咖啡服务 Serbisyo ng Kape kāfēi fúwù

Mga Dialoge

Mga Dialoge 1

中文

服务员：您好，请问需要点什么？
客人：你好，我想点一杯拿铁，谢谢。
服务员：好的，一杯拿铁。请问还有什么需要吗？
客人：嗯…再给我推荐一款你们这里的特色饮品吧。
服务员：我们这里有一款桂花红茶拿铁，很受顾客欢迎，您要不要试试？
客人：听起来不错，那就来一杯桂花红茶拿铁吧。
服务员：好的，请稍等。

拼音

fuwuyuan：nin hao，qingwen xuyao dian shenme？
ke ren：ni hao，wo xiang dian yi bei nalitie，xiexie。
fuwuyuan：hao de，yi bei nalitie。qingwen hai you shenme xuyao ma？
ke ren：en…zai gei wo tuijian yi kuan nimen zheli de tesed yinpinyin ba。
fuwuyuan：women zheli you yi kuan gui hua hongcha nalitie，hen shou guke huanying，nin yao bu yao shishi？
ke ren：ting qilai bucuo，na jiu lai yi bei gui hua hongcha nalitie ba。
fuwuyuan：hao de，qing shao deng。

Thai

Serbidor: Kumusta po, ano po ang gusto ninyong i-order?
Bisita: Kumusta po, gusto ko po ng isang latte, salamat po.
Serbidor: Opo, isang latte. May iba pa po ba?
Bisita: Hmm... magrekomenda po kayo ng signature drink ninyo.
Serbidor: Mayroon po kaming sikat na osmanthus tea latte. Gusto ninyo po bang subukan?
Bisita: Parang maganda, isang osmanthus tea latte na lang po.
Serbidor: Opo, sandali lang po.

Mga Dialoge 2

中文

客人：请问你们这里有咖啡豆卖吗？
服务员：有的，我们有自己烘焙的咖啡豆，您想看看吗？
客人：好啊，我想看看你们有哪些品种。
服务员：我们有哥伦比亚、巴西、埃塞俄比亚等产地的咖啡豆，不同品种的风味各不相同，您可以根据自己的喜好选择。
客人：嗯，那给我推荐一款适合做意式浓缩的咖啡豆吧。
服务员：建议您试试这款来自埃塞俄比亚的耶加雪菲，它的酸度和香气都很适合做意式浓缩。
客人：好，就这款吧，请问多少钱一斤？

拼音

ke ren：qingwen nimen zheli you kafei dou mai ma？
fuwuyuan：you de，women you ziji bengpei de kafei dou，nin xiang kan kan ma？
ke ren：hao a，wo xiang kan kan nimen you na xie pinzhong。
fuwuyuan：women you gelunbiya，baxie，aisai'e'ebi ya deng chandidi de kafei dou，butong pinzhong de fengwei ge bu xiangtong，nin keyi genju ziji de xihao xuanze。
ke ren：en，na gei wo tuijian yi kuan shihe zuo yisi nongsuo de kafei dou ba。
fuwuyuan：jianyi nin shishi zhe kuan lai zi aisai'e'ebi ya de ye jia xuefei，ta de suandu he xiangqi dou hen shihe zuo yisi nongsuo。
ke ren：hao，jiu zhe kuan ba，qingwen duoshao qian yi jin？

Thai

Bisita: May bine-benta kayong coffee beans dito?
Serbidor: Opo, may sarili po kaming ini-roast na coffee beans. Gusto ninyo po bang silipin?
Bisita: Opo, gusto ko pong makita kung anong klase ang meron kayo.
Serbidor: Mayroon po kaming coffee beans mula sa Colombia, Brazil, Ethiopia, at iba pa. Ang iba't ibang klase ay may iba't ibang lasa. Maaari po kayong pumili ayon sa inyong gusto.
Bisita: Hmm, magrekomenda po kayo ng angkop para sa paggawa ng espresso.
Serbidor: Iminumungkahi ko po ang Yirgacheffe mula sa Ethiopia. Ang kaasiman at aroma nito ay perpekto para sa espresso.
Bisita: Sige po, ito na lang po. Magkano po ito kada kilo?

