价格争议

顾客

您好，我想投诉一下，我购买的商品价格比广告宣传的价格贵。

Hǎo，wǒ xiǎng tòusù yīxià，wǒ gòumǎi de shāngpǐn jiàgé bǐ guǎnggào xuānchuán de jiàgé guì。

Merhaba, şikayette bulunmak istiyorum. Aldığım ürün, reklamda belirtilen fiyattan daha pahalı.

商家

您好，请问您是在哪里看到的广告？可以提供一下证据吗？

Hǎo，qǐngwèn nín shì zài nǎlǐ kàn dào de guǎnggào？Kěyǐ tígōng yīxià zhèngjù ma？

Merhaba, reklamı nerede gördünüz? Kanıt sunabilir misiniz?

顾客

我在你们官网上看到的，我已经截了图。

Wǒ zài nǐmen gōngwǎng shàng kàn dào de，wǒ yǐjīng jiē le tú。

Web sitenizde gördüm ve ekran görüntüsü aldım.

商家

好的，请您稍等，我们核实一下。

Hǎo de，qǐng nín shāoděng，wǒmen héshí yīxià。

Tamam, lütfen biraz bekleyin, doğrulayalım.

顾客

谢谢。

Xièxie。

Teşekkür ederim.

商家

经核实，确实存在价格差异，我们会尽快处理，给您一个满意的答复。

Jīng héshí，quèshí cúnzài jiàgé chāyì，wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ，gěi nín yīgè mǎnyì de dáfù。

Doğrulama sonrasında, fiyat farkı gerçekten var. En kısa sürede halledeceğiz ve size tatmin edici bir cevap vereceğiz.