商品质量

顾客

我买的这个电饭煲，用了一周就坏了，你们能退货吗？

wǒ mǎi de zhège diànfàn bāo，yòng le yī zhōu jiù huài le，nǐmen néng tuì huò ma？

Ang rice cooker na binili ko ay nasira pagkatapos ng isang linggo lang. Maaari ko bang makuha ang refund ko?

商家

您好，请您出示购买凭证和电饭煲的质量问题证明。

nín hǎo，qǐng nín chūshì gòumǎi píngzhèng hé diànfàn bāo de zhìliàng wèntí zhèngmíng。

Kumusta po, pakitukoy ang inyong resibo ng pagbili at patunay ng problema sa kalidad ng rice cooker.

顾客

我有购买小票，但是我不知道怎么证明质量问题。

wǒ yǒu gòumǎi xiǎopiào，dànshì wǒ bù zhīdào zěnme zhèngmíng zhìliàng wèntí。

May resibo po ako ng pagbili, pero hindi ko alam kung paano patunayan ang problema sa kalidad.

商家

您可以提供检测报告，或者我们也可以帮您联系相关部门进行检测。

nín kěyǐ tígōng jiǎncè bàogào，huòzhě wǒmen yě kěyǐ bāng nín liánxì xiāngguān bùmén jìnxíng jiǎncè。

Maaari po kayong magbigay ng ulat sa pagsusuri, o maaari din naming tulungan kayong makipag-ugnayan sa mga kinauukulang ahensiya para sa pagsusuri.

顾客

好的，谢谢。

hǎo de，xièxie。

Opo, salamat po.