Mga Karaniwang Mga Salita

一杯拿铁

yì bēi nátiě

isang latte

特色饮品

tèsè yǐnpǐn

signature drink

咖啡豆

kāfēidòu

coffee beans

意式浓缩

yìshì nóngsuō

espresso

Kultura

中文

咖啡文化在中国近年来发展迅速，各种咖啡馆遍地开花，咖啡已成为一种时尚饮品，也成为人们社交和放松的一种方式。 在酒店民宿中提供咖啡服务，能提升顾客体验，增强宾至如归的感觉。 点咖啡时，可以根据个人喜好选择不同的咖啡种类、口味和配料。

在与外国人交流时，要尽量使用英语或其他语言进行沟通。

拼音

kāfēi wénhuà zài zhōngguó jìnián lái fāzhǎn xùnsù，gè zhǒng kāfēiguǎn biàndì kāihuā，kāfēi yǐ chéngwéi yī zhǒng shíshàng yǐnpǐn，yě chéngwéi rénmen shèjiāo hé fàngsōng de yī zhǒng fāngshì。 zài jiǔdiàn mínsù zhōng tígōng kāfēi fúwù，néng tíshēng gùkè tǐyàn，zēngqiáng bīn zhì rú guī de gǎnjué。 diǎn kāfēi shí，kěyǐ gēnjù gèrén xǐhào xuǎnzé bùtóng de kāfēi zhǒnglèi、kǒuwèi hé pèiliào。

zài yǔ wàiguórén jiāoliú shí，yào jǐnliàng shǐyòng yīngyǔ huò qítā yǔyán jìnxíng gōutōng。

Thai

Ang kultura ng kape ay mabilis na umunlad sa China sa mga nakaraang taon, na may iba't ibang mga coffee shop na nagbubukas saanman. Ang kape ay naging isang uso na inumin at isang paraan para sa mga tao na makihalubilo at magpahinga. Ang pag-aalok ng serbisyo ng kape sa mga hotel at guesthouse ay maaaring mapahusay ang karanasan ng customer at lumikha ng isang pakiramdam ng pagiging nasa bahay. Kapag nag-oorder ng kape, maaari kang pumili ng iba't ibang uri, lasa, at sangkap ayon sa iyong personal na kagustuhan.

Kapag nakikipag-usap sa mga dayuhan, subukang gamitin ang Ingles o iba pang mga wika.

Mga Nagnanakaw na Mga Salita

中文

您可以尝试一些更高级的表达，例如：'请问您对咖啡豆有什么样的偏好？'，'我们这里还有单品咖啡，您想了解一下吗？'，'这款咖啡豆经过精心烘焙，口感醇厚，余味悠长。'

拼音

ní kěyǐ chángshì yīxiē gèng gāojí de biǎodá，lìrú：'qǐngwèn nín duì kāfēidòu yǒu shénme yàng de piānhào？'，'wǒmen zhèlǐ hái yǒu dānpǐn kāfēi，nín xiǎng liǎojiě yīxià ma？'，'zhè kuǎn kāfēidòu jīngguò jīngxīn bēngpèi，kǒugǎn chún hòu，yúwèi yōucháng。'

Thai

Maaari mong subukan ang ilang mas advanced na mga ekspresyon, tulad ng: 'Ano po ang inyong mga kagustuhan sa coffee beans?', 'Mayroon din po kaming single-origin coffee, gusto ninyo po bang malaman pa?', 'Ang coffee bean na ito ay maingat na ini-roast, na mayaman at malalim ang lasa at mahabang aftertaste.'

