Dialogue
支付问题
결제 문제
zhīfù wèntí
Dialogue 1
外国人
您好,请问我刚才在网上缴纳的费用为什么没有成功?
nín hǎo, qǐngwèn wǒ gāngcái zài wǎngshàng jiǎonà de fèiyòng wèishénme méiyǒu chénggōng?
안녕하세요. 방금 온라인으로 납부한 요금이 왜 성공하지 않았나요?
工作人员
您好,请您提供您的订单号或交易流水号。
nín hǎo, qǐng nín tígōng nín de dìndànhào huò jiāoyì liúshuǐhào.
안녕하세요. 주문 번호 또는 거래 ID를 알려주시겠어요?
外国人
好的,我的订单号是…(订单号)
hǎo de, wǒ de dìndànhào shì… (dìndànhào)
네, 주문 번호는… (주문 번호)입니다.
工作人员
请稍等,我帮您查询一下… … 您的支付已成功,只是由于网络延迟,信息更新较慢。
qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… … nín de zhīfù yǐ chénggōng, zhǐshì yóuyú wǎngluò yánchí, xìnxī gēngxīn jiào màn.
잠시만 기다려주세요. 확인해 드리겠습니다… … 결제는 성공했지만 네트워크 지연으로 정보 업데이트가 느렸습니다.
外国人
好的,谢谢您!
hǎo de, xièxiè nín!
네, 감사합니다!