维修预约 Tempahan Pembaikan wéixiū yùyuē

Dialog

Dialog 1

中文

您好,我想预约一下家电维修。我的冰箱坏了,不制冷。

拼音

nín hǎo, wǒ xiǎng yùyuē yīxià jiādiàn wéixiū. wǒ de bīngxiāng huài le, bù zhìlěng.

Malay

Hai, saya ingin membuat tempahan untuk pembaikan peralatan rumah. Peti sejuk saya rosak dan tidak menyejukkan.

Dialog 2

中文

好的,请问您的详细地址和联系方式?

拼音

hǎo de, qǐngwèn nín de xiángxì dìzhǐ hé liánxì fāngshì?

Malay

Baik, bolehkah anda berikan alamat penuh dan maklumat perhubungan anda?

Dialog 3

中文

我的地址是……,电话是……

拼音

wǒ de dìzhǐ shì……, diànhuà shì……

Malay

Alamat saya ialah …, dan nombor telefon saya ialah …

Dialog 4

中文

好的,我们会尽快安排维修人员上门。预计什么时候可以上门?

拼音

hǎo de, wǒmen huì jìnkuài ānpái wéixiū rényuán shàngmén. yùjì shénme shíhòu kěyǐ shàngmén?

Malay

Baik, kami akan mengatur seorang juruteknik untuk melawat anda secepat mungkin. Bilakah kami boleh datang?

Dialog 5

中文

请问今天下午可以吗?

拼音

qǐngwèn jīntiān xiàwǔ kěyǐ ma?

Malay

Adakah petang ini mungkin?

Frasa Biasa

预约维修

yùyuē wéixiū

Menjadualkan pembaikan

Kebudayaan

中文

在预约维修时,通常会先说明需要维修的物品和故障现象,然后提供地址和联系方式。预约成功后,会收到确认信息或电话通知。

拼音

yùyuedài wéixiū shí, tōngcháng huì xiān shuōmíng xūyào wéixiū de wùpǐn hé gùzhàng xiànxiàng, ránhòu tígōng dìzhǐ hé liánxì fāngshì. yùyuē chénggōng hòu, huì shōudào quèrèn xìnxī huò diànhuà tōngzhī。

Malay

Semasa membuat tempahan pembaikan, biasanya anda akan menerangkan dahulu barangan yang perlu dibaiki dan masalahnya, kemudian memberikan alamat dan maklumat perhubungan. Setelah tempahan dibuat, anda akan menerima pengesahan pesanan atau pemberitahuan telefon.

Di China, kejelasan dan ketepatan dalam menerangkan masalah dan menyediakan maklumat hubungan adalah penting. Ketepatan masa dihargai, tetapi fleksibiliti juga biasa. Apl mesej seperti WeChat atau Alipay sering digunakan untuk membuat tempahan dan komunikasi.

Frasa Lanjut

中文

请问您方便告知具体的故障现象吗?以便我们更精准地安排维修人员。

为了更好地为您服务,请问您是否方便提供一些故障的图片或视频?

拼音

qǐngwèn nín fāngbiàn gāozhì jùtǐ de gùzhàng xiànxiàng ma?yǐbiàn wǒmen gèng jūnzǔn de ānpái wéixiū rényuán。wèile gèng hǎo de wèi nín fúwù, qǐngwèn nín shìfǒu fāngbiàn tígōng yīxiē gùzhàng de túpiàn huò shìpín?

Malay

Bolehkah anda menerangkan kerosakan tertentu? Ini akan membantu kami untuk menghantar juruteknik yang betul.

Untuk membantu anda dengan lebih baik, bolehkah anda memberikan beberapa gambar atau video tentang kerosakan itu?

Tabu Kebudayaan

中文

避免使用过于粗鲁或不尊重的语言。在沟通中保持礼貌和耐心。

拼音

bìmiǎn shǐyòng guòyú cūlǔ huò bù zūnjìng de yǔyán. zài gōutōng zhōng bǎochí lǐmào hé nàixīn。

Malay

Elakkan penggunaan bahasa yang kasar atau tidak sopan. Pastikan sopan dan bersabar dalam komunikasi.

Titik Kunci

中文

该场景适用于各种年龄段和身份的人群,但需要根据对方的身份和情况调整语言的正式程度。

拼音

gāi chǎngjǐng shìyòng yú gè zhǒng niánlíng duàn hé shēnfèn de rénqún, dàn xūyào gēnjù duìfāng de shēnfèn hé qíngkuàng tiáozhěng yǔyán de zhèngshì chéngdù。

Malay

Senario ini sesuai untuk semua peringkat umur dan status sosial, tetapi kefahaman bahasa perlu disesuaikan mengikut identiti dan situasi individu.

Petunjuk Praktik

中文

反复练习不同场景下的对话,例如预约时间冲突或维修人员迟到等情况。

尝试用不同的语气和表达方式来进行对话,例如更正式或更轻松的语气。

可以和朋友或家人一起进行角色扮演,提高实际运用能力。

拼音

fǎnfù liànxí bùtóng chǎngjǐng xià de duìhuà, lìrú yùyuē shíjiān chōngtú huò wéixiū rényuán chídào děng qíngkuàng。chángshì yòng bùtóng de yǔqì hé biǎodá fāngshì lái jìnxíng duìhuà, lìrú gèng zhèngshì huò gèng qīngsōng de yǔqì。kěyǐ hé péngyǒu huò jiārén yīqǐ jìnxíng juésè bànyǎn, tígāo shíjì yùnyòng nénglì。

Malay

Amalkan dialog dalam pelbagai senario, seperti konflik penjadualan atau juruteknik yang lewat.

Cuba gunakan nada dan ungkapan yang berbeza, seperti nada yang lebih formal atau tidak formal.

Lakukan peranan dengan rakan atau ahli keluarga boleh meningkatkan kemahiran praktikal.