下属管理 Pengurusan bawahan
Dialog
Dialog 1
中文
经理:小王,你的团队最近业绩有所下滑,有什么原因吗?
小王:经理,我们团队最近遇到一些挑战,比如新产品的市场反应不如预期,以及一些老客户的流失。
经理:具体来说呢?你能详细解释一下吗?
小王:新产品在推广过程中,我们发现客户对它的某些功能不太适应,这导致销售量低于预期。同时,部分老客户因为竞争对手的低价策略而流失。
经理:好的,谢谢你提供的详细情况。我们来一起分析一下,看看如何解决这些问题。我们可以考虑调整新产品的推广策略,以及加强与老客户的沟通维护。你觉得怎么样?
小王:好的,经理,我同意您的建议。我会立刻着手制定新的推广计划,并积极与老客户联系。
经理:很好,我相信你能够带领团队克服这些挑战,扭转局面。
拼音
Malay
Pengurus: Xiao Wang, prestasi pasukan anda baru-baru ini merosot. Apakah sebabnya?
Xiao Wang: Pengurus, pasukan kami baru-baru ini menghadapi beberapa cabaran, seperti sambutan pasaran terhadap produk baru yang kurang memberangsangkan dan kehilangan beberapa pelanggan lama.
Pengurus: Secara spesifik? Bolehkah anda menjelaskan secara terperinci?
Xiao Wang: Semasa promosi produk baru, kami mendapati bahawa pelanggan kurang berpuas hati dengan beberapa fungsinya, menyebabkan jualan lebih rendah daripada jangkaan. Pada masa yang sama, beberapa pelanggan lama hilang disebabkan oleh strategi harga rendah pesaing.
Pengurus: Baiklah, terima kasih atas maklumat terperinci. Mari kita analisis bersama dan lihat bagaimana menyelesaikan masalah ini. Kita boleh mempertimbangkan untuk melaraskan strategi promosi produk baru dan mengukuhkan komunikasi dan penyelenggaraan dengan pelanggan lama. Apakah pendapat anda?
Xiao Wang: Baiklah, pengurus, saya setuju dengan cadangan anda. Saya akan segera mula menyediakan pelan promosi baru dan akan menghubungi pelanggan lama secara aktif.
Pengurus: Bagus sekali, saya percaya anda mampu memimpin pasukan untuk mengatasi cabaran ini dan membalikkan keadaan.
Frasa Biasa
下属管理
Pengurusan bawahan
Kebudayaan
中文
中国文化讲究上下级关系的和谐,通常会比较委婉地指出问题,避免直接批评。
在正式场合,称呼要规范,多用敬语。
在非正式场合,可以比较随意,但也要注意分寸。
拼音
Malay
Dalam budaya perniagaan Malaysia, komunikasi langsung dan sopan dihargai, tetapi rasa hormat dan kesopanan juga penting.
Gelaran rasmi (Encik, Cik, Tuan, Puan) biasanya digunakan dalam persekitaran profesional.
Gaya komunikasi tidak formal mungkin boleh diterima di kalangan rakan sekerja yang mempunyai hubungan kerja rapat, tetapi penting untuk mengekalkan batas profesionalisme.
Frasa Lanjut
中文
“我们应该积极主动地寻找解决方案,而不是被动地等待问题出现。”
“我们需要建立一个高效的沟通机制,确保信息能够及时准确地传递。”
“我们需要定期评估团队的绩效,并根据实际情况调整策略。”
拼音
Malay
“Kita seharusnya secara proaktif mencari penyelesaian, dan bukannya pasif menunggu masalah timbul.”
“Kita perlu mewujudkan mekanisme komunikasi yang cekap untuk memastikan penyampaian maklumat tepat pada masa dan tepat.”
“Kita perlu menilai prestasi pasukan secara berkala dan menyesuaikan strategi berdasarkan situasi sebenar.”
Tabu Kebudayaan
中文
避免在公开场合批评下属,要尊重下属的个人尊严。
拼音
bìmiǎn zài gōngkāi chǎnghé pīpíng xiàshǔ,yào zūnzhòng xiàshǔ de gèrén zūnyán。
Malay
Elakkan daripada mengkritik bawahan secara terbuka; hormati maruah mereka.Titik Kunci
中文
下属管理的关键在于有效的沟通和明确的目标。需要根据下属的特点,采取不同的管理方式。
拼音
Malay
Kunci kepada pengurusan bawahan terletak pada komunikasi yang berkesan dan matlamat yang jelas. Gaya pengurusan yang berbeza perlu diadaptasi berdasarkan ciri-ciri bawahan.Petunjuk Praktik
中文
多进行角色扮演,模拟真实的场景。
注意语气和语调,体现尊重和理解。
尝试运用不同的表达方式,灵活应对不同的情况。
拼音
Malay
Amalkan peranan bermain untuk mensimulasikan senario kehidupan sebenar.
Perhatikan nada dan intonasi untuk menunjukkan rasa hormat dan kefahaman.
Cuba pelbagai cara untuk menyatakan diri untuk mengendalikan situasi yang berbeza secara fleksibel.