加急服务 Ekspres Teslimat Hizmeti Jiājí fúwù

Diyaloglar

Diyaloglar 1

中文

顾客：您好，我需要一份加急外卖，地址是XXX，请尽快送达。
骑手：好的，请问您点的是什么？预计送达时间大约是多久？
顾客：我点了一份宫保鸡丁盖饭和一份酸辣汤，我希望30分钟内送到。
骑手：好的，我马上安排，我会尽力在30分钟内送到。请您保持手机畅通。
顾客：好的，谢谢！
骑手：（30分钟后）您好，您的外卖到了。
顾客：好的，谢谢您！辛苦了！

拼音

Gùkè: Nínhǎo, wǒ xūyào yī fèn jiājí wàimài, dìzhǐ shì XXX, qǐng jinkuài sòngdào.
Qíshǒu: Hǎode, qǐngwèn nín diǎn de shì shénme? Yùjì sòngdá shíjiān dàyuē shì duōjiǔ?
Gùkè: Wǒ diǎn le yī fèn gōngbǎo jīdīng gàifàn hé yī fèn suānlà tāng, wǒ xīwàng 30 fēnzhōng nèi sòngdào.
Qíshǒu: Hǎode, wǒ mǎshàng ānpái, wǒ huì jìnlì zài 30 fēnzhōng nèi sòngdào. Qǐng nín bǎochí shǒujī chángtōng.
Gùkè: Hǎode, xièxie!
Qíshǒu: (30 fēnzhōng hòu) Nínhǎo, nín de wàimài dàole.
Gùkè: Hǎode, xièxie nín! Xīnkǔ le!

Turkish

Müşteri: Merhaba, acil bir teslimat istiyorum, adres XXX, lütfen mümkün olan en kısa sürede teslim edin.
Kurye: Tamam, ne sipariş ettiniz? Tahmini teslimat süresi ne kadar?
Müsteri: Kung Pao Tavuk Pilavı ve ekşi çorba sipariş ettim, 30 dakika içinde gelmesini umuyorum.
Kurye: Tamam, hemen hallediyorum, 30 dakika içinde teslim etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım. Lütfen telefonunuzu açık tutun.
Müsteri: Tamam, teşekkürler!
Kurye: (30 dakika sonra) Merhaba, siparişiniz geldi.
Müsteri: Tamam, teşekkürler! Çok çalıştınız!

Diyaloglar 2

中文

顾客：您好，我需要一份加急外卖，地址是XXX，请尽快送达。
骑手：好的，请问您点的是什么？预计送达时间大约是多久？
顾客：我点了一份宫保鸡丁盖饭和一份酸辣汤，我希望30分钟内送到。
骑手：好的，我马上安排，我会尽力在30分钟内送到。请您保持手机畅通。
顾客：好的，谢谢！
骑手：（30分钟后）您好，您的外卖到了。
顾客：好的，谢谢您！辛苦了！

Turkish

Müşteri: Merhaba, acil bir teslimat istiyorum, adres XXX, lütfen mümkün olan en kısa sürede teslim edin.
Kurye: Tamam, ne sipariş ettiniz? Tahmini teslimat süresi ne kadar?
Müsteri: Kung Pao Tavuk Pilavı ve ekşi çorba sipariş ettim, 30 dakika içinde gelmesini umuyorum.
Kurye: Tamam, hemen hallediyorum, 30 dakika içinde teslim etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım. Lütfen telefonunuzu açık tutun.
Müsteri: Tamam, teşekkürler!
Kurye: (30 dakika sonra) Merhaba, siparişiniz geldi.
Müsteri: Tamam, teşekkürler! Çok çalıştınız!

