客房清洁 객실 청소 Kèfáng qīngjié

대화

대화 1

中文

服务员:您好,请问有什么需要帮助的吗?
客人:您好,我想了解一下客房清洁的服务时间。
服务员:我们每天上午10点到下午4点进行客房清洁,您可以在这个时间段内告知我们您的需求。
客人:好的,谢谢。那如果我下午5点退房,还能安排清洁吗?
服务员:如果时间允许,我们可以尽量安排,但是可能需要您提前告知我们。
客人:好的,我提前跟你们说。
服务员:好的,没问题。还有什么需要帮助的吗?

拼音

fuwu yuan:nin hao,qing wen you shen me xu yao bang zhu de ma?
ke ren:nin hao,wo xiang liao jie yi xia ke fang qing jie de fu wu shi jian。
fuwu yuan:women mei tian shang wu 10 dian dao xia wu 4 dian jin xing ke fang qing jie,nin ke yi zai zhe ge shi jian duan nei gao zhi women nin de xu qiu。
ke ren:hao de,xie xie。na ru guo wo xia wu 5 dian tui fang,hai neng an pai qing jie ma?
fuwu yuan:ru guo shi jian yun xu,women ke yi jin liang an pai,dan shi ke neng xu yao nin ti qian gao zhi women。
ke ren:hao de,wo ti qian gen nimen shuo。
fuwu yuan:hao de,mei wen ti。hai you shen me xu yao bang zhu de ma?

Korean

직원: 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?
손님: 안녕하세요, 객실 청소 서비스 시간을 알고 싶습니다.
직원: 매일 오전 10시부터 오후 4시까지 객실 청소를 합니다. 이 시간에 필요하신 내용을 알려주시면 됩니다.
손님: 네, 감사합니다. 오후 5시에 체크아웃하는 경우에도 청소를 요청할 수 있을까요?
직원: 시간이 허락되면 최대한 노력해 보겠지만, 미리 알려주셔야 할 수도 있습니다.
손님: 네, 미리 말씀드리겠습니다.
직원: 네, 문제없습니다. 다른 도움이 필요하신가요?

자주 사용하는 표현

客房清洁

kè fáng qīng jié

객실 청소

문화 배경

中文

中国酒店和民宿的客房清洁服务普遍存在,服务质量也参差不齐。有些酒店会提供定时清洁服务,有些则需要客人提前预约。通常情况下,服务员会使用中文与客人沟通,在与外国人沟通时,英语等其他语言的使用也较为普遍。

在民宿中,客房清洁可能由房东或专业的清洁人员负责。沟通方式可能更加灵活,既可以使用中文,也可以使用其他语言。

在正式场合(例如星级酒店),服务员的语言应规范、礼貌,尽量使用书面语,避免口语化表达。而在非正式场合(例如家庭旅馆),沟通可以更加轻松随意。

拼音

zhōngguó jiǔdiàn hé mínsù de kèfáng qīngjié fúwù pǔbiàn cúnzài, fúwù zhìliàng yě cāncībùqí。yǒuxiē jiǔdiàn huì tígōng dìngshí qīngjié fúwù, yǒuxiē zé xūyào kèrén tíqián yùyuē。tōngcháng qíngkuàng xià, fúwùyuán huì shǐyòng zhōngwén yǔ kèrén gōutōng, zài yǔ wàiguórén gōutōng shí, yīngyǔ děng qítā yǔyán de shǐyòng yě jiào wèi pǔbiàn。

zài mínsù zhōng, kèfáng qīngjié kěnéng yóu fángdōng huò zhuānyè de qīngjié rényuán fùzé。gōutōng fāngshì kěnéng gèngjiā línghuó, jì kěyǐ shǐyòng zhōngwén, yě kěyǐ shǐyòng qítā yǔyán。

zài zhèngshì chǎnghé (lìrú xīngjí jiǔdiàn), fúwùyuán de yǔyán yīng guīfàn、lǐmào, jìngliàng shǐyòng shūmiàn yǔ, bìmiǎn kǒuyǔhuà biǎodá。ér zài fēizhèngshì chǎnghé (lìrú jiātíng lǚguǎn), gōutōng kěyǐ gèngjiā qīngsōng suíyì。

Korean

중국 호텔과 민숙에서는 객실 청소 서비스가 일반적이지만 서비스 품질은 다양합니다. 정기적인 청소 서비스를 제공하는 호텔도 있고, 손님이 미리 예약해야 하는 호텔도 있습니다. 직원들은 일반적으로 중국어로 손님과 의사소통하지만, 외국인과 의사소통할 때는 영어 등 다른 언어도 흔하게 사용됩니다.

민숙에서는 객실 청소를 주인 또는 전문 청소부가 담당할 수 있습니다. 의사소통 방식은 더 유연하여 중국어와 다른 언어를 모두 사용할 수 있습니다.

