家电维护 가전제품 유지 보수 Jiā diàn wéi hu

대화

대화 1

中文

顾客:您好,我的冰箱最近制冷效果不太好,想请你们帮忙维修一下。
维修人员:您好,请问是什么型号的冰箱?方便告知一下您的联系方式和地址吗?
顾客:是海尔牌的BCD-218W,我的手机号是138XXXXXXXX,地址是XX小区XX栋XX单元XX室。
维修人员:好的,我们会在24小时内安排维修人员上门,请您保持手机畅通。
顾客:好的,谢谢!
维修人员:不客气,再见。

拼音

Gùkè:Nín hǎo,wǒ de bīngxiāng zuìjìn zhìlěng xiàoguǒ bù tài hǎo,xiǎng qǐng nǐmen bāngmáng wéixiū yīxià。
Wéixiū rényuán:Nín hǎo,qǐngwèn shì shénme xínghào de bīngxiāng?Fāngbiàn gāozhì yīxià nín de liánxì fāngshì hé dìzhǐ ma?
Gùkè:Shì Hǎi'ěr pái de BCD-218W,wǒ de shǒujī hào shì 138XXXXXXXX,dìzhǐ shì XX xiǎoqū XX dòng XXdàn yuán XX shì。
Wéixiū rényuán:Hǎode,wǒmen huì zài 24 xiǎoshí nèi ānpái wéixiū rényuán shàngmén,qǐng nín bǎochí shǒujī chàngtōng。
Gùkè:Hǎode,xièxie!
Wéixiū rényuán:Bù kèqì,zàijiàn。

Korean

고객: 안녕하세요, 최근에 냉장고가 잘 안 되어서 수리 좀 부탁드립니다.
수리 기사: 안녕하세요, 냉장고 모델명과 연락처, 주소를 알려주시겠습니까?
고객: 하이얼 BCD-218W 모델이고, 제 전화번호는 138XXXXXXXX이며, 주소는 XX小区XX栋XX单元XX室입니다.
수리 기사: 알겠습니다. 24시간 이내에 수리 기사가 방문하여 수리해 드리겠습니다. 전화를 받을 수 있도록 해주세요.
고객: 감사합니다.
수리 기사: 천만에요, 안녕히 계세요.

자주 사용하는 표현

家电维修

jiā diàn wéixiū

가전제품 수리

문화 배경

中文

在中国,家电维修通常可以通过拨打厂商的客服电话或者联系专业的维修公司来进行。一些大型家电厂商还会提供上门维修服务。

拼音

Zài zhōngguó,jiā diàn wéixiū tōngcháng kěyǐ tōngguò bōdǎ chǎngshāng de kèfú diànhuà huòzhě liánxì zhuānyè de wéixiū gōngsī lái jìnxíng。Yīxiē dàxíng jiā diàn chǎngshāng hái huì tígōng shàngmén wéixiū fúwù。

Korean

중국에서는 가전제품 수리는 일반적으로 제조사 고객센터에 전화하거나 전문 수리업체에 연락하여 진행합니다. 일부 대형 가전제품 제조업체는 출장 수리 서비스도 제공합니다.

고급 표현

中文

请问贵公司提供哪些家电维修服务?

除了上门维修,还有其他维修方式可以选择吗?

请问维修费用如何计算?

拼音

Qǐngwèn guì gōngsī tígōng nǎxiē jiā diàn wéixiū fúwù?

Chúle shàngmén wéixiū,hái yǒu qítā wéixiū fāngshì kěyǐ xuǎnzé ma?

Qǐngwèn wéixiū fèiyòng rúhé jìsuàn?

Korean

귀사에서는 어떤 가전제품 수리 서비스를 제공하십니까?

방문 수리 외에 다른 수리 방법을 선택할 수 있습니까?

수리 비용은 어떻게 계산됩니까?

문화적 금기

中文

在与维修人员沟通时,避免使用不礼貌或带有攻击性的语言。要尊重维修人员的劳动,并理解他们的工作压力。切勿随意损坏家电产品。

拼音

Zài yǔ wéixiū rényuán gōutōng shí,biànmiǎn shǐyòng bù lǐmào huò dàiyǒu gōngjī xìng de yǔyán。Yào zūnjìng wéixiū rényuán de láodòng,bìng lǐjiě tāmen de gōngzuò yālì。Qiēwù suíyì sǔnhuài jiā diàn chǎnpǐn。

Korean

수리 기사와 의사소통할 때는 무례하거나 공격적인 언어를 사용하지 않도록 주의해야 합니다. 수리 기사의 노고를 존중하고 업무의 어려움을 이해해야 합니다. 가전제품을 함부로 손상시키지 않도록 해야 합니다.

사용 키 포인트

中文

适用对象:所有需要家电维修服务的人群。关键点:清晰表达问题,提供准确的联系方式和地址,了解维修费用和流程。

拼音

Shìyòng duìxiàng:Suǒyǒu xūyào jiā diàn wéixiū fúwù de rénqún。Guānjiàn diǎn:Qīngxī biǎodá wèntí,tígōng zhǔnquè de liánxì fāngshì hé dìzhǐ,liǎojiě wéixiū fèiyòng hé liúchéng。

Korean

대상: 가전제품 수리 서비스가 필요한 모든 사람. 주요 사항: 문제를 명확하게 표현하고, 정확한 연락처와 주소를 제공하며, 수리 비용 및 절차를 이해합니다.

연습 힌트

中文

可以多练习一些与维修人员沟通的场景,例如预约维修、咨询费用、投诉等。可以寻找一些模拟对话的例子进行练习。

拼音

Kěyǐ duō liànxí yīxiē yǔ wéixiū rényuán gōutōng de chǎngjǐng,lìrú yùyūe wéixiū,zīxún fèiyòng,tōusù děng。Kěyǐ xúnzhǎo yīxiē mónǐ duìhuà de lìzi jìnxíng liànxí。

Korean

수리 기사와의 소통 상황을 예약, 비용 문의, 불만 제기 등 다양한 시나리오로 연습할 수 있습니다. 모의 대화 예시를 찾아 연습해 볼 수 있습니다.