网络维修 Pembaikan Rangkaian Wǎngluò Wéixiū

Dialog

Dialog 1

中文

您好,我的网络连接出问题了,请问你们能帮我维修吗?
好的,请问您是什么网络?是宽带还是其他网络?
是宽带网络,我家里的网络经常断线,很影响我工作。
好的,请您提供您的地址和联系方式,我们会派专业人员上门为您维修。
好的,我的地址是……,联系电话是……,谢谢!

拼音

nín hǎo, wǒ de wǎng luò lián jiē chū wèntí le, qǐng wèn nǐmen néng bāng wǒ wéi xiū ma?
hǎo de, qǐng wèn nín shì shén me wǎng luò? shì kuān dài hái shì qí tā wǎng luò?
shì kuān dài wǎng luò, wǒ jiā lǐ de wǎng luò cháng cháng duàn xiàn, hěn yǐng xiǎng wǒ gōng zuò.
hǎo de, qǐng nín tí gōng nín de dì zhǐ hé lián xì fāng shì, wǒmen huì pài zhuān yè rényuán shàng mén wèi nín wéi xiū.
hǎo de, wǒ de dì zhǐ shì……, lián xì diàn huà shì……, xiè xie!

Malay

Hai, sambungan internet saya bermasalah. Bolehkah anda bantu saya membaikinya?
Baiklah, rangkaian apa yang anda gunakan? Adakah ia jalur lebar atau rangkaian lain?
Ia rangkaian jalur lebar. Rangkaian rumah saya kerap terputus, yang sangat menjejaskan kerja saya.
Baiklah, sila berikan alamat dan maklumat hubungan anda, dan kami akan menghantar juruteknik profesional ke rumah anda untuk membaikinya.
Baiklah, alamat saya ..., dan nombor hubungan saya ..., terima kasih!

Dialog 2

中文

好的,请您提供您的地址和联系方式,我们会派专业人员上门为您维修。

Malay

Baiklah, sila berikan alamat dan maklumat hubungan anda, dan kami akan menghantar juruteknik profesional ke rumah anda untuk membaikinya.

Frasa Biasa

网络维修

Wǎngluò wéixiū

Pembaikan Rangkaian

Kebudayaan

中文

在中国,寻求官方服务通常需要提供详细的个人信息,例如地址和联系方式。

拼音

zài zhōng guó, xún qiú guāng fāng fú wù tōng cháng xū yào tí gōng xiáng xì de gè rén xìn xī, lì rú dì zhǐ hé lián xì fāng shì。

Malay

Di Malaysia, memberikan maklumat peribadi seperti alamat dan maklumat hubungan adalah perkara biasa apabila meminta perkhidmatan rasmi.

Komunikasi yang langsung dan cekap biasanya dihargai dalam konteks permintaan perkhidmatan rasmi

Frasa Lanjut

中文

请问您方便提供更详细的故障描述吗?

为了更好地解决您的问题,我们可能会需要远程协助。

拼音

qǐng wèn nín fāng biàn tí gōng gèng xiáng xì de gù zhàng miáo shù ma?

wèi le gèng hǎo de jiě jué nín de wèntí, wǒmen kě néng huì xū yào yuǎn chéng xié zhù。

Malay

Bolehkah anda memberikan penerangan kerosakan yang lebih terperinci?

Untuk menyelesaikan masalah anda dengan lebih baik, kami mungkin memerlukan bantuan jauh

Tabu Kebudayaan

中文

避免使用粗鲁或不尊重的语言。

拼音

bì miǎn shǐ yòng cū lǔ huò bù zūn zhòng de yǔ yán。

Malay

Elakkan menggunakan bahasa yang kasar atau kurang ajar.

Titik Kunci

中文

注意礼貌用语,耐心解释问题,并提供准确的信息。

拼音

zhùyì lǐ mào yòng yǔ, nàixīn jiěshì wèntí, bìng tí gōng zhǔn què de xìnxī。

Malay

Berhati-hati dengan penggunaan bahasa yang sopan, terangkan masalah dengan sabar, dan berikan maklumat yang tepat.

Petunjuk Praktik

中文

模拟真实的场景进行练习。

与朋友或家人进行角色扮演。

多练习不同类型的网络故障描述。

拼音

mó nǐ zhēn shí de chǎng jǐng jìnxíng liàn xí。

yǔ péng you huò jiā rén jìnxíng juésè bànyǎn。

duō liàn xí bù tóng lèixíng de wǎng luò gù zhàng miáo shù。

Malay

Berlatih dalam senario yang realistik.

Lakukan peranan dengan rakan atau keluarga.

Berlatih menerangkan pelbagai jenis kerosakan rangkaian