Dialogue
处理航班延误
Menangani Keterlambatan Penerbangan
chǔlǐ hángbān yánwù
Dialogue 1
乘客
您好，我的航班CA123延误了，请问是什么原因？
Nínhǎo, wǒ de hángbān CA123 yánwù le, qǐngwèn shì shénme yuányīn?
Halo, penerbangan saya CA123 mengalami keterlambatan. Apa penyebabnya?
工作人员
您好，很抱歉，由于天气原因，CA123航班延误，预计延误两个小时。我们会尽力协助您。
Nínhǎo, hěn bàoqiàn, yóuyú tiānqì yuányīn, CA123 hángbān yánwù, yùjì yánwù liǎng gè xiǎoshí. Wǒmen huì jǐnlì xiézhù nín.
Halo, maaf, karena cuaca, penerbangan CA123 mengalami keterlambatan, diperkirakan terlambat dua jam. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda.
乘客
延误两个小时？那我的后续行程怎么办？
Yánwù liǎng gè xiǎoshí? Nà wǒ de xùhòu xíngchéng zěnme bàn?
Keterlambatan dua jam? Bagaimana dengan rencana perjalanan saya selanjutnya?
工作人员
我们会为您安排后续航班，或者为您提供酒店住宿。请您稍等片刻，我帮您查询一下。
Wǒmen huì wèi nín ānpái xùhòu hángbān, huòzhě wèi nín tígōng jiǔdiàn zhùsù. Qǐng nín shāoděng piànkè, wǒ bāng nín cháxún yīxià.
Kami akan mengatur penerbangan berikutnya untuk Anda, atau menyediakan akomodasi hotel. Mohon tunggu sebentar, saya akan memeriksanya.
乘客
好的，谢谢。
Hǎo de, xièxie.
Baiklah, terima kasih.
工作人员
好的，已经为您安排好了下一班航班，是CA987，起飞时间是下午4点，已经为您办理了值机手续。
Hǎo de, yǐjīng wèi nín ānpái hǎo le xià yībān hángbān, shì CA987, qǐfēi shíjiān shì xiàwǔ 4 diǎn, yǐjīng wèi nín bǎnlǐ le zhíjī shǒuxù.
Baiklah, penerbangan berikutnya sudah diatur untuk Anda, yaitu CA987, waktu keberangkatan pukul 16.00, dan Anda sudah melakukan check-in.
乘客
谢谢，太感谢了。
Xièxie, tài gǎnxiè le.
Terima kasih, terima kasih banyak.
Dialogue 2
乘客
您好，我的航班CA123延误了，请问是什么原因？
Halo, penerbangan saya CA123 mengalami keterlambatan. Apa penyebabnya?
工作人员
您好，很抱歉，由于天气原因，CA123航班延误，预计延误两个小时。我们会尽力协助您。
Halo, maaf, karena cuaca, penerbangan CA123 mengalami keterlambatan, diperkirakan terlambat dua jam. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda.
乘客
延误两个小时？那我的后续行程怎么办？
Keterlambatan dua jam? Bagaimana dengan rencana perjalanan saya selanjutnya?
工作人员
我们会为您安排后续航班，或者为您提供酒店住宿。请您稍等片刻，我帮您查询一下。
Kami akan mengatur penerbangan berikutnya untuk Anda, atau menyediakan akomodasi hotel. Mohon tunggu sebentar, saya akan memeriksanya.
乘客
好的，谢谢。
Baiklah, terima kasih.
工作人员
好的，已经为您安排好了下一班航班，是CA987，起飞时间是下午4点，已经为您办理了值机手续。
Baiklah, penerbangan berikutnya sudah diatur untuk Anda, yaitu CA987, waktu keberangkatan pukul 16.00, dan Anda sudah melakukan check-in.
乘客
谢谢，太感谢了。
Terima kasih, terima kasih banyak.