Sık Kullanılan İfadeler

加急服务

jiājí fúwù

Acil teslimat

Kültürel Arka Plan

中文

在中国，加急服务通常会收取额外费用，而且并非所有商家都提供此服务。 加急送达服务常见于外卖平台和快递公司，时间要求相对灵活。

拼音

zài zhōngguó, jiājí fúwù tōngcháng huì shōuqǔ éwài fèiyòng, érqiě bìngfēi suǒyǒu shāngjiā dōu tígōng cǐ fúwù. Jiājí sòngdá fúwù chángjiàn yú wàimài píngtái hé kuàidì gōngsī, shíjiān yāoqiú xiāngduì línghuó.

Turkish

Türkiye'de ekspres kargo hizmetleri genellikle ekstra ücretlendirilmektedir ve tüm işletmeler bu hizmeti sunmamaktadır. Ekspres kargo hizmetleri genellikle yemek siparişi platformlarında ve kargo şirketlerinde bulunur ve zaman kısıtlamaları nispeten esnektir.

Gelişmiş İfadeler

中文

请尽快安排送达

我需要在XX时间之前收到

能否提供更快捷的送达方式？

拼音

qǐng jinkuài ānpái sòngdá

wǒ xūyào zài XX shíjiān zhīqián shōudào

néngfǒu tígōng gèng kuàijié de sòngdá fāngshì?

Turkish

Lütfen teslimatı mümkün olan en kısa sürede ayarlayın

XX saatinden önce almalıyım

Daha hızlı bir teslimat yöntemi sunabilir misiniz?

Kültürel Tabuklar

中文

在与顾客沟通时，避免使用不耐烦或不尊重的语气。

拼音

zài yǔ gùkè gōutōng shí, bìmiǎn shǐyòng bùnàifán huò bù zūnjìng de yǔqì.

Turkish

Müşterilerle iletişim kurarken sabırsız veya saygısız bir ton kullanmaktan kaçının.

Ana Noktalar

中文

加急服务通常适用于时间紧迫的紧急情况，例如重要的会议或约会。 顾客需要明确告知送达时间要求，并支付相应费用。 骑手需要根据实际情况，尽力满足顾客的加急需求。

拼音

jiājí fúwù tōngcháng shìyòng yú shíjiān jǐnpò de jǐnjí qíngkuàng, lìrú zhòngyào de huìyì huò yuēhuì. Gùkè xūyào míngquè gāozhì sòngdá shíjiān yāoqiú, bìng zhīfù xiāngyìng fèiyòng. Qíshǒu xūyào gēnjù shíjì qíngkuàng, jìnlì mǎnzú gùkè de jiājí xūqiú.

Turkish

Ekspres teslimat hizmetleri genellikle önemli toplantılar veya randevular gibi sıkı zaman kısıtlamaları olan acil durumlar için uygundur. Müşteri, teslimat zamanı gereksinimlerini açıkça belirtmeli ve ilgili ücretleri ödemelidir. Kurye, gerçek duruma göre müşterinin acil ihtiyaçlarını karşılamak için elinden gelenin en iyisini yapmalıdır.

Alıştırma İpucu

中文

练习用不同的语气表达加急需求，例如礼貌、急切、强硬等。 练习应对不同情况的回复，例如同意、拒绝、协商等。 练习处理可能出现的突发状况，例如延迟送达、订单错误等。

拼音

liànxí yòng bùtóng de yǔqì biǎodá jiājí xūqiú, lìrú lǐmào, jíqiē, qiángyìng děng. liànxí yìngduì bùtóng qíngkuàng de huífù, lìrú tóngyì, jùjué, xiéshāng děng. liànxí chǔlǐ kěnéng chūxiàn de tūfā zhuàngkuàng, lìrú yánchí sòngdá, dìndān cuòwù děng.

Turkish

Farklı tonlamalarda, örneğin nazik, acil, sert vb. acil teslimat ihtiyacını ifade etmeyi pratik yapın. Farklı durumlara, örneğin onay, reddetme, müzakere vb. yanıt vermeyi pratik yapın. Teslimat gecikmeleri, sipariş hataları vb. gibi olası beklenmedik durumları ele almayı pratik yapın.