商品质量

顾客

我买的这个电饭煲，用了一周就坏了，你们能退货吗？

wǒ mǎi de zhège diànfàn bāo，yòng le yī zhōu jiù huài le，nǐmen néng tuì huò ma？

일주일 전에 산 밥솥이 일주일 만에 고장 났습니다. 환불받을 수 있나요?

商家

您好，请您出示购买凭证和电饭煲的质量问题证明。

nín hǎo，qǐng nín chūshì gòumǎi píngzhèng hé diànfàn bāo de zhìliàng wèntí zhèngmíng。

안녕하세요. 구매 증빙과 밥솥의 품질 문제 증명을 제시해주세요.

顾客

我有购买小票，但是我不知道怎么证明质量问题。

wǒ yǒu gòumǎi xiǎopiào，dànshì wǒ bù zhīdào zěnme zhèngmíng zhìliàng wèntí。

영수증은 있는데 품질 문제를 어떻게 증명해야 할지 모르겠습니다.

商家

您可以提供检测报告，或者我们也可以帮您联系相关部门进行检测。

nín kěyǐ tígōng jiǎncè bàogào，huòzhě wǒmen yě kěyǐ bāng nín liánxì xiāngguān bùmén jìnxíng jiǎncè。

검사 보고서를 제출하시거나, 저희가 관련 부서에 검사를 의뢰하는 것을 도와드릴 수 있습니다.

顾客

好的，谢谢。

hǎo de，xièxie。

네, 감사합니다.