价格争议 Perselisihan Harga
Dialog
Dialog 1
中文
顾客:您好,我想投诉一下,我购买的商品价格比广告宣传的价格贵。
商家:您好,请问您是在哪里看到的广告?可以提供一下证据吗?
顾客:我在你们官网上看到的,我已经截了图。
商家:好的,请您稍等,我们核实一下。
顾客:谢谢。
商家:经核实,确实存在价格差异,我们会尽快处理,给您一个满意的答复。
拼音
Indonesian
Pelanggan: Halo, saya ingin menyampaikan keluhan, harga barang yang saya beli lebih mahal daripada yang diiklankan.
Pedagang: Halo, di mana Anda melihat iklan tersebut? Bisakah Anda memberikan bukti?
Pelanggan: Saya melihatnya di situs web Anda, dan saya telah mengambil tangkapan layar.
Pedagang: Baiklah, harap tunggu sebentar, kami akan memverifikasi.
Pelanggan: Terima kasih.
Pedagang: Setelah verifikasi, memang ada perbedaan harga. Kami akan segera menanganinya dan memberi Anda jawaban yang memuaskan.
Frasa Biasa
价格争议
Perselisihan harga
Kebudayaan
中文
在中国的消费环境中,价格争议较为常见,消费者通常会寻求商家的协商解决,如提供证据、提出赔偿要求等。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
拼音
Indonesian
Di Indonesia, perselisihan harga cukup umum terjadi. Konsumen biasanya akan mencari penyelesaian melalui negosiasi dengan pedagang, seperti memberikan bukti, mengajukan tuntutan kompensasi, dll. Jika negosiasi gagal, konsumen dapat mengajukan keluhan ke departemen terkait atau mencari bantuan hukum
Frasa Lanjut
中文
本着友好协商的原则,我们希望通过沟通达成一致
鉴于价格存在明显差异,我们要求赔偿相应的损失
拼音
Indonesian
Berdasarkan prinsip negosiasi yang bersahabat, kami berharap dapat mencapai kesepakatan melalui komunikasi.
Mengingat adanya perbedaan harga yang signifikan, kami menuntut kompensasi atas kerugian yang ditimbulkan
Tabu Kebudayaan
中文
避免使用过激的语言或威胁性的言辞,保持冷静和理性。
拼音
biànmiǎn shǐyòng guòjī de yǔyán huò xiéwèi xìng de yáncí,bǎochí lìngjìng hé lǐxìng。
Indonesian
Hindari penggunaan bahasa yang agresif atau ancaman; tetap tenang dan rasional.Titik Kunci
中文
了解相关的法律法规,收集充分的证据,选择合适的维权途径。
拼音
Indonesian
Pahami hukum dan peraturan yang relevan, kumpulkan bukti yang cukup, dan pilih metode penyelesaian yang tepat.Petunjuk Praktik
中文
角色扮演,模拟不同场景下的对话。
练习清晰表达自己的诉求,并有礼有节地与商家沟通。
学习如何收集和整理证据,以支持自己的主张。
拼音
Indonesian
Bermain peran untuk mensimulasikan dialog dalam berbagai skenario.
Berlatihlah untuk mengekspresikan kebutuhan Anda dengan jelas dan berkomunikasi dengan sopan kepada pedagang.
Pelajari cara mengumpulkan dan mengorganisir bukti untuk mendukung klaim Anda