi

ग्राहक: नमस्ते, मेरा ऑर्डर अभी तक क्यों नहीं आया?
डिलीवरी पर्सन: नमस्ते, मुझे माफ़ करना, आपका ऑर्डर रास्ते में है, जल्द ही आ जाएगा।
ग्राहक: ठीक है, धन्यवाद।
डिलीवरी पर्सन: कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, यदि कोई समस्या है तो आप मुझे कभी भी संपर्क कर सकते हैं।
ग्राहक: ठीक है, धन्यवाद।

वार्तालाप 3

中文

快递员:您好,这是您的外卖,请验货。
顾客:好的,谢谢您!
快递员:请签收。
顾客:好的,请问您收现金还是支付宝?
快递员:支付宝就可以了,谢谢!

拼音

kuaidianyuan:nin hao,zhe shi nin de waimai,qing yanhuo。
guke:hao de,xiexie nin!
kuaidianyuan:qing qianshou。
guke:hao de,qingwen nin shou xianjin haishi zhifubao?
kuaidianyuan:zhifubao jiu keyi le,xiexie!

Hindi

डिलीवरी पर्सन: नमस्ते, ये आपका ऑर्डर है, कृपया सामान चेक कर लें।
ग्राहक: ठीक है, धन्यवाद!
डिलीवरी पर्सन: कृपया साइन करें।
ग्राहक: ठीक है, क्या आप नकद या फोन पे लेते हैं?
डिलीवरी पर्सन: फोन पे से भुगतान कर सकते हैं, धन्यवाद!

अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्य

送货上门

sòng huò shàng mén

होम डिलीवरी

संस्कृति का पृष्ठभूमि

中文

中国的外卖送餐服务非常普及,送餐员通常会打电话或发短信通知顾客,并会询问顾客的具体位置和楼层。

送货上门时,快递员会要求顾客签收,以确认货物已安全送达。

在支付方式方面,现金和移动支付方式例如支付宝和微信支付都很常用,顾客可以选择自己方便的方式进行支付。

拼音

zhōngguó de wài mài sòng cān fúwù fēicháng pǔjí,sòng cān yuán tōngcháng huì dǎ diànhuà huò fā duǎnxìn tōngzhī gùkè, bìng huì xúnwèn gùkè de jùtǐ wèizhì hé lóucéng。

sòng huò shàng mén shí,kuài diānyuán huì yāoqiú gùkè qiānshōu,yǐ què rèn huòwù yǐ ānquán sòng dá。

zài zhīfù fāngshì fāngmiàn,xiànjīn hé yídòng zhīfù fāngshì lìrú zhīfùbǎo hé wēixìn zhīfù dōu hěn cháng yòng,gùkè kěyǐ xuǎnzé zìjǐ fāngbiàn de fāngshì jìnxíng zhīfù。

Hindi

भारत में घर पर खाने की डिलीवरी बहुत आम है, डिलीवरी करने वाले व्यक्ति आमतौर पर ग्राहकों को कॉल या एसएमएस के जरिए सूचित करते हैं और उनका सटीक स्थान और मंजिल पूछते हैं।

सामान पहुंचाने पर, डिलीवरी करने वाले व्यक्ति सामान की डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए ग्राहकों से रसीद पर हस्ताक्षर करने का अनुरोध करते हैं।

भुगतान के तरीकों के मामले में, नकद और फोन पे जैसे मोबाइल भुगतान बहुत आम हैं, और ग्राहक अपने लिए सुविधाजनक तरीका चुन सकते हैं।

उन्नत वाक्य

中文

请问您方便签收一下吗?

您的订单已经到达,请您稍候,我们马上为您送达。

如有任何问题,请随时联系我们。

拼音

qǐngwèn nín fāngbiàn qiānshōu yīxià ma?

nín de dìngdān yǐjīng dàodá,qǐng nín shāohòu,wǒmen mǎshàng wèi nín sòng dá。

rú yǒu rènhé wèntí,qǐng suíshí liánxì wǒmen。

Hindi

क्या आप हस्ताक्षर करने में सक्षम हैं?

आपका आर्डर आ चुका है, कृपया थोड़ा इंतज़ार करें, हम आपको तुरंत डिलीवर करेंगे।

यदि कोई समस्या है, तो आप हमें किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं।

संस्कृतियों के विघ्न

中文

不要在送货上门时与顾客发生争执或言语冲突。要保持礼貌和耐心,即使顾客有不合理的要求。

拼音

bùyào zài sòng huò shàng mén shí yǔ gùkè fāshēng zhēngzhí huò yányǔ chōngtú。yào bǎochí lǐmào hé nàixīn,jíshǐ gùkè yǒu bù hélǐ de yāoqiú。

Hindi

डिलीवरी के समय ग्राहक के साथ बहस या झगड़ा न करें। विनम्र और धैर्यवान बने रहें, भले ही ग्राहक की माँगें अनुचित हों।

मुख्य बिंदु

中文

送货上门时要注意安全,避免发生意外。要选择合适的路线,并及时与顾客沟通,确认送货信息。

拼音

sòng huò shàng mén shí yào zhùyì ānquán,bìmiǎn fāshēng yìwài。yào xuǎnzé héshì de lùxiàn, bìng jíshí yǔ gùkè gōutōng, què rèn sòng huò xìnxī。

Hindi

घर तक डिलीवरी करते समय सुरक्षा का ध्यान रखें और किसी भी दुर्घटना से बचें। उचित मार्ग चुनें और डिलीवरी की जानकारी की पुष्टि करने के लिए ग्राहकों के साथ समय पर संवाद करें।

अभ्यास के लिए सुझाव

中文

多练习常用语句和礼貌用语。

模拟不同场景下的对话,例如顾客催单、顾客要求修改送达地址等。

注意语音语调,保持友好和专业的态度。

拼音

duō liànxí chángyòng yǔjù hé lǐmào yòngyǔ。

mòní bùtóng chǎngjǐng xià de duìhuà,lìrú gùkè cuīdān,gùkè yāoqiú xiūgǎi sòngdá dìzhǐ děng。

zhùyì yǔyīn yǔdiào,bǎochí yǒuhǎo hé zhuānyè de tàidu。

Hindi

आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले वाक्यों और विनम्र भाषा का अभ्यास करें।

विभिन्न परिस्थितियों में होने वाली बातचीत का अनुकरण करें, जैसे ग्राहक द्वारा ऑर्डर के लिए जल्दी करने की बात या डिलीवरी के पते में बदलाव करने की बात।

अपनी आवाज और स्वर पर ध्यान दें और एक दोस्ताना और पेशेवर रवैया बनाए रखें।