卫生评价

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Nínhǎo, wǒ diǎn de wàimài dàole, dàn shì bāozhuāng hé yǒudiǎn zāng, qǐngwèn zěnme bàn？

Halo, pesanan makanan saya sudah datang, tetapi kotak kemasannya agak kotor. Bagaimana saya harus melakukan?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Qǐng nín tígōng zhàopiàn huò shìpín, wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ bìng gěi nín yīgè mǎnyì de dáfù. Nín fāngbiàn shāo děng yīxià ma？

Halo, kami mohon maaf! Mohon berikan foto atau video, kami akan segera memprosesnya dan memberi Anda jawaban yang memuaskan. Apakah Anda bisa menunggu sebentar?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Hǎode, wǒ pāi le zhàopiàn, xiànzài fā gěi nín.

Baiklah, saya sudah mengambil foto, dan akan mengirimkannya sekarang.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Xièxie nín de pèihé! Wǒmen yǐjīng shōudào zhàopiàn le, wǒmen huì lìjí liánxì pèisòngyuán jìnxíng chǔlǐ, bìng gěi nín tuǐkuǎn huò chóngxīn sòngcān.

Terima kasih atas kerja samanya! Kami sudah menerima foto tersebut, dan kami akan segera menghubungi kurir untuk memprosesnya, dan akan memberikan pengembalian dana atau pengiriman ulang.

顾客

好的，谢谢！

Hǎode, xièxie!

Baiklah, terima kasih!

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Halo, pesanan makanan saya sudah datang, tetapi kotak kemasannya agak kotor. Bagaimana saya harus melakukan?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Halo, kami mohon maaf! Mohon berikan foto atau video, kami akan segera memprosesnya dan memberi Anda jawaban yang memuaskan. Apakah Anda bisa menunggu sebentar?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Baiklah, saya sudah mengambil foto, dan akan mengirimkannya sekarang.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Terima kasih atas kerja samanya! Kami sudah menerima foto tersebut, dan kami akan segera menghubungi kurir untuk memprosesnya, dan akan memberikan pengembalian dana atau pengiriman ulang.

顾客

好的，谢谢！

Baiklah, terima kasih!