赔偿责任

甲

您好，我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了，请问怎么赔偿？

Nínhǎo, wǒ de gǔdǒng huāpíng zài nín diàn lǐ yùnshū tóng zhōng shuāi suì le, qǐngwèn zěnme péicháng？

Halo, vas antik saya pecah selama pengiriman di toko Anda. Bagaimana cara penanganan kompensasinya?

乙

您好，非常抱歉！我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。

Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Wǒmen yīdìng huì chēngdān péicháng zhìzé. Qǐng nín tígōng gòumǎi zhèngmíng hé sǔnhuài zhàopiàn.

Halo, kami sangat menyesal! Kami akan bertanggung jawab atas kompensasi. Mohon berikan bukti pembelian dan foto kerusakan.

甲

好的，这是购买证明和照片。（递交材料）

Hǎo de, zhè shì gòumǎi zhèngmíng hé zhàopiàn. (dìjiāo cáiliào)

Baiklah, ini bukti pembelian dan fotonya. (menyerahkan dokumen)

乙

谢谢。我们会尽快评估损失，并在三天内给您答复。

Xièxie. Wǒmen huì jǐnkuài pínggū sǔnshī, bìng zài sān tiān nèi gěi nín dáfù.

Terima kasih. Kami akan segera menilai kerugian dan memberi Anda tanggapan dalam tiga hari.

甲

好的，谢谢。

Hǎo de, xièxie.

Baiklah, terima kasih.

甲

您好，我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了，请问怎么赔偿？

Halo, vas antik saya pecah selama pengiriman di toko Anda. Bagaimana cara penanganan kompensasinya?

乙

您好，非常抱歉！我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。

Halo, kami sangat menyesal! Kami akan bertanggung jawab atas kompensasi. Mohon berikan bukti pembelian dan foto kerusakan.

甲

好的，这是购买证明和照片。（递交材料）

Baiklah, ini bukti pembelian dan fotonya. (menyerahkan dokumen)

乙

谢谢。我们会尽快评估损失，并在三天内给您答复。

Terima kasih. Kami akan segera menilai kerugian dan memberi Anda tanggapan dalam tiga hari.

甲

好的，谢谢。

Baiklah, terima kasih.