商品质量 상품 품질
대화
대화 1
中文
顾客：我买的这个电饭煲，用了一周就坏了，你们能退货吗？
商家：您好，请您出示购买凭证和电饭煲的质量问题证明。
顾客：我有购买小票，但是我不知道怎么证明质量问题。
商家：您可以提供检测报告，或者我们也可以帮您联系相关部门进行检测。
顾客：好的，谢谢。
拼音
Korean
고객: 일주일 전에 산 밥솥이 일주일 만에 고장 났습니다. 환불받을 수 있나요?
판매자: 안녕하세요. 구매 증빙과 밥솥의 품질 문제 증명을 제시해주세요.
고객: 영수증은 있는데 품질 문제를 어떻게 증명해야 할지 모르겠습니다.
판매자: 검사 보고서를 제출하시거나, 저희가 관련 부서에 검사를 의뢰하는 것을 도와드릴 수 있습니다.
고객: 네, 감사합니다.
자주 사용하는 표현
商品质量问题
제품 품질 문제
문화 배경
中文
在中国的消费环境中，消费者权益受到法律保护。商家需要对商品质量负责。
拼音
Korean
중국의 소비 환경에서는 소비자 권리가 법적으로 보호됩니다. 판매자는 제품 품질에 대해 책임을 져야 합니다.
고급 표현
中文
本产品符合国家质量标准
消费者权益保护法
三包政策
拼音
Korean
이 제품은 국가 품질 기준을 충족합니다
소비자 권리 보호법
삼보 정책
문화적 금기
中文
避免使用带有歧视性或不尊重的语言。
拼音
bìmiǎn shǐyòng dài yǒu qíshì xìng huò bù zūnjìng de yǔyán。
Korean
차별적이거나 무례한 언어 사용을 피하십시오.사용 키 포인트
中文
在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，并提供相关的证据，例如购买凭证、产品照片等。
拼音
Korean
판매자와 소통할 때는 침착하고 정중하게 대응하고, 구매 증빙이나 제품 사진 등의 관련 증거를 제시하십시오.연습 힌트
中文
练习不同情境下的对话，例如退货、换货、维修等。
可以邀请朋友进行角色扮演，提高语言表达能力。
可以观看相关视频，学习更地道的表达方式。
拼音
Korean
반품, 교환, 수리 등 다양한 상황에서의 대화를 연습하십시오.
친구들과 역할극을 통해 표현력을 향상시킬 수 있습니다.
관련 영상을 보면서 더욱 자연스러운 표현 방식을 배울 수 있습니다.