Dialogue
技术支持
Teknik Destek
Jìshù zhīchí
Dialogue 1
您好,我的电脑无法启动,请问有什么办法可以解决?
nín hǎo, wǒ de diànnǎo wúfǎ qǐdòng, qǐngwèn yǒu shénme bànfǎ kěyǐ jiějué?
Merhaba, bilgisayarım açılmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?
好的,请您尝试重启电脑,看看是否能够解决问题。
hǎo de, qǐng nín chángshì chóngqǐ diànnǎo, kànkan shìfǒu nénggòu jiějué wèntí.
Tamam, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
重启之后还是不行,电脑完全没有反应。
chóngqǐ zhīhòu hái shì bùxíng, diànnǎo wánquán méiyǒu fǎnyìng.
Yeniden başlatıldıktan sonra bile çalışmıyor, bilgisayar hiç yanıt vermiyor.
请问您的电脑是什么型号?
qǐngwèn nín de diànnǎo shì shénme xínghào?
Bilgisayarınızın modeli nedir?
是联想YOGA 14s。
shì liánxiǎng YOGA 14s.
Lenovo YOGA 14s.
好的,请您提供电脑的序列号,我们会尽快帮您解决问题。
hǎo de, qǐng nín tígōng diànnǎo de xuèliè hàomǎ, wǒmen huì jǐnkuài bāng nín jiějué wèntí。
Tamam, lütfen bilgisayarınızın seri numarasını verin, sorunuzu en kısa sürede çözmeye çalışacağız.
Dialogue 2
你好,我的手机无法连接WiFi,请问怎么回事?
nǐ hǎo, wǒ de shǒujī wúfǎ liánjiē WiFi, qǐngwèn zěnme huíshì?
Merhaba, telefonum WiFi'ye bağlanamıyor, sorun ne?
好的,请问您尝试过重启手机和路由器吗?
hǎo de, qǐngwèn nín chángshì guò chóngqǐ shǒujī hé lùyóuqì ma?
Tamam, telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatmayı denediniz mi?
试过了,还是不行。
shì guò le, hái shì bùxíng.
Deneyip, hala çalışmıyor.
请问您的手机型号和路由器型号是什么?
qǐngwèn nín de shǒujī xínghào hé lùyóuqì xínghào shì shénme?
Telefonunuzun ve yönlendiricinizin modelleri neler?
手机是苹果13,路由器是华为的。
shǒujī shì píngguǒ 13, lùyóuqì shì huáwéi de.
Telefonum iPhone 13, yönlendirici Huawei.
好的,请您检查一下路由器的密码是否正确,或者尝试忘记当前WiFi网络,然后重新连接。
hǎo de, qǐng nín jiǎnchá yīxià lùyóuqì de mìmǎ shìfǒu zhèngquè, huòzhě chángshì wàngjì dāngqián WiFi wǎngluò, ránhòu chóngxīn liánjiē。
Tamam, yönlendirici şifrenizin doğru olup olmadığını kontrol edin veya mevcut WiFi ağını unutmayı ve tekrar bağlanmayı deneyin.