Dialogue
应对延误
Gecikmelerle Baş Etme
yìng duì yán wù
Dialogue 1
旅客A
您好,请问这趟高铁预计延误多久?
nín hǎo, qǐng wèn zhè tàng gāo tiě yù jì yán wù duō jiǔ?
Merhaba, bu yüksek hızlı trenin ne kadar gecikmesi bekleniyor?
工作人员
您好,由于前方线路施工,预计延误40分钟左右,请您耐心等待。
nín hǎo,yóu yú qián fāng xiàn lù gōng chéng,yù jì yán wù 40 fēn zhōng zuǒ yòu,qǐng nín nài xīn děng dài。
Merhaba, önümüzdeki hattaki inşaat çalışmaları nedeniyle yaklaşık 40 dakika gecikme bekleniyor. Lütfen sabırla bekleyin.
旅客A
好的,谢谢您。请问延误期间会有相应的补偿措施吗?
hǎo de,xiè xiè nín。qǐng wèn yán wù qí jiān huì yǒu xiāng yìng de bǔ cháng cè shuō ma?
Tamam, teşekkür ederim. Gecikme süresi boyunca herhangi bir tazminat olacak mı?
工作人员
很抱歉给您带来不便,这次延误我们将会提供免费饮用水和餐食。
hěn bào qiàn gěi nín dài lái bù biàn,zhè cì yán wù wǒ men jiāng huì tí gōng miǎn fèi yǐn yòng shuǐ hé cān shí。
Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, bu gecikme için ücretsiz içme suyu ve yemek vereceğiz.
旅客A
好的,谢谢!
hǎo de,xiè xie!
Tamam, teşekkür ederim!
旅客B
请问,这趟车票可以改签吗?
qǐng wèn,zhè tàng chē piào kě yǐ gǎi qiān ma?
Kusura bakmayın, biletimi değiştirebilir miyim?
工作人员
可以的,您可以到售票窗口办理改签手续。
kě yǐ de,nín kě yǐ dào shòu piào chuāng bǎn lǐ gǎi qiān shǒu xù。
Evet, bunu gişeden yapabilirsiniz.
旅客B
好的,谢谢您!
hǎo de,xiè xiè nín!
Tamam, teşekkür ederim!
Dialogue 2
旅客A
您好,请问这趟高铁预计延误多久?
Merhaba, bu yüksek hızlı trenin ne kadar gecikmesi bekleniyor?
工作人员
您好,由于前方线路施工,预计延误40分钟左右,请您耐心等待。
Merhaba, önümüzdeki hattaki inşaat çalışmaları nedeniyle yaklaşık 40 dakika gecikme bekleniyor. Lütfen sabırla bekleyin.
旅客A
好的,谢谢您。请问延误期间会有相应的补偿措施吗?
Tamam, teşekkür ederim. Gecikme süresi boyunca herhangi bir tazminat olacak mı?
工作人员
很抱歉给您带来不便,这次延误我们将会提供免费饮用水和餐食。
Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, bu gecikme için ücretsiz içme suyu ve yemek vereceğiz.
旅客A
好的,谢谢!
Tamam, teşekkür ederim!
旅客B
请问,这趟车票可以改签吗?
Kusura bakmayın, biletimi değiştirebilir miyim?
工作人员
可以的,您可以到售票窗口办理改签手续。
Evet, bunu gişeden yapabilirsiniz.
旅客B
好的,谢谢您!
Tamam, teşekkür ederim!