Dialogue
处理账单
Menangani Tagihan
chǔlǐ zhàngdān
Dialogue 1
服务员
您好，请问有什么可以帮您？
nin hao，qing wen you shenme ke yi bang nin？
Halo, apa yang bisa saya bantu?
顾客
你好，我想看看我的账单。
ni hao，wo xiang kan kan wo de zhangdan。
Halo, saya ingin melihat tagihan saya.
服务员
好的，请稍等。[服务员去拿账单]
hao de，qing shao deng。[fuwuyuan qu na zhangdan]
Baiklah, silakan tunggu sebentar. [Pelayan mengambil tagihan]
服务员
您的账单总共是150元。
nin de zhangdan zong gong shi 150 yuan。
Total tagihan Anda adalah 150 yuan.
顾客
好的，请问可以刷卡吗？
hao de，qing wen ke yi shuaka ma？
Baiklah, apakah saya bisa membayar dengan kartu?
服务员
可以，请您稍等。[服务员刷卡]
ke yi，qing nin shao deng。[fuwuyuan shuaka]
Bisa, silakan tunggu sebentar. [Pelayan menggesek kartu]
服务员
交易成功，谢谢惠顾！
jiaoyi chenggong，xiexie huigu！
Transaksi berhasil, terima kasih atas kunjungan Anda!
顾客
谢谢！
xiexie！
Terima kasih!
Dialogue 2
顾客
这道菜没做好，我要投诉。
zhe dao cai mei zuo hao，wo yao tousu。
Masakan ini tidak dimasak dengan baik, saya ingin komplain.
服务员
对不起，先生/女士，请问是什么问题？
dui bu qi，xiansheng/nvshi，qing wen shi shenme wenti？
Maaf, Pak/Bu, apa masalahnya?
顾客
菜太咸了，而且服务态度也不好。
cai tai xian le，erqie fuwu taidu ye bu hao。
Masakannya terlalu asin, dan sikap pelayanannya juga buruk.
服务员
非常抱歉，我们马上为您重新做一道菜，并且向您道歉。
feichang baoqian，women mashang wei nin chongxin zuo yi dao cai，bingqie xiang nin daoqian。
Saya sangat minta maaf, kami akan segera membuatkan Anda masakan baru dan meminta maaf kepada Anda.
顾客
那好吧，希望下次不会再发生这样的事情。
na hao ba，xiwang xia ci bu hui zai fashi zheyang de shiqing。
Baiklah, semoga kejadian seperti ini tidak terulang lagi di lain waktu.