Dialogue
客户反馈
고객 의견
Kèhù fǎnkuì
Dialogue 1
客户
您好,我想反馈一下,我最近购买的软件出现了一些问题。
Nínhǎo, wǒ xiǎng fǎnkuì yīxià, wǒ zuìjìn gòumǎi de ruǎnjiàn chūxiàn le yīxiē wèntí.
안녕하세요, 의견을 보내고 싶습니다. 최근에 구매한 소프트웨어에 문제가 있습니다.
客服
您好,请问是什么软件?遇到了什么问题呢?请您详细描述一下。
Nínhǎo, qǐngwèn shì shénme ruǎnjiàn? Yùndào le shénme wèntí ne? Qǐng nín xiángxì miáoshù yīxià.
안녕하세요, 어떤 소프트웨어인가요? 어떤 문제가 발생하고 있나요? 자세히 설명해주세요.
客户
是你们公司新推出的办公软件“高效办公”,软件经常卡顿,而且有些功能无法正常使用。
Shì nǐmen gōngsī xīn tuīchū de bàngōng ruǎnjiàn “gāoxiào bàngōng”,ruǎnjiàn chángcháng kàdùn, érqiě yǒuxiē gōngnéng wúfǎ zhèngcháng shǐyòng.
회사에서 새로 출시한 오피스 소프트웨어 "효율적인 오피스"입니다. 소프트웨어가 자주 멈추고 일부 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
客服
非常抱歉给您带来了不便!请您提供您的软件版本号和注册信息,以便我们更好地了解问题。
Fēicháng bàoqiàn gěi nín dài lái le bùbiàn! Qǐng nín tígōng nín de ruǎnjiàn bǎnběn hào hé zhucè xìnxī, yǐbiàn wǒmen gèng hǎo de liǎojiě wèntí.
불편을 드려 죄송합니다! 문제를 더 잘 이해하기 위해 소프트웨어 버전 번호와 등록 정보를 알려주세요.
客户
好的,我的版本号是1.0.1,注册邮箱是example@example.com。
Hǎo de, wǒ de bǎnběn hào shì 1.0.1, zhucè yóuxiāng shì example@example.com.
알겠습니다, 버전 번호는 1.0.1이고, 등록된 이메일 주소는 example@example.com입니다.
客服
感谢您的信息!我们会尽快处理您的问题,会在24小时内与您联系。
Gǎnxiè nín de xìnxī! Wǒmen huì jǐnkuài chǔlǐ nín de wèntí, huì zài 24 xiǎoshí nèi yǔ nín liánxì.
정보 주셔서 감사합니다! 최대한 빨리 처리하고 24시간 이내에 연락드리겠습니다.
Dialogue 2
客户
您好,我想反馈一下,我最近购买的软件出现了一些问题。
客服
您好,请问是什么软件?遇到了什么问题呢?请您详细描述一下。
客户
是你们公司新推出的办公软件“高效办公”,软件经常卡顿,而且有些功能无法正常使用。
客服
非常抱歉给您带来了不便!请您提供您的软件版本号和注册信息,以便我们更好地了解问题。
客户
好的,我的版本号是1.0.1,注册邮箱是example@example.com。
客服
感谢您的信息!我们会尽快处理您的问题,会在24小时内与您联系。