咖啡服务 커피 서비스 kāfēi fúwù

대화

대화 1

中文

服务员:您好,请问需要点什么?
客人:你好,我想点一杯拿铁,谢谢。
服务员:好的,一杯拿铁。请问还有什么需要吗?
客人:嗯…再给我推荐一款你们这里的特色饮品吧。
服务员:我们这里有一款桂花红茶拿铁,很受顾客欢迎,您要不要试试?
客人:听起来不错,那就来一杯桂花红茶拿铁吧。
服务员:好的,请稍等。

拼音

fuwuyuan:nin hao,qingwen xuyao dian shenme?
ke ren:ni hao,wo xiang dian yi bei nalitie,xiexie。
fuwuyuan:hao de,yi bei nalitie。qingwen hai you shenme xuyao ma?
ke ren:en…zai gei wo tuijian yi kuan nimen zheli de tesed yinpinyin ba。
fuwuyuan:women zheli you yi kuan gui hua hongcha nalitie,hen shou guke huanying,nin yao bu yao shishi?
ke ren:ting qilai bucuo,na jiu lai yi bei gui hua hongcha nalitie ba。
fuwuyuan:hao de,qing shao deng。

Korean

직원: 안녕하세요, 뭘 드릴까요?
손님: 안녕하세요, 카페라떼 주세요.
직원: 네, 카페라떼요. 다른 건 필요하세요?
손님: 음… 이곳의 특제 음료를 추천해 주시겠어요?
직원: 금목서 홍차 라떼가 인기가 많아요. 드셔보시겠어요?
손님: 좋아요, 금목서 홍차 라떼 주세요.
직원: 네, 잠시만 기다려 주세요.

대화 2

中文

客人:请问你们这里有咖啡豆卖吗?
服务员:有的,我们有自己烘焙的咖啡豆,您想看看吗?
客人:好啊,我想看看你们有哪些品种。
服务员:我们有哥伦比亚、巴西、埃塞俄比亚等产地的咖啡豆,不同品种的风味各不相同,您可以根据自己的喜好选择。
客人:嗯,那给我推荐一款适合做意式浓缩的咖啡豆吧。
服务员:建议您试试这款来自埃塞俄比亚的耶加雪菲,它的酸度和香气都很适合做意式浓缩。
客人:好,就这款吧,请问多少钱一斤?

拼音

ke ren:qingwen nimen zheli you kafei dou mai ma?
fuwuyuan:you de,women you ziji bengpei de kafei dou,nin xiang kan kan ma?
ke ren:hao a,wo xiang kan kan nimen you na xie pinzhong。
fuwuyuan:women you gelunbiya,baxie,aisai'e'ebi ya deng chandidi de kafei dou,butong pinzhong de fengwei ge bu xiangtong,nin keyi genju ziji de xihao xuanze。
ke ren:en,na gei wo tuijian yi kuan shihe zuo yisi nongsuo de kafei dou ba。
fuwuyuan:jianyi nin shishi zhe kuan lai zi aisai'e'ebi ya de ye jia xuefei,ta de suandu he xiangqi dou hen shihe zuo yisi nongsuo。
ke ren:hao,jiu zhe kuan ba,qingwen duoshao qian yi jin?

Korean

손님: 여기 커피 원두도 팔아요?
직원: 네, 직접 로스팅한 커피 원두가 있습니다. 보시겠어요?
손님: 네, 어떤 종류가 있는지 보고 싶어요.
직원: 콜롬비아, 브라질, 에티오피아산 등이 있습니다. 종류에 따라 풍미가 다르니 취향에 맞게 고르실 수 있습니다.
손님: 그래요, 에스프레소에 맞는 원두 추천해 주시겠어요?
직원: 에티오피아 예가체프는 어떠세요? 산미와 향이 에스프레소에 딱 맞아요.
손님: 좋아요, 이걸로 할게요. 가격은 얼마예요?

자주 사용하는 표현

一杯拿铁

yì bēi nátiě

카페라떼

特色饮品

tèsè yǐnpǐn

특제 음료

咖啡豆

kāfēidòu

커피 원두

意式浓缩

yìshì nóngsuō

에스프레소

문화 배경

中文

咖啡文化在中国近年来发展迅速,各种咖啡馆遍地开花,咖啡已成为一种时尚饮品,也成为人们社交和放松的一种方式。 在酒店民宿中提供咖啡服务,能提升顾客体验,增强宾至如归的感觉。 点咖啡时,可以根据个人喜好选择不同的咖啡种类、口味和配料。

在与外国人交流时,要尽量使用英语或其他语言进行沟通。

拼音

kāfēi wénhuà zài zhōngguó jìnián lái fāzhǎn xùnsù,gè zhǒng kāfēiguǎn biàndì kāihuā,kāfēi yǐ chéngwéi yī zhǒng shíshàng yǐnpǐn,yě chéngwéi rénmen shèjiāo hé fàngsōng de yī zhǒng fāngshì。 zài jiǔdiàn mínsù zhōng tígōng kāfēi fúwù,néng tíshēng gùkè tǐyàn,zēngqiáng bīn zhì rú guī de gǎnjué。 diǎn kāfēi shí,kěyǐ gēnjù gèrén xǐhào xuǎnzé bùtóng de kāfēi zhǒnglèi、kǒuwèi hé pèiliào。

zài yǔ wàiguórén jiāoliú shí,yào jǐnliàng shǐyòng yīngyǔ huò qítā yǔyán jìnxíng gōutōng。

Korean

최근 몇 년 동안 중국에서는 커피 문화가 급속도로 발전하여 곳곳에 다양한 커피숍들이 생겨났습니다. 커피는 유행하는 음료가 되었고, 사람들이 사교하고 휴식을 취하는 수단이 되었습니다. 호텔이나 민박에서 커피 서비스를 제공하면 고객 만족도를 높이고 편안한 분위기를 조성할 수 있습니다. 커피를 주문할 때는 개인의 취향에 맞춰 종류, 맛, 재료를 선택할 수 있습니다. 외국인과 소통할 때는 영어나 다른 언어를 사용하도록 노력합시다.

