换货服务

顾客

你好，我想换一件这件衣服，尺码有点小。

Nǐ hǎo, wǒ xiǎng huàn yī jiàn zhè jiàn yīfu, chǐma yǒu diǎn xiǎo.

안녕하세요. 이 옷을 교환하고 싶은데, 사이즈가 조금 작아요.

店员

好的，您能出示一下购物小票吗？

Hǎo de, nín néng chūshì yīxià gòuwù xiǎopiào ma?

네, 영수증을 보여주시겠어요?

顾客

当然可以。（拿出小票）

Dāngrán kěyǐ. (Náchū xiǎopiào)

네. (영수증을 보여준다)

店员

好的，请您稍等，我帮您查一下库存。

Hǎo de, qǐng nín shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià kùcún.

잠시만 기다려주세요. 재고를 확인해 보겠습니다.

店员

不好意思，您要换的尺码目前缺货，请问您是否考虑换一件其他款式的衣服或者退款？

Bù hǎoyìsi, nín yào huàn de chǐma mùqián quēhuò, qǐngwèn nín shìfǒu kǎolǜ huàn yī jiàn qítā kuǎnshì de yīfu huò zhě tuìkuǎn?

죄송합니다만, 고객님 사이즈는 현재 재고가 없습니다. 다른 상품으로 교환하시거나 환불하시겠습니까?

顾客

其他款式我看看吧，有类似款的吗？

Qítā kuǎnshì wǒ kànkan ba, yǒu lèisì kuǎn de ma?

다른 상품을 보고 싶어요. 비슷한 게 있나요?

店员

有的，这边有几款颜色和款式略有不同的，您可以试一下。

Yǒu de, zhè biān yǒu jǐ kuǎn yánsè hé kuǎnshì luè yǒu bùtóng de, nín kěyǐ shì yīxià.

네, 색상이나 디자인이 조금 다른 상품이 있습니다. 한번 시착해 보세요.

顾客

好的，谢谢。

Hǎo de, xièxie.

감사합니다.