价格争议

顾客

您好，我想投诉一下，我购买的商品价格比广告宣传的价格贵。

Hǎo，wǒ xiǎng tòusù yīxià，wǒ gòumǎi de shāngpǐn jiàgé bǐ guǎnggào xuānchuán de jiàgé guì。

안녕하세요. 가격에 대해 항의하고 싶습니다. 제가 구매한 상품이 광고보다 비쌉니다.

商家

您好，请问您是在哪里看到的广告？可以提供一下证据吗？

Hǎo，qǐngwèn nín shì zài nǎlǐ kàn dào de guǎnggào？Kěyǐ tígōng yīxià zhèngjù ma？

안녕하세요. 어디서 광고를 보셨나요? 증거를 제시해 주시겠습니까?

顾客

我在你们官网上看到的，我已经截了图。

Wǒ zài nǐmen gōngwǎng shàng kàn dào de，wǒ yǐjīng jiē le tú。

회사 웹사이트에서 보았고, 스크린샷을 찍어 두었습니다.

商家

好的，请您稍等，我们核实一下。

Hǎo de，qǐng nín shāoděng，wǒmen héshí yīxià。

알겠습니다. 확인하는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

顾客

谢谢。

Xièxie。

감사합니다.

商家

经核实，确实存在价格差异，我们会尽快处理，给您一个满意的答复。

Jīng héshí，quèshí cúnzài jiàgé chāyì，wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ，gěi nín yīgè mǎnyì de dáfù。

확인 결과 가격 차이가 있는 것이 사실입니다. 최대한 빨리 처리하여 만족스러운 답변을 드리겠습니다.