공식적인 자리(예: 별표 호텔)에서는 직원의 언어가 격식을 갖추고 공손해야 하며, 구어체가 아닌 문어체를 사용하는 것이 바람직합니다. 비공식적인 자리(예: 가족이 운영하는 민숙)에서는 더 자유롭고 편안한 의사소통이 가능합니다。

고급 표현

中文

请问您希望我们何时进行客房清洁?

我们提供每日一次的客房清洁服务,您也可以根据需要额外预约。

我们会尽量满足您的清洁要求,但请您提前告知我们。

拼音

qǐng wèn nín xīwàng wǒmen héshí jìnxíng kèfáng qīngjié?

wǒmen tígōng měirì yīcì de kèfáng qīngjié fúwù, nín yě kěyǐ gēnjù xūyào éwài yùyuē。

wǒmen huì jìngliàng mǎnzú nín de qīngjié yāoqiú, dàn qǐng nín tíqián gāozhì wǒmen。

Korean

객실 청소를 언제 원하십니까? 매일 한 번 객실 청소 서비스를 제공하며, 필요에 따라 추가 예약도 가능합니다. 고객님의 청소 요구 사항을 최대한 충족시키도록 노력하겠지만, 미리 알려주십시오.

문화적 금기

中文

注意尊重客人的隐私,不要擅自进入房间。在清洁过程中,要仔细检查房间的物品,避免损坏或丢失。不要随意翻动客人的私人物品。

拼音

zhùyì zūnjòng kèrén de yǐnsī, bù yào shànzì jìnrù fángjiān。zài qīngjié guòchéng zhōng, yào zǐxì jiǎnchá fángjiān de wùpǐn, bìmiǎn sǔnhuài huò diūshī。bù yào suíyì fāndòng kèrén de sīrén wùpǐn。

Korean

손님의 프라이버시를 존중하고 허락 없이 방에 들어가지 마십시오. 청소 과정에서 방 안의 물건을 주의 깊게 확인하여 파손이나 분실을 방지하십시오. 손님의 개인 물건을 함부로 만지지 마십시오.

사용 키 포인트

中文

适用场景:酒店、民宿等客房清洁场景。适用人群:酒店工作人员、民宿服务人员。关键点:注意礼貌用语,了解客人的需求,做好清洁工作,保护好客人的隐私和物品。避免点:不要随意进入客人的房间,不要损坏或丢失客人的物品,不要泄露客人的隐私。

拼音

shìyòng chǎngjǐng:jiǔdiàn、mínsù děng kèfáng qīngjié chǎngjǐng。shìyòng rénqún:jiǔdiàn gōngzuò rényuán、mínsù fúwù rényuán。guānjiàn diǎn:zhùyì lǐmào yòngyǔ, liǎojiě kèrén de xūqiú, zuò hǎo qīngjié gōngzuò, bǎohù hǎo kèrén de yǐnsī hé wùpǐn。bìmiǎn diǎn:bù yào suíyì jìnrù kèrén de fángjiān, bù yào sǔnhuài huò diūshī kèrén de wùpǐn, bù yào xièlòu kèrén de yǐnsī。

Korean

적용 가능한 시나리오: 호텔, 민숙 등 객실 청소 시나리오. 적용 가능한 사람들: 호텔 직원, 민숙 직원. 주요 사항: 공손한 언어 사용에 유의하고, 고객의 요구를 이해하고, 청소 작업을 잘 수행하며, 고객의 개인 정보와 소지품을 보호합니다. 피해야 할 사항: 고객의 방에 함부로 들어가지 않고, 고객의 소지품을 파손하거나 분실하지 않으며, 고객의 개인 정보를 유출하지 않습니다.

연습 힌트

中文

可以多练习一些与客房清洁相关的日常对话,例如询问清洁时间、预约清洁服务、提出清洁要求等。

可以尝试用不同语调和语气来表达同一句话,感受语气对表达的影响。

可以和朋友或家人一起进行角色扮演,模拟真实的客房清洁场景。

拼音

kěyǐ duō liànxí yīxiē yǔ kèfáng qīngjié xiāngguān de rìcháng duìhuà, lìrú xúnwèn qīngjié shíjiān、yùyuē qīngjié fúwù、tíchū qīngjié yāoqiú děng。

kěyǐ chángshì yòng bùtóng yǔdiào hé yǔqì lái biǎodá tóng yī jù huà, gǎnshòu yǔqì duì biǎodá de yǐngxiǎng。

kěyǐ hé péngyou huò jiārén yīqǐ jìnxíng juésè bànyǎn, mónǐ zhēnshí de kèfáng qīngjié chǎngjǐng。

Korean

객실 청소와 관련된 일상 대화, 예를 들어 청소 시간을 묻거나, 청소 서비스를 예약하거나, 청소 요청을 하는 등의 다양한 연습을 해보세요. 같은 문장을 다른 억양과 어조로 표현해보면서 어조가 표현에 미치는 영향을 느껴보세요. 친구나 가족과 함께 역할극을 해서 실제 객실 청소 상황을 시뮬레이션해 보세요.