预约维修时间 Penjadualan Temujanji Pembaikan yùyuē weixiū shíjiān

Dialog

Dialog 1

中文

您好,我想预约一下家电维修。
好的,请问您方便告知具体时间吗?
我想预约下周二上午9点到11点之间,可以吗?
好的,我们这边记录一下。请问您的地址和联系方式是?
好的,地址是北京市朝阳区XXX,联系电话是138XXXXXXXX。谢谢。

拼音

nín hǎo, wǒ xiǎng yùyuē yīxià jiādiàn weixiū.
hǎo de, qǐngwèn nín fāngbiàn gāozhì jùtǐ shíjiān ma?
wǒ xiǎng yùyuē xià zhōu èr shàngwǔ 9 diǎn dào 11 diǎn zhī jiān, kěyǐ ma?
hǎo de, wǒmen zhè biān jìlù yīxià. qǐngwèn nín de dìzhǐ hé liánxì fāngshì shì?
hǎo de, dìzhǐ shì běijīng shì zhāoyáng qū XXX, liánxì diànhuà shì 138XXXXXXXX. xiè xie.

Malay

Hai, saya ingin membuat tempahan untuk membaiki peralatan rumah tangga.
Baik, bilakah anda sesuai?
Saya ingin membuat tempahan untuk Selasa pagi minggu hadapan antara pukul 9 hingga 11 pagi, adakah ia mungkin?
Baik, kami akan mencatatnya. Bolehkah anda memberikan alamat dan nombor hubungan anda?
Baik, alamatnya ialah XXX, Daerah Chaoyang, Beijing, dan nombor telefonnya ialah 138XXXXXXXX. Terima kasih.

Dialog 2

中文

师傅,我家洗衣机坏了,我想预约个时间修一下。
好的,请问您方便告知洗衣机的品牌和型号吗?
是海尔XQB80-88洗衣机。
好的,请问您方便哪天?
我想尽快,后天上午可以吗?

拼音

shīfu, wǒ jiā xǐyījī huài le, wǒ xiǎng yùyuē ge shíjiān xiū yīxià.
hǎo de, qǐngwèn nín fāngbiàn gāozhì xǐyījī de pǐnpái hé xínghào ma?
shì hǎi'ěr XQB80-88 xǐyījī.
hǎo de, qǐngwèn nín fāngbiàn nǎ tiān?
wǒ xiǎng jǐnkuài, hòutiān shàngwǔ kěyǐ ma?

Malay

Tuan, mesin basuh saya rosak, saya ingin membuat tempahan untuk membaikinya.
Baik, bolehkah anda memberitahu saya jenama dan model mesin basuh?
Ia adalah mesin basuh Haier XQB80-88.
Baik, hari apa yang sesuai untuk anda?
Saya ingin secepat mungkin, adakah esok pagi boleh?

Frasa Biasa

预约维修时间

yùyuē weixiū shíjiān

Menjadualkan temujanji pembaikan

预约维修时间

Penjadualan Pembaikan

Kebudayaan

中文

在中国,预约维修通常通过电话或线上平台进行。人们通常会明确告知需要维修的设备、希望的维修时间以及联系方式。

拼音

zài zhōngguó, yùyuē weixiū tōngcháng tōngguò diànhuà huò xiàn shàng píngtái jìnxíng. rénmen tōngcháng huì míngquè gāozhì xūyào weixiū de shèbèi, xīwàng de weixiū shíjiān yǐjí liánxì fāngshì。

Malay

Di China, penjadualan pembaikan biasanya dilakukan melalui telefon atau platform dalam talian. Orang biasanya akan menyatakan dengan jelas peralatan yang perlu dibaiki, masa pembaikan yang dikehendaki, dan maklumat hubungan.

Frasa Lanjut

中文

请问您哪天上午比较方便?

请问您下午几点钟有空?

请问您这周内哪天可以?

考虑到您的时间安排,我们建议您……

拼音

qǐngwèn nín nǎ tiān shàngwǔ bǐjiào fāngbiàn?

qǐngwèn nín xiàwǔ jǐ diǎn zhōng yǒu kòng?

qǐngwèn nín zhè zhōu nèi nǎ tiān kěyǐ?

kǎolǜ dào nín de shíjiān ānpái, wǒmen jiànyì nín……

Malay

Pagi mana yang lebih sesuai untuk anda?

Jam berapa petang anda ada masa?

Hari apa dalam minggu ini sesuai untuk anda?

Memandangkan jadual anda, kami mencadangkan anda...

Tabu Kebudayaan

中文

避免在节假日或特殊日子预约维修,或者在饭点和深夜时间段预约。

拼音

bìmiǎn zài jiérì huò tèshū rìzi yùyuē weixiū, huòzhě zài fàn diǎn hé shēnyè shíjiànduàn yùyuē。

Malay

Elakkan menjadualkan pembaikan pada hari cuti atau hari istimewa, atau semasa waktu makan dan lewat malam.

Titik Kunci

中文

根据对方身份和年龄选择合适的称呼和表达方式。例如,对长辈可以使用敬语;对维修师傅可以称呼“师傅”或“老师傅”。

拼音

gēnjù duìfāng shēnfèn hé niánlíng xuǎnzé héshì de chēnghuò hé biǎodá fāngshì. lìrú, duì chángbèi kěyǐ shǐyòng jìngyǔ;duì weixiū shīfu kěyǐ chēnghuò “shīfu” huò “lǎoshīfu”。

Malay

Pilih gelaran dan ungkapan yang sesuai berdasarkan usia dan status pihak lain. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan panggilan hormat untuk orang yang lebih tua; untuk juruteknik pembaikan, anda boleh memanggil mereka “Tuan” atau “Pakar”.

Petunjuk Praktik

中文

多进行角色扮演,模拟各种预约场景。

注意倾听对方的回应,并根据实际情况调整表达方式。

学习一些常用词语和表达,例如“方便”、“尽快”、“大概几点”等。

多与维修人员进行沟通,了解他们的工作流程和习惯。

拼音

duō jìnxíng juésè bànyǎn, mónǐ gè zhǒng yùyuē chǎngjǐng。

zhùyì qīngtīng duìfāng de huíyìng, bìng gēnjù shíjì qíngkuàng tiáozhěng biǎodá fāngshì。

xuéxí yīxiē chángyòng cíyǔ hé biǎodá, lìrú “fāngbiàn”、“jǐnkuài”、“dàgài jǐ diǎn” děng。

duō yǔ weixiū rényuán jìnxíng gōutōng, liǎojiě tāmen de gōngzuò liúchéng hé xíguàn。

Malay

Amalkan lakon peranan untuk mensimulasikan pelbagai senario tempahan.

Perhatikan tindak balas pihak lain dan laraskan ungkapan anda mengikut keadaan.

Belajar beberapa perkataan dan ungkapan biasa, seperti “sesuai”, “secepat mungkin”, “lebih kurang pukul berapa”, dan sebagainya.

Berkomunikasi lebih banyak dengan kakitangan penyelenggaraan untuk memahami proses kerja dan tabiat mereka.