Dialogue
送货服务
Layanan Pengiriman
sòng huò fúwù
Dialogue 1
顾客
您好，我的快递到了吗？
Hǎo, wǒ de kuài dì dàole ma?
Halo, apakah kiriman saya sudah tiba?
快递员
您好，请您出示一下您的订单号。
Hǎo, qǐng nín chūshì yīxià nín de dìngdānhào.
Halo, silakan tunjukkan nomor pesanan Anda.
顾客
好的，这是我的订单号（123456789）。
Hǎo de, zhè shì wǒ de dìngdānhào (123456789).
Baiklah, ini nomor pesanan saya (123456789).
快递员
请稍等，我帮您查一下…… 您的包裹已经到了，请您签收一下。
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià…… Nín de bāoguǒ yǐjīng dàole, qǐng nín qiānshōu yīxià.
Mohon tunggu sebentar, saya akan memeriksanya… Paket Anda sudah tiba, silakan tanda tangan di sini.
顾客
好的，谢谢您！
Hǎo de, xièxiè nín!
Baiklah, terima kasih!
快递员
不客气，祝您购物愉快！
Bù kèqì, zhù nín gòuwù yúkuài!
Sama-sama, semoga belanja Anda menyenangkan!
Dialogue 2
顾客
您好，请问送货上门要多久？
Hǎo, qǐngwèn sònghuò shàngmén yào duō jiǔ?
Halo, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman ke rumah?
快递员
您好，一般情况下，下单后24小时内送达，但具体时间还要看您所在区域和交通状况。
Hǎo, yībān qíngkuàng xià, xiàdān hòu 24 xiǎoshí nèi sòngdá, dàn jùtǐ shíjiān hái yào kàn nín suǒzài qūyù hé jiāotōng zhuàngkuàng.
Halo, biasanya dalam waktu 24 jam setelah pemesanan, tetapi waktu pastinya bergantung pada wilayah Anda dan kondisi lalu lintas.
顾客
哦，那大概几点能送达？
Ó, nà dàgài jǐ diǎn néng sòngdá?
Oh, kira-kira jam berapa?
快递员
今天下午三点到五点之间，我们会提前电话联系您。
Jīntiān xiàwǔ sān diǎn dào wǔ diǎn zhī jiān, wǒmen huì tíqián diànhuà liánxì nín.
Antara jam 3 hingga 5 sore ini, kami akan menghubungi Anda terlebih dahulu melalui telepon.
顾客
好的，谢谢您。
Hǎo de, xièxiè nín.
Baiklah, terima kasih.