Dialogue
赔偿责任
Liabiliti Pampasan
Péicháng zhìzé
Dialogue 1
甲
您好,我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了,请问怎么赔偿?
Nínhǎo, wǒ de gǔdǒng huāpíng zài nín diàn lǐ yùnshū tóng zhōng shuāi suì le, qǐngwèn zěnme péicháng?
Salam, pasu antik saya pecah semasa penghantaran di kedai anda. Bagaimanakah pampasan akan ditangani?
乙
您好,非常抱歉!我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。
Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Wǒmen yīdìng huì chēngdān péicháng zhìzé. Qǐng nín tígōng gòumǎi zhèngmíng hé sǔnhuài zhàopiàn.
Salam, kami sangat menyesal! Kami akan bertanggungjawab atas pampasan. Sila berikan bukti pembelian dan gambar kerosakan.
甲
好的,这是购买证明和照片。(递交材料)
Hǎo de, zhè shì gòumǎi zhèngmíng hé zhàopiàn. (dìjiāo cáiliào)
Baiklah, ini bukti pembelian dan gambarnya. (menyerahkan dokumen)
乙
谢谢。我们会尽快评估损失,并在三天内给您答复。
Xièxie. Wǒmen huì jǐnkuài pínggū sǔnshī, bìng zài sān tiān nèi gěi nín dáfù.
Terima kasih. Kami akan menilai kerugian secepat mungkin dan memberi anda jawapan dalam tempoh tiga hari.
甲
好的,谢谢。
Hǎo de, xièxie.
Baiklah, terima kasih.
Dialogue 2
甲
您好,我的古董花瓶在您店里运输途中摔碎了,请问怎么赔偿?
Salam, pasu antik saya pecah semasa penghantaran di kedai anda. Bagaimanakah pampasan akan ditangani?
乙
您好,非常抱歉!我们一定会承担赔偿责任。请您提供购买证明和损坏照片。
Salam, kami sangat menyesal! Kami akan bertanggungjawab atas pampasan. Sila berikan bukti pembelian dan gambar kerosakan.
甲
好的,这是购买证明和照片。(递交材料)
Baiklah, ini bukti pembelian dan gambarnya. (menyerahkan dokumen)
乙
谢谢。我们会尽快评估损失,并在三天内给您答复。
Terima kasih. Kami akan menilai kerugian secepat mungkin dan memberi anda jawapan dalam tempoh tiga hari.
甲
好的,谢谢。
Baiklah, terima kasih.