Mga Kultura ng Paglabag

中文

尽量避免使用过于随便或粗鲁的语言，要尊重客人的文化背景和个人喜好。 在一些宗教场合，例如清真寺附近，要特别注意不要提供含酒精的咖啡饮品。

拼音

jǐnliàng bìmiǎn shǐyòng guòyú suíbiàn huò cūlǔ de yǔyán，yào zūnjìng kèrén de wénhuà bèijǐng hé gèrén xǐhào。 zài yīxiē zōngjiào chǎnghé，lìrú qīngzhēnsì fùjìn，yào tèbié zhùyì bù yào tígōng hán jiǔjīng de kāfēi yǐnpǐn。

Thai

Subukang iwasan ang paggamit ng masyadong impormal o bastos na wika, igalang ang cultural background at personal na kagustuhan ng inyong mga bisita. Sa ilang mga religious context, tulad ng malapit sa isang mosque, maging maingat na huwag mag-alok ng mga alcoholic coffee drinks.

Mga Key Points

中文

咖啡服务的关键在于了解客人的需求，提供个性化的服务，营造舒适的氛围。 该场景适用于酒店、民宿等住宿场所，面向所有年龄段和身份的顾客。 常见错误包括服务态度不佳、咖啡制作不规范、对咖啡品种不了解等。

拼音

kāfēi fúwù de guānjiàn zàiyú liǎojiě kèrén de xūqiú，tígōng gèxìnghuà de fúwù，yíngzào shūshì de fēnwéi。 gài chǎngjǐng shìyòng yú jiǔdiàn、mínsù děng zhùsù chǎngsuǒ，miànxiàng suǒyǒu niánlíngduàn hé shēnfèn de gùkè。 changjiàn cuòwù bāokuò fúwù tàidu bù jiā、kāfēi zhìzuò bù guīfàn、duì kāfēi pǐnzhǒng bù liǎojiě děng。

Thai

Ang susi sa serbisyo ng kape ay ang pag-unawa sa mga pangangailangan ng mga bisita, pagbibigay ng personalized na serbisyo, at paglikha ng isang komportableng kapaligiran. Ang sitwasyong ito ay angkop para sa mga hotel, guesthouse, at iba pang mga tirahan, at naka-target sa mga customer ng lahat ng edad at pagkakakilanlan. Ang mga karaniwang pagkakamali ay kinabibilangan ng hindi magandang serbisyo, hindi pamantayang paggawa ng kape, at kakulangan ng kaalaman tungkol sa mga uri ng kape.

Mga Tip para sa Pagtuturo

中文

多练习不同类型的对话，例如点餐、咨询咖啡豆等。 在练习过程中，注意语气和语调的变化，使对话更自然流畅。 可以找朋友或家人进行角色扮演，提高实战能力。 学习一些专业的咖啡术语，例如不同咖啡豆的产地、烘焙程度等。

拼音

duō liànxí bùtóng lèixíng de duìhuà，lìrú diǎncān、zīxún kāfēidòu děng。 zài liànxí guòchéng zhōng，zhùyì yǔqì hé yǔdiào de biànhuà，shǐ duìhuà gèng zìrán liúcháng。 kěyǐ zhǎo péngyou huò jiārén jìnxíng juésè bànyǎn，tígāo shízàn nénglì。 xuéxí yīxiē zhuānyè de kāfēi shùyǔ，lìrú bùtóng kāfēidòu de chǎndì、bēngpèi chéngdù děng。

Thai

Magsanay ng iba't ibang uri ng mga dialogue, tulad ng pag-oorder at pagtatanong tungkol sa coffee beans. Habang nagsasanay, bigyang pansin ang mga pagbabago sa tono at intonasyon para maging mas natural at maayos ang usapan. Maaari kang humingi ng tulong sa mga kaibigan o kapamilya para mag-role-playing upang mapahusay ang inyong mga practical skills. Matuto ng ilang professional na mga termino sa kape, tulad ng pinagmulan at antas ng pag-roast ng iba't ibang uri ng coffee beans.