Dialogue
智能连接
Smart Connection
Zhìnéng liánjiē
Dialogue 1
A
你好，我想咨询一下关于智能家居设备连接的问题。
nǐ hǎo，wǒ xiǎng zīxún yīxià guānyú zhìnéng jiājú shèbèi liánjiē de wèntí。
Kumusta, may katanungan po ako tungkol sa pagkonekta ng aking mga smart home device.
B
您好！请问有什么可以帮您的？
nín hǎo！qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nín de？
Kumusta! Paano po kita matutulungan?
A
我家里的智能冰箱总是连接不上WiFi，您能帮我看看吗？
wǒ jiā lǐ de zhìnéng bīngxiāng zǒngshì liánjiē bù shàng WiFi，nín néng bāng wǒ kàn kan ma？
Ang smart refrigerator ko po ay hindi maka-connect sa WiFi. Maaari niyo po ba akong tulungan?
B
好的，请您提供冰箱的型号和路由器的名称，我会协助您进行网络设置。
hǎo de，qǐng nín tígōng bīngxiāng de xínghào hé lùyóuqì de míngchēng，wǒ huì xiézhù nín jìnxíng wǎngluò shèzhì。
Sige po, pakisabi lang po ang model number ng inyong refrigerator at ang pangalan ng inyong router. Tutulungan ko po kayo sa network settings.
A
冰箱型号是XX牌XXX，路由器是TP-Link。我已经按照说明书操作了，但还是连接不上。
bīngxiāng xínghào shì XX pái XXX，lùyóuqì shì TP-Link。wǒ yǐjīng àn zhào shuōmíngshū cāozuò le，dàn hái shì liánjiē bù shàng。
Ang model po ay XX XXX, at ang router po ay TP-Link. Sinunod ko na po ang instructions, pero hindi pa rin po ito nakakonekta.
B
请您检查一下冰箱是否在路由器的覆盖范围内，并且确保冰箱的WiFi开关已经打开。
qǐng nín jiǎnchá yīxià bīngxiāng shìfǒu zài lùyóuqì de fùgài fànwéi nèi， bìngqiě quèbǎo bīngxiāng de WiFi kāiguān yǐjīng dǎkāi le。
Pakitingnan po kung ang refrigerator ay nasa range po ng inyong router at siguraduhin po na nakabukas ang WiFi switch ng refrigerator.
A
我检查过了，都在覆盖范围内，开关也打开了。
wǒ jiǎnchá guò le，dōu zài fùgài fànwéi nèi，kāiguān yě dǎkāi le。
Chineck ko na po, nasa range po ito at nakabukas na po ang switch.
B
好的，那我们可以尝试重启路由器和冰箱，看看是否能解决问题。如果还不行，我们再做进一步的排查。
hǎo de，nà wǒmen kěyǐ chángshì chóngqǐ lùyóuqì hé bīngxiāng，kàn kan shìfǒu néng jiějué wèntí。rúguǒ hái bùxíng，wǒmen zài zuò jìnyībù de páichá。
Okay po, subukan po natin i-restart ang router at ang refrigerator para tingnan kung masosolusyunan ang problema. Kung hindi pa rin po, mag-troubleshoot pa po tayo.
Dialogue 2
A
你好，我想咨询一下关于智能家居设备连接的问题。
Kumusta, may katanungan po ako tungkol sa pagkonekta ng aking mga smart home device.
B
您好！请问有什么可以帮您的？
Kumusta! Paano po kita matutulungan?
A
我家里的智能冰箱总是连接不上WiFi，您能帮我看看吗？
Ang smart refrigerator ko po ay hindi maka-connect sa WiFi. Maaari niyo po ba akong tulungan?
B
好的，请您提供冰箱的型号和路由器的名称，我会协助您进行网络设置。
Sige po, pakisabi lang po ang model number ng inyong refrigerator at ang pangalan ng inyong router. Tutulungan ko po kayo sa network settings.
A
冰箱型号是XX牌XXX，路由器是TP-Link。我已经按照说明书操作了，但还是连接不上。
Ang model po ay XX XXX, at ang router po ay TP-Link. Sinunod ko na po ang instructions, pero hindi pa rin po ito nakakonekta.
B
请您检查一下冰箱是否在路由器的覆盖范围内，并且确保冰箱的WiFi开关已经打开。
Pakitingnan po kung ang refrigerator ay nasa range po ng inyong router at siguraduhin po na nakabukas ang WiFi switch ng refrigerator.
A
我检查过了，都在覆盖范围内，开关也打开了。
Chineck ko na po, nasa range po ito at nakabukas na po ang switch.
B
好的，那我们可以尝试重启路由器和冰箱，看看是否能解决问题。如果还不行，我们再做进一步的排查。
Okay po, subukan po natin i-restart ang router at ang refrigerator para tingnan kung masosolusyunan ang problema. Kung hindi pa rin po, mag-troubleshoot pa po tayo.