处理退改签

您好，我想办理高铁票的退票手续。

nín hǎo, wǒ xiǎng bǎn lǐ gāotiě piào de tuì piào shǒuxù 。

Kumusta, gusto kong i-refund ang aking tiket sa high-speed train.

好的，请问您的车票信息？

hǎo de, qǐng wèn nín de chēpiào xìnxi？

Okay, ano ang impormasyon ng iyong tiket?

我的车票是G123次，从北京到上海，1月1号下午2点的车，订单号是123456。

wǒ de chēpiào shì G123 cì, cóng běijīng dào shànghǎi, 1 yuè 1 hào xiàwǔ 2 diǎn de chē, dìngdānhào shì 123456 。

Ang tiket ko ay para sa G123, mula Beijing patungong Shanghai, alas-2 ng hapon sa Enero 1, order number 123456.

请稍等，我帮您查询一下…好的，您的车票可以办理退票，手续费是票价的20%。

qǐng shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… hǎo de, nín de chēpiào kěyǐ bǎn lǐ tuì piào, shǒuxùfèi shì piàojià de 20% 。

Sandali lang, tinitingnan ko… Okay, maibabalik ang iyong tiket. Ang bayad sa pagbabalik ay 20% ng presyo ng tiket.

好的，我明白了。请问怎么支付手续费？

hǎo de, wǒ míngbái le 。 qǐng wèn zěnme zhīfù shǒuxùfèi？

Okay, naiintindihan ko na. Paano ko babayaran ang bayad?

您好，我买的机票需要改签。

nín hǎo, wǒ mǎi de jīpiào xūyào gǎiqiān 。

Kumusta, kailangan kong baguhin ang aking tiket sa eroplano.

好的，请问您的航班信息和改签需求？

hǎo de, qǐng wèn nín de hángbān xìnxī hé gǎiqiān xūqiú？

Okay, ano ang impormasyon ng iyong flight at ang request for change?

我的航班是CA123，从广州到北京，明天上午9点起飞，我想改签成下午的航班。

wǒ de hángbān shì CA123, cóng guǎngzhōu dào běijīng, míngtiān shangwǔ 9 diǎn qǐfēi, wǒ xiǎng gǎiqiān chéng xiàwǔ de hángbān 。

Ang flight ko ay CA123, mula Guangzhou papuntang Beijing, aalis bukas ng 9 AM. Gusto kong palitan ito sa isang flight ng hapon.

好的，请您稍等，我帮您查询一下是否有合适的航班…好的，下午有CA456航班，时间是下午3点，需要支付改签费。

hǎo de, qǐng nín shāoděng, wǒ bāng nín cháxún yīxià shìfǒu yǒu héshì de hángbān… hǎo de, xiàwǔ yǒu CA456 hángbān, shíjiān shì xiàwǔ 3 diǎn, xūyào zhīfù gǎiqiānfèi 。

Okay, please wait, titingnan ko kung may available na mga flight… Okay, may flight na CA456 sa hapon ng 3 PM. May bayad sa pagpapalit.

好的，我改签CA456航班，请问改签费是多少？

hǎo de, wǒ gǎiqiān CA456 hángbān, qǐng wèn gǎiqiānfèi shì duōshao？

Okay, papalitan ko sa CA456. Magkano ang bayad sa pagpapalit?