订单修改 Sipariş Değişikliği
Diyaloglar
Diyaloglar 1
中文
你好,我想修改一下我的订单,我预订的是8月15日至18日入住丽江古城附近的客栈,现在想提前一天入住,可以吗?
好的,请您提供您的订单号和姓名。
我的订单号是123456,姓名是张三。
好的,张先生,我帮您查询一下。…好的,您的订单可以修改,提前一天入住没有问题,房价不变。请问还有什么需要我帮助的吗?
暂时没有了,谢谢!
拼音
Turkish
Merhaba, siparişimi değiştirmek istiyorum. Lijiang Eski Şehri yakınlarında 15-18 Ağustos tarihleri arasında bir pansiyon ayırtmıştım ve şimdi bir gün önce giriş yapmak istiyorum. Mümkün mü?
Tamam, lütfen sipariş numaranızı ve adınızı verin.
Sipariş numaram 123456, adım Zhang San.
Tamam Bay Zhang, sizin için kontrol edeyim… Tamam, siparişiniz değiştirilebilir, bir gün önce giriş yapmanız sorun değil, fiyat aynı kalıyor. Başka bir şeye ihtiyacınız var mı?
Hayır, teşekkür ederim!
Diyaloglar 2
中文
您好,我订了一间双人房,但现在需要改成大床房,可以吗?
您好,请问您的订单号和姓名?
我的订单号是789012,姓名是李明。
好的,李先生,请稍等,我帮您查一下…对不起,您所预订的日期,大床房已经客满了,实在抱歉。
这样啊,那能否帮我改成其他日期呢?
拼音
Turkish
Merhaba, çift kişilik oda ayırtmıştım ama şimdi büyük yataklı bir odaya değiştirmem gerekiyor. Mümkün mü?
Merhaba, sipariş numaranızı ve adınızı alabilir miyim?
Sipariş numaram 789012, adım Li Ming.
Tamam Bay Li, lütfen bekleyin, sizin için kontrol edeyim… Özür dilerim, ayırtmış olduğunuz tarihlerde büyük yataklı odalar dolu. Çok özür dileriz.
Öyleyse, başka bir tarihe değiştirmeme yardımcı olabilir misiniz?
Sık Kullanılan İfadeler
订单修改
Sipariş değişikliği
Kültürel Arka Plan
中文
在中国的酒店或民宿预订中,修改订单是很常见的现象,通常可以通过电话、在线平台等方式进行。服务人员通常会尽力满足客人的需求。
正式场合下,应使用礼貌的语言,例如“您好”、“请问”等;非正式场合下,可以适当放松语言,但也要注意礼貌。
拼音
Turkish
Çin'de otel veya pansiyon rezervasyonlarını değiştirmek yaygındır, genellikle telefon veya çevrimiçi platformlar aracılığıyla yapılır. Personel genellikle misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamaya çalışır.
Resmi ortamlarda, "Merhaba" veya "Lütfen" gibi kibar bir dil kullanılmalıdır; gayri resmi ortamlarda, dil daha rahat olabilir, ancak nezaket yine de önemlidir
Gelişmiş İfadeler
中文
能否请您帮我核实一下订单信息?
十分抱歉给您带来了不便,我们会尽力协助您解决问题。
感谢您的理解与配合。
拼音
Turkish
Lütfen sipariş bilgilerimi doğrulayabilir misiniz? Oluşan rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz ve sorunu çözmenizde elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz
Kültürel Tabuklar
中文
避免使用粗鲁或不尊重的语言,要注意说话的语气和态度。要尊重对方的意见,即使无法满足其要求,也要礼貌地解释原因。
拼音
bìmiǎn shǐyòng cūlǔ huò bù zūnjìng de yǔyán, yào zhùyì shuōhuà de yǔqì hé tàidu。 yào zūnjìng duìfāng de yìjiàn, jíshǐ wúfǎ mǎnzú qí yāoqiú, yě yào lǐmào de jiěshì yuányīn。
Turkish
Kaba veya saygısız bir dil kullanmaktan kaçının; tona ve tavra dikkat edin. Karşı tarafın görüşüne saygı gösterin ve talebini yerine getiremeseniz bile, nazikçe nedenini açıklayın.Ana Noktalar
中文
在修改订单时,需要提供订单号、姓名等信息。修改订单成功后,系统会发送确认信息。酒店或民宿的政策可能会有所不同,需要事先了解清楚。
拼音
Turkish
Siparişi değiştirirken, sipariş numarası, isim vb. bilgiler sağlamanız gerekir. Başarılı bir değişiklikten sonra sistem bir onay mesajı gönderecektir. Otel veya pansiyonların politikaları farklı olabilir; önceden öğrenmeniz gerekir.Alıştırma İpucu
中文
多练习不同情境下的对话,例如预订失败、房价变化等。
注意观察对方的表情和语气,并作出相应的回应。
可以尝试用不同的词汇和句型来表达同一个意思。
拼音
Turkish
Rezervasyon başarısızlıkları ve fiyat değişiklikleri gibi farklı senaryolarda diyaloglar pratik yapın. Karşı tarafın ifadesine ve tonuna dikkat edin ve buna göre yanıt verin. Aynı anlamı farklı kelimeler ve cümle yapıları kullanarak ifade etmeye çalışın