卫生评价

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Nínhǎo, wǒ diǎn de wàimài dàole, dàn shì bāozhuāng hé yǒudiǎn zāng, qǐngwèn zěnme bàn？

Salam, makanan pesanan saya telah sampai, tetapi kotak pembungkusannya agak kotor. Apa yang perlu saya lakukan?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Qǐng nín tígōng zhàopiàn huò shìpín, wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ bìng gěi nín yīgè mǎnyì de dáfù. Nín fāngbiàn shāo děng yīxià ma？

Salam, kami amat memohon maaf! Sila berikan gambar atau video, dan kami akan memprosesnya secepat mungkin dan memberikan jawapan yang memuaskan. Bolehkah anda menunggu sebentar?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Hǎode, wǒ pāi le zhàopiàn, xiànzài fā gěi nín.

Baiklah, saya telah mengambil gambar dan akan menghantarnya sekarang.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Xièxie nín de pèihé! Wǒmen yǐjīng shōudào zhàopiàn le, wǒmen huì lìjí liánxì pèisòngyuán jìnxíng chǔlǐ, bìng gěi nín tuǐkuǎn huò chóngxīn sòngcān.

Terima kasih atas kerjasama anda! Kami telah menerima gambar tersebut dan akan segera menghubungi penghantar untuk menyelesaikan masalah ini dan akan memberi anda bayaran balik atau penghantaran semula.

顾客

好的，谢谢！

Hǎode, xièxie!

Baiklah, terima kasih!

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Salam, makanan pesanan saya telah sampai, tetapi kotak pembungkusannya agak kotor. Apa yang perlu saya lakukan?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Salam, kami amat memohon maaf! Sila berikan gambar atau video, dan kami akan memprosesnya secepat mungkin dan memberikan jawapan yang memuaskan. Bolehkah anda menunggu sebentar?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Baiklah, saya telah mengambil gambar dan akan menghantarnya sekarang.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Terima kasih atas kerjasama anda! Kami telah menerima gambar tersebut dan akan segera menghubungi penghantar untuk menyelesaikan masalah ini dan akan memberi anda bayaran balik atau penghantaran semula.

顾客

好的，谢谢！

Baiklah, terima kasih!