고급 표현

中文

您可以尝试一些更高级的表达,例如:'请问您对咖啡豆有什么样的偏好?','我们这里还有单品咖啡,您想了解一下吗?','这款咖啡豆经过精心烘焙,口感醇厚,余味悠长。'

拼音

ní kěyǐ chángshì yīxiē gèng gāojí de biǎodá,lìrú:'qǐngwèn nín duì kāfēidòu yǒu shénme yàng de piānhào?','wǒmen zhèlǐ hái yǒu dānpǐn kāfēi,nín xiǎng liǎojiě yīxià ma?','zhè kuǎn kāfēidòu jīngguò jīngxīn bēngpèi,kǒugǎn chún hòu,yúwèi yōucháng。'

Korean

좀 더 고급스러운 표현을 시도해 볼 수 있습니다. 예를 들어 “커피 원두에 대한 선호도가 있으신가요?”, “싱글 오리진 커피도 있는데, 궁금하신가요?”, “이 원두는 정성껏 로스팅해서 풍부하고 깊은 맛과 긴 여운을 느낄 수 있습니다.”

문화적 금기

中文

尽量避免使用过于随便或粗鲁的语言,要尊重客人的文化背景和个人喜好。 在一些宗教场合,例如清真寺附近,要特别注意不要提供含酒精的咖啡饮品。

拼音

jǐnliàng bìmiǎn shǐyòng guòyú suíbiàn huò cūlǔ de yǔyán,yào zūnjìng kèrén de wénhuà bèijǐng hé gèrén xǐhào。 zài yīxiē zōngjiào chǎnghé,lìrú qīngzhēnsì fùjìn,yào tèbié zhùyì bù yào tígōng hán jiǔjīng de kāfēi yǐnpǐn。

Korean

너무 비공식적이거나 무례한 표현은 피하고, 손님의 문화적 배경과 개인적 취향을 존중하십시오. 모스크 근처와 같은 종교적인 장소에서는 알코올이 들어간 커피 음료를 제공하지 않도록 특히 주의하십시오.

사용 키 포인트

中文

咖啡服务的关键在于了解客人的需求,提供个性化的服务,营造舒适的氛围。 该场景适用于酒店、民宿等住宿场所,面向所有年龄段和身份的顾客。 常见错误包括服务态度不佳、咖啡制作不规范、对咖啡品种不了解等。

拼音

kāfēi fúwù de guānjiàn zàiyú liǎojiě kèrén de xūqiú,tígōng gèxìnghuà de fúwù,yíngzào shūshì de fēnwéi。 gài chǎngjǐng shìyòng yú jiǔdiàn、mínsù děng zhùsù chǎngsuǒ,miànxiàng suǒyǒu niánlíngduàn hé shēnfèn de gùkè。 changjiàn cuòwù bāokuò fúwù tàidu bù jiā、kāfēi zhìzuò bù guīfàn、duì kāfēi pǐnzhǒng bù liǎojiě děng。

Korean

커피 서비스의 핵심은 고객의 요구를 이해하고, 맞춤형 서비스를 제공하며, 편안한 분위기를 조성하는 것입니다. 이 시나리오는 호텔, 민박 등 숙박 시설에 적합하며, 모든 연령대와 신분의 고객을 대상으로 합니다. 흔한 실수로는 서비스 태도가 좋지 않거나, 커피 제조 방식이 표준적이지 않거나, 커피 품종에 대한 지식이 부족한 경우 등이 있습니다.

연습 힌트

中文

多练习不同类型的对话,例如点餐、咨询咖啡豆等。 在练习过程中,注意语气和语调的变化,使对话更自然流畅。 可以找朋友或家人进行角色扮演,提高实战能力。 学习一些专业的咖啡术语,例如不同咖啡豆的产地、烘焙程度等。

拼音

duō liànxí bùtóng lèixíng de duìhuà,lìrú diǎncān、zīxún kāfēidòu děng。 zài liànxí guòchéng zhōng,zhùyì yǔqì hé yǔdiào de biànhuà,shǐ duìhuà gèng zìrán liúcháng。 kěyǐ zhǎo péngyou huò jiārén jìnxíng juésè bànyǎn,tígāo shízàn nénglì。 xuéxí yīxiē zhuānyè de kāfēi shùyǔ,lìrú bùtóng kāfēidòu de chǎndì、bēngpèi chéngdù děng。

Korean

주문이나 커피 원두 문의 등 다양한 유형의 대화를 연습해 보세요. 연습하는 동안 어조와 억양 변화에 유의하여 자연스럽고 유창한 대화가 되도록 하세요. 친구나 가족과 역할극을 통해 실전 능력을 향상시킬 수 있습니다. 다양한 커피 원두의 산지나 로스팅 정도 등 전문적인 커피 용어를 배우세요.