处理失误 Hata Yönetimi
Diyaloglar
Diyaloglar 1
中文
老王:李经理,这份报告里,第5页的数据好像有点问题,跟实际情况不太符。
李经理:哎呀,真是不好意思,我昨天太忙了,没仔细检查,是我的失误。
老王:没关系,人都会有疏忽的时候,不过下次注意仔细核对一下数据。
李经理:好的,谢谢老王提醒,我马上修改。
老王:嗯,辛苦了。
拼音
Turkish
Lao Wang: Li Müdür, bu raporun 5. sayfasındaki verilerde bir sorun var gibi görünüyor; gerçek durumla tam olarak örtüşmüyor.
Li Müdür: Of, çok özür dilerim. Dün çok meşguldüm ve dikkatlice kontrol etmedim. Benim hatamdı.
Lao Wang: Sorun değil; herkes bazen hata yapar. Ama bir dahaki sefere verileri dikkatlice iki kez kontrol etmeye dikkat edin.
Li Müdür: Tamam, bana haber verdiğiniz için teşekkür ederim Lao Wang. Hemen düzelteceğim.
Lao Wang: Tamam, teşekkür ederim çalışmanız için.
Sık Kullanılan İfadeler
处理失误
Hatalarla başa çıkma
Kültürel Arka Plan
中文
在工作场合,直接指出错误是常见的,但语气要委婉。
注重团队合作,共同解决问题。
避免在公开场合批评他人。
拼音
Turkish
İş yerinde hataları doğrudan belirtmek yaygındır, ancak ton nazik olmalıdır.
Ekip çalışmasına ve birlikte çözüm bulmaya vurgu yapılır.
İş yerinde başkalarını kamuoyunda eleştirmekten kaçının
Gelişmiş İfadeler
中文
“由于我的疏忽,导致了此次的错误,我深感抱歉,并已采取措施避免再次发生。”
“经过仔细分析,我们发现问题出在...环节,目前我们已经制定了改进方案,以确保类似问题不再发生。”
拼音
Turkish
"Benim dikkatsizliğim nedeniyle bu hata oluştu. İçtenlikle özür dilerim ve tekrarlanmasını önlemek için önlemler aldım."
"Dikkatli bir analizden sonra, sorunun ... aşamasında olduğunu bulduk. Benzer sorunların tekrarlanmamasını sağlamak için bir iyileştirme planı geliştirdik."
Kültürel Tabuklar
中文
避免使用过于强烈的语气,即使是指出错误。
拼音
bìmiǎn shǐyòng guòyú qiángliè de yǔqì, jíshǐ shì zhǐ chū cuòwù。
Turkish
Hataları belirtirken bile aşırı sert bir dil kullanmaktan kaçının.Ana Noktalar
中文
根据情况选择合适的表达方式,正式场合要更正式,非正式场合可以更随意一些。
拼音
Turkish
Duruma göre uygun ifadeyi seçin. Resmi ortamlarda daha resmi, gayri resmi ortamlarda daha rahat olun.Alıştırma İpucu
中文
多练习不同的场景和对话,提高应对处理失误的能力。
可以与朋友或同事模拟练习,增加实战经验。
关注对方的反馈,并及时调整自己的表达方式。
拼音
Turkish
Hatalarla başa çıkma yeteneğinizi geliştirmek için farklı senaryolar ve konuşmalar pratik yapın.
Pratik deneyim kazanmak için arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınızla pratik yapabilirsiniz.
Karşınızdakinin geri bildirimlerine dikkat edin ve buna göre ifadenizi ayarlayın.