送货服务 Layanan Pengiriman
Dialog
Dialog 1
中文
顾客：您好，我的快递到了吗？
快递员：您好，请您出示一下您的订单号。
顾客：好的，这是我的订单号（123456789）。
快递员：请稍等，我帮您查一下…… 您的包裹已经到了，请您签收一下。
顾客：好的，谢谢您！
快递员：不客气，祝您购物愉快！
拼音
Indonesian
Pelanggan: Halo, apakah kiriman saya sudah tiba?
Kurir: Halo, silakan tunjukkan nomor pesanan Anda.
Pelanggan: Baiklah, ini nomor pesanan saya (123456789).
Kurir: Mohon tunggu sebentar, saya akan memeriksanya… Paket Anda sudah tiba, silakan tanda tangan di sini.
Pelanggan: Baiklah, terima kasih!
Kurir: Sama-sama, semoga belanja Anda menyenangkan!
Dialog 2
中文
顾客：您好，请问送货上门要多久？
快递员：您好，一般情况下，下单后24小时内送达，但具体时间还要看您所在区域和交通状况。
顾客：哦，那大概几点能送达？
快递员：今天下午三点到五点之间，我们会提前电话联系您。
顾客：好的，谢谢您。
拼音
Indonesian
Pelanggan: Halo, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman ke rumah?
Kurir: Halo, biasanya dalam waktu 24 jam setelah pemesanan, tetapi waktu pastinya bergantung pada wilayah Anda dan kondisi lalu lintas.
Pelanggan: Oh, kira-kira jam berapa?
Kurir: Antara jam 3 hingga 5 sore ini, kami akan menghubungi Anda terlebih dahulu melalui telepon.
Pelanggan: Baiklah, terima kasih.
Frasa Biasa
送货上门
pengiriman ke rumah
快递
kurir
订单号
nomor pesanan
签收
tanda tangan
送货时间
waktu pengiriman
Kebudayaan
中文
在中国，送货上门服务非常普遍，尤其是在电商行业蓬勃发展之后。快递员通常会提前电话联系顾客确认送货时间。签收快递时，需要在快递单上签字。
送货上门服务在中国文化中体现了便利性和效率，也反映了中国快速发展的物流体系。
拼音
Indonesian
Di Indonesia, layanan pengiriman ke rumah sangat umum, terutama setelah perkembangan pesat industri e-commerce. Kurir biasanya akan menghubungi pelanggan terlebih dahulu melalui telepon untuk mengonfirmasi waktu pengiriman. Saat menandatangani pengiriman, Anda perlu menandatangani di slip pengiriman.
Layanan pengiriman ke rumah mencerminkan kemudahan dan efisiensi dalam budaya Indonesia, dan juga mencerminkan sistem logistik Indonesia yang berkembang pesat.
Frasa Lanjut
中文
请问您对送货时间有什么特殊要求吗？
考虑到交通情况，我们会尽力在约定时间内送达。
如有任何问题，请随时联系我们。
拼音
Indonesian
Apakah Anda memiliki permintaan khusus untuk waktu pengiriman? Dengan mempertimbangkan kondisi lalu lintas, kami akan berupaya sebaik mungkin untuk mengirimkan dalam waktu yang telah disepakati. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami kapan saja.
Tabu Kebudayaan
中文
不要在送货过程中对快递员进行过分的刁难或辱骂。要尊重他们的劳动。
拼音
Bùyào zài sòng huò guòchéng zhōng duì kuài dì yuán jìnxíng guòfèn de diaonàn huò rǔmà. Yào zūnjìng tāmen de láodòng.
Indonesian
Jangan terlalu mengganggu atau menghina kurir selama proses pengiriman. Hormati pekerjaan mereka.Titik Kunci
中文
送货服务在中国非常普及，尤其是在电商行业，理解送货流程、尊重快递员以及有效沟通非常重要。不同年龄段和身份的人都可以使用该服务，但要注意表达方式，对长辈应更礼貌。
拼音
Indonesian
Layanan pengiriman ke rumah sangat populer di Indonesia, terutama di industri e-commerce. Memahami proses pengiriman, menghormati kurir, dan komunikasi yang efektif sangat penting. Orang-orang dari semua usia dan status dapat menggunakan layanan ini, tetapi perlu memperhatikan cara mengekspresikan diri, dan lebih sopan kepada orang yang lebih tua.Petunjuk Praktik
中文
多练习不同情境的对话，例如：询问送货时间、确认收货信息、处理送货问题等。
尝试使用不同的表达方式，提高沟通效率。
在练习时，注意语气和语调，使表达更自然流畅。
拼音
Indonesian
Berlatih dialog dalam berbagai situasi, seperti: menanyakan waktu pengiriman, mengkonfirmasi informasi pengiriman, menangani masalah pengiriman, dll. Coba gunakan berbagai cara berekspresi untuk meningkatkan efisiensi komunikasi. Saat berlatih, perhatikan nada dan intonasi agar ekspresi lebih alami dan lancar.