价格争议 Fiyat Anlaşmazlığı
Diyaloglar
Diyaloglar 1
中文
顾客:您好,我想投诉一下,我购买的商品价格比广告宣传的价格贵。
商家:您好,请问您是在哪里看到的广告?可以提供一下证据吗?
顾客:我在你们官网上看到的,我已经截了图。
商家:好的,请您稍等,我们核实一下。
顾客:谢谢。
商家:经核实,确实存在价格差异,我们会尽快处理,给您一个满意的答复。
拼音
Turkish
Müşteri: Merhaba, şikayette bulunmak istiyorum. Aldığım ürün, reklamda belirtilen fiyattan daha pahalı.
Satıcı: Merhaba, reklamı nerede gördünüz? Kanıt sunabilir misiniz?
Müşteri: Web sitenizde gördüm ve ekran görüntüsü aldım.
Satıcı: Tamam, lütfen biraz bekleyin, doğrulayalım.
Müşteri: Teşekkür ederim.
Satıcı: Doğrulama sonrasında, fiyat farkı gerçekten var. En kısa sürede halledeceğiz ve size tatmin edici bir cevap vereceğiz.
Sık Kullanılan İfadeler
价格争议
Fiyat anlaşmazlığı
Kültürel Arka Plan
中文
在中国的消费环境中,价格争议较为常见,消费者通常会寻求商家的协商解决,如提供证据、提出赔偿要求等。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
拼音
Turkish
Türkiye'de fiyat anlaşmazlıkları yaygındır. Tüketiciler genellikle satıcıyla müzakere yoluyla çözüm aramaktadır, kanıt sunmakta ve tazminat talep etmektedir. Eğer müzakere başarısız olursa, tüketiciler ilgili kurumlara şikayette bulunabilir veya yasal yardım alabilirler
Gelişmiş İfadeler
中文
本着友好协商的原则,我们希望通过沟通达成一致
鉴于价格存在明显差异,我们要求赔偿相应的损失
拼音
Turkish
Dostane müzakere prensibi doğrultusunda, iletişim yoluyla bir anlaşmaya varmayı umuyoruz.
Önemli fiyat farkını göz önünde bulundurarak, uğranılan zarara karşılık tazminat talep ediyoruz
Kültürel Tabuklar
中文
避免使用过激的语言或威胁性的言辞,保持冷静和理性。
拼音
biànmiǎn shǐyòng guòjī de yǔyán huò xiéwèi xìng de yáncí,bǎochí lìngjìng hé lǐxìng。
Turkish
Agresif dil veya tehditlerden kaçının; sakin ve akılcı kalın.Ana Noktalar
中文
了解相关的法律法规,收集充分的证据,选择合适的维权途径。
拼音
Turkish
İlgili kanun ve yönetmelikleri anlayın, yeterli kanıt toplayın ve uygun çözüm yöntemini seçin.Alıştırma İpucu
中文
角色扮演,模拟不同场景下的对话。
练习清晰表达自己的诉求,并有礼有节地与商家沟通。
学习如何收集和整理证据,以支持自己的主张。
拼音
Turkish
Farklı senaryolarda diyalogları simüle etmek için rol yapma.
İhtiyaçlarınızı açıkça ifade etmeyi ve satıcıyla kibar bir şekilde iletişim kurmayı pratik yapın.
İddialarınızı desteklemek için kanıt toplama ve düzenleme yöntemlerini öğrenin