设备故障

房客

您好，空调坏了，房间里太热了。

hǎo, kōngtiáo huài le, fángjiān lǐ tài rè le.

안녕하세요, 에어컨이 고장나서 방이 너무 더워요.

服务员

对不起，先生/女士，请问您的房间号是多少？

duìbuqǐ, xiānsheng/nǚshì, qǐngwèn nín de fángjiān hào shì duōshao?

죄송합니다, 손님, 객실 번호를 알려주시겠어요?

房客

我是302房间。

wǒ shì 302 fángjiān.

302호입니다.

服务员

好的，我马上派人去修理。请您稍等。

hǎo de, wǒ mǎshàng pài rén qù xiūlǐ. qǐng nín shāoděng.

알겠습니다, 바로 수리 기사를 보내드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.

房客

好的，谢谢。

hǎo de, xièxie.

네, 감사합니다.

房客

请问，热水器好像出问题了，没有热水。

qǐngwèn, rèshuǐqì hǎoxiàng chū wèntí le, méiyǒu rèshuǐ.

실례합니다, 온수기가 고장난 것 같은데, 온수가 안 나와요.

服务员

非常抱歉，请问是哪个房间？

fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn shì nǎ ge fángjiān?

정말 죄송합니다, 어느 방이세요?

房客

501房间。

501 fángjiān.

501호입니다.

服务员

好的，我们会尽快安排人员去维修。您看现在方便用一下楼层的公共热水吗？

hǎo de, wǒmen huì jǐnkuài ānpái rényuán qù wéixiū. nín kàn xiànzài fāngbiàn yòng yīxià lóucéng de gōnggòng rèshuǐ ma?

알겠습니다, 최대한 빨리 수리 기사를 보내드리겠습니다. 당장은 층에 있는 공용 온수를 사용하시겠어요?

房客

好的，谢谢。

hǎo de, xièxie.

네, 감사합니다.