处理危机 Menangani Krisis
Dialog
Dialog 1
中文
经理：小王，最近项目进展如何？
小王：王经理，有个小问题，供应商那边出了点状况，交货时间可能要延后。
经理：怎么回事？具体说说。
小王：他们工厂设备故障，维修需要一些时间。我已经和他们沟通了，争取尽快解决。
经理：嗯，你做得不错。有什么需要公司帮忙的吗？
小王：目前来看，需要我们加紧协调其他供应商，看看能不能找到替代方案。
经理：好，我会安排相关部门协助你。记住，要保持沟通，及时汇报进展。
拼音
Malay
Pengurus: Xiao Wang, bagaimana kemajuan projeknya?
Xiao Wang: Pengurus Wang, ada masalah kecil. Ada masalah dengan pembekal, dan penghantaran mungkin akan ditangguhkan.
Pengurus: Apa yang berlaku? Beritahu saya lebih lanjut.
Xiao Wang: Kilang mereka mengalami kerosakan peralatan, dan pembaikannya akan memakan masa.
Saya sudah berkomunikasi dengan mereka, dan saya akan cuba menyelesaikannya secepat mungkin.
Pengurus: Baiklah, kerja bagus. Adakah anda memerlukan bantuan daripada syarikat?
Xiao Wang: Buat masa sekarang, kita perlu mempercepatkan koordinasi dengan pembekal lain untuk melihat sama ada kita boleh mencari alternatif.
Pengurus: Baiklah, saya akan meminta jabatan berkaitan untuk membantu anda. Ingatlah untuk terus berkomunikasi dan melaporkan kemajuan dengan segera.
Dialog 2
中文
Malay
Frasa Biasa
处理危机
Pengurusan Krisis
Kebudayaan
中文
在工作中遇到危机，首先要保持冷静，积极寻找解决方案，同时要及时向上级汇报情况。
中国文化强调团队合作，所以积极寻求团队内部和外部资源支持是很重要的。
中国企业注重效率，所以快速有效地解决问题是关键。
拼音
Malay
Apabila berdepan dengan krisis di tempat kerja, langkah pertama adalah untuk kekal tenang dan secara aktif mencari penyelesaian, sambil melaporkan situasi tersebut kepada atasan dengan segera.
Budaya Cina menekankan kerja berpasukan, jadi secara aktif mendapatkan sokongan daripada sumber daya dalaman dan luaran adalah penting.
Syarikat Cina mengutamakan kecekapan, jadi menyelesaikan masalah dengan cepat dan berkesan adalah kunci.
Frasa Lanjut
中文
妥善处理危机
有效应对突发事件
化解潜在风险
危机公关
拼音
Malay
Mengendalikan krisis dengan sewajarnya
Merespon kecemasan dengan berkesan
Menangani risiko berpotensi
Hubungan awam dalam krisis
Tabu Kebudayaan
中文
避免在公开场合大声争吵或表达负面情绪，以免造成不良影响。要保持冷静和理性。
拼音
bìmiǎn zài gōngkāi chǎnghé dàshēng zhēngchǎo huò biǎodá fùmiàn qíngxù，yǐmiǎn zàochéng bùliáng yǐngxiǎng。yào bǎochí lěngjìng hé lǐxìng。
Malay
Elakkan pergaduhan kuat atau meluahkan emosi negatif di khalayak ramai untuk mengelakkan kesan buruk. Pastikan anda tenang dan rasional.Titik Kunci
中文
在处理危机时，要根据具体情况采取不同的策略，要冷静分析，迅速反应，并及时向相关人员汇报情况。
拼音
Malay
Semasa menangani krisis, strategi yang berbeza perlu diambil bergantung kepada situasi tertentu. Kekal tenang, analisis dengan pantas, bertindak balas dengan pantas, dan laporkan segera kepada kakitangan yang berkaitan.Petunjuk Praktik
中文
模拟真实的危机场景，进行角色扮演练习。
多与同事或朋友练习，提高沟通技巧。
学习一些处理危机的实用方法和技巧。
拼音
Malay
Simulasikan senario krisis sebenar dan berlatih lakon peranan. Berlatih dengan rakan sekerja atau rakan untuk meningkatkan kemahiran komunikasi. Pelajari beberapa kaedah dan teknik praktikal untuk menangani krisis.