Dialogue
处理退票
Bilet İadelerinin İşlenmesi
chuli tuipiao
Dialogue 1
旅客
您好，我想办理高铁票退票。
nin hao，wo xiang banli gaosutie piao tuipiao。
Merhaba, hızlı tren biletimi iade etmek istiyorum.
工作人员
好的，请您出示车票和身份证。
hao de，qing nin chushi chepiao he shenfenzheng。
Tamam, lütfen biletinizi ve kimliğinizi gösterin.
旅客
好的，这是我的车票和身份证。（递交车票和身份证）
hao de，zhe shi wo de chepiao he shenfenzheng。（di jiao chepiao he shenfenzheng）
İşte bilet ve kimliğim. (bileti ve kimliği uzatıyor)
工作人员
请稍等，我帮您查一下。……您的车票可以办理退票，手续费是……元。
qing shao deng，wo bang nin cha yi xia。……nin de chepiao keyi banli tuipiao，shouxufei shi……yuan。
Lütfen biraz bekleyin, kontrol ediyorum. …Biletinizi iade edebilirsiniz, ücreti … yuan.
旅客
好的，我知道了。请问需要多长时间？
hao de，wo zhidao le。qingwen xuyao duo chang shijian？
Tamam, anladım. Ne kadar sürer?
工作人员
大概需要10分钟左右，请您稍候。
dagai xuyao 10 fen zhong zuoyou，qing nin shao hou。
Yaklaşık 10 dakika, lütfen bekleyin.
旅客
谢谢！
xiexie！
Teşekkür ederim!
Dialogue 2
旅客
您好，我想办理高铁票退票。
Merhaba, hızlı tren biletimi iade etmek istiyorum.
工作人员
好的，请您出示车票和身份证。
Tamam, lütfen biletinizi ve kimliğinizi gösterin.
旅客
好的，这是我的车票和身份证。（递交车票和身份证）
İşte bilet ve kimliğim. (bileti ve kimliği uzatıyor)
工作人员
请稍等，我帮您查一下。……您的车票可以办理退票，手续费是……元。
Lütfen biraz bekleyin, kontrol ediyorum. …Biletinizi iade edebilirsiniz, ücreti … yuan.
旅客
好的，我知道了。请问需要多长时间？
Tamam, anladım. Ne kadar sürer?
工作人员
大概需要10分钟左右，请您稍候。
Yaklaşık 10 dakika, lütfen bekleyin.
旅客
谢谢！
Teşekkür ederim!