Dialogue
账单管理
Pengelolaan Tagihan
zhàngdān guǎnlǐ
Dialogue 1
服务员
您好，请问有什么可以帮您？
nin hao，qingwen you shenme keyi bang nin？
Halo, apa yang bisa saya bantu?
顾客
你好，我想看看我的账单。
ni hao，wo xiang kan kan wo de zhangdan。
Halo, saya ingin melihat tagihan saya.
服务员
好的，请问您的房间号是多少？
hao de，qingwen nin de fangjian hao shi duoshao？
Baik, nomor kamar Anda berapa?
顾客
是302房间。
shi 302 fangjian。
Kamar 302.
服务员
请稍等，我帮您查一下。……好的，您的账单总共是1200元，请问您是用现金还是刷卡支付？
qing shao deng，wo bang nin cha yi xia。……hao de，nin de zhangdan zonggong shi 1200 yuan，qingwen nin shi yong xianjin haishi shua ka zhifu？
Mohon tunggu sebentar, saya akan memeriksanya. ...Baik, tagihan Anda total 1200 yuan. Apakah Anda akan membayar tunai atau kartu?
顾客
我刷卡支付。
wo shua ka zhifu。
Saya akan membayar dengan kartu.
服务员
好的，请您稍等一下。
hao de，qing nin shao deng yi xia。
Baik, silakan tunggu sebentar.
顾客
谢谢！
xiexie！
Terima kasih!
Dialogue 2
顾客
您好，我的账单上有些项目我不明白，可以解释一下吗？
nin hao，wo de zhangdan shang youxie xiangmu wo bu mingbai，keyi jieshi yixia ma？
Halo, ada beberapa item di tagihan saya yang tidak saya mengerti, bisakah Anda menjelaskannya?
服务员
好的，请问您看不懂哪些项目？
hao de，qingwen nin kan budu dong na xie xiangmu？
Baiklah, item mana yang tidak Anda mengerti?
顾客
例如，这个“服务费”是什么？
liru，zhege“fuwufei”shi shenme？
Misalnya, apa itu "biaya layanan"?
服务员
哦，这是酒店提供的额外服务的费用，例如客房清洁、叫醒服务等。
o，zhe shi jiudian tigong de erwai fuwu de feiyong，liru kefang qingjie、jiaoxing fuwu deng。
Oh, ini adalah biaya untuk layanan tambahan yang disediakan oleh hotel, seperti pembersihan kamar, layanan bangun tidur, dll.
顾客
明白了，谢谢！
mingbaile，xiexie！
Saya mengerti, terima kasih!