电话沟通 전화 통화 diànhuà gōutōng

대화

대화 1

中文

您好,请问是王经理吗?我是李明,来自ABC公司。
好的,感谢您接听我的电话。我想向您介绍一下我们公司的新产品……
是的,它主要有以下几个特点……
我们计划在…月…日举办一次产品发布会,您方便参加吗?
非常感谢您的时间,期待您的回复。再见。

拼音

hǎo de, qǐngwèn shì wáng jīnglǐ ma? wǒ shì lǐ míng, lái zì ABC gōngsī.
hǎo de, gǎnxiè nín jiē tīng wǒ de diànhuà. wǒ xiǎng xiàng nín jièshào yīxià wǒmen gōngsī de xīn chǎnpǐn……
shì de, tā zhǔyào yǒu yǐxià jǐ gè tèdiǎn……
wǒmen jìhuà zài … yuè … rì jǔbàn yī cì chǎnpǐn fābù huì, nín fāngbiàn cānjiā ma?
fēicháng gǎnxiè nín de shíjiān, qídài nín de huífù. zàijiàn.

Korean

여보세요, 왕 부장님 맞으세요? 저는 ABC회사의 이명입니다.
전화 받아주셔서 감사합니다. 저희 회사의 신제품을 소개해 드리고 싶어서…
네, 주요 특징은…
…일에 제품 발표회를 개최할 예정인데, 참석 가능하신가요?
시간 내주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다. 안녕히 계세요.

자주 사용하는 표현

您好,请问是…吗?我是…,来自…公司。

nín hǎo, qǐngwèn shì … ma? wǒ shì …, lái zì … gōngsī.

여보세요, …님 맞으세요? 저는 …회사의 …입니다.

문화 배경

中文

商务电话沟通中,通常会先进行自我介绍,表明身份和来意。简洁明了,避免啰嗦。

拼音

shāngwù diànhuà gōutōng zhōng, tōngcháng huì xiān jìnxíng zìwǒ jièshào, biǎomíng shēnfèn hé láiyì. jiǎnjié míngliǎo, bìmiǎn luōsuo.

Korean

비즈니스 전화 통화에서는 보통 자기소개를 먼저 하고, 자신의 신분과 연락 목적을 명확하게 밝히는 것이 일반적입니다. 간결하고 명료하게 말하는 것이 중요합니다.

고급 표현

中文

本着互惠互利的原则

精诚合作

深入探讨

达成共识

建立长期合作关系

拼音

běn zhe hù huì hù lì de yuánzé

jīng chéng hé zuò

shēn rù tàn tǎo

dáchéng gòngshì

jiànlì chángqí hézuò guānxi

Korean

상호 이익의 원칙에 기반하여

긴밀하게 협력하여

심도있는 논의를 거쳐

합의에 도달하여

장기적인 파트너십을 구축하는

문화적 금기

中文

避免在电话中谈论过于私人的话题,例如家庭、健康等。保持尊重和礼貌。

拼音

bìmiǎn zài diànhuà zhōng tánlùn guòyú sīrén de huàtí, lìrú jiātíng, jiànkāng děng. bǎochí zūnjìng hé lǐmào.

Korean

전화 통화에서는 가족이나 건강 등 지나치게 개인적인 이야기는 피하는 것이 좋습니다. 존중과 예의를 갖추는 것이 중요합니다.

사용 키 포인트

中文

电话沟通适用于商业洽谈、客户服务等场景。注意语气礼貌,清晰表达,有效沟通。

拼音

diànhuà gōutōng shìyòng yú shāngyè qià tán, kèhù fúwù děng chǎngjǐng. zhùyì yǔqì lǐmào, qīngxī biǎodá, yǒuxiào gōutōng.

Korean

전화 통화는 비즈니스 협상이나 고객 서비스에 적합합니다. 공손한 어조로 명확하게 표현하고 효과적으로 소통하는 것이 중요합니다.

연습 힌트

中文

反复练习自我介绍和主要表达内容。

模拟真实场景进行练习。

注意语速和清晰度。

练习处理不同情况的应答。

拼音

fǎnfù liànxí zìwǒ jièshào hé zhǔyào biǎodá nèiróng.

mǒní zhēnshí chǎngjǐng jìnxíng liànxí.

zhùyì yǔsù hé qīngxīdù.

liànxí chǔlǐ bùtóng qíngkuàng de yìngdá.

Korean

자기소개와 주요 내용을 반복해서 연습합니다.

실제 상황을 가정하여 연습합니다.

말하는 속도와 명료성에 신경 씁니다.

다양한 상황에 대한 응대 연습을 합니다.