送达评分 Pagraranggo ng Paghahatid
Mga Dialoge
Mga Dialoge 1
中文
顾客：您好，外卖送到了，谢谢！
快递员：您好！请您签收一下，并请您对本次送达服务进行评价。
顾客：好的。外卖保温效果很好，送达速度也很快，非常满意！（给五星好评）
快递员：谢谢您的好评！祝您用餐愉快！
顾客：谢谢！
拼音
Thai
Customer: Hello, ang pagkain ay nandito na, salamat!
Delivery person: Hello! Pakisulat naman po ang inyong pangalan dito at i-rate po ang aming serbisyo sa paghahatid.
Customer: Okay po. Ang pagkain ay mainit pa at ang paghahatid ay napakabilis. Napakasaya ko po! (nagbigay ng limang bituin)
Delivery person: Maraming salamat po sa inyong positibong feedback! Enjoy your meal!
Customer: Salamat po!
Mga Dialoge 2
中文
顾客：不好意思，我的外卖有点凉了，送餐时间有点长。
快递员：非常抱歉，请问您是什么时候下单的？
顾客：我半个小时前下的单。
快递员：确实有点晚，非常抱歉给您带来了不好的体验，我已经将情况反映给平台了，您看是否需要重新下单？
顾客：（给三星评价）谢谢。
拼音
Thai
Customer: Pasensya na, medyo malamig na ang pagkain ko, at medyo matagal din ang paghahatid.
Delivery person: Napakasorry po, anong oras po ba kayo nag-order?
Customer: Nag-order po ako kanina, mga kalahating oras na ang nakakaraan.
Delivery person: Medyo na-late po talaga, napakasorry po sa masamang karanasan. Ire-report ko na po ito sa platform. Gusto niyo po bang mag-order ulit?
Customer: (nagbigay ng tatlong bituin) Salamat po.
Mga Karaniwang Mga Salita
送达评分
Pagraranggo ng Paghahatid
Kultura
中文
在中国，外卖送达评分是评价外卖服务的重要指标，通常以星级（1-5星）的形式进行评分。评分会影响商家和骑手的排名和收入，因此消费者通常会根据实际体验进行公平评价。
五星好评表示非常满意，一星差评则表示极度不满。消费者通常会根据送餐速度、餐品温度、包装完整度等因素进行综合评价。
拼音
Thai
Sa Pilipinas, ang rating ng delivery ay isang mahalagang sukatan sa pagsusuri ng mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain. Karaniwang niraranggo ito gamit ang mga bituin (1-5 bituin). Ang mga rating ay nakakaapekto sa ranggo at kita ng mga negosyo at delivery riders, kaya naman karaniwang nagbibigay ang mga customer ng patas na pagsusuri batay sa kanilang aktwal na karanasan.
Ang limang bituin ay nagpapahiwatig ng lubos na kasiyahan, samantalang ang isang bituin ay nagpapahiwatig ng matinding hindi kasiyahan. Karaniwang isinasaalang-alang ng mga customer ang mga salik tulad ng bilis ng paghahatid, temperatura ng pagkain, at kalidad ng packaging kapag niraranggo ang serbisyo.
Mga Nagnanakaw na Mga Salita
中文
本次送餐服务效率很高，菜品温度也保持得很好，值得推荐！
送餐员服务态度很好，送餐过程也很顺利，非常满意！
虽然送餐时间略有延误，但送餐员的服务态度很好，及时沟通解释了原因，也让我比较满意。
拼音
Thai
Napakabilis ng serbisyo ng paghahatid, at napakahusay din ng pagpapanatili ng temperatura ng pagkain, lubos na inirerekomenda!
Napakabait ng delivery person, at napakakintab din ng proseso ng paghahatid, lubos na nasiyahan!
Bagaman medyo na-delay ang paghahatid, napakabait pa rin ng delivery person at agad na ipinaliwanag ang dahilan, kaya naman medyo nasiyahan ako.
Mga Kultura ng Paglabag
中文
恶意差评，虚假评价。避免在评价中使用侮辱性语言或人身攻击。
拼音
èyì chāpíng，xūjiǎ píngjià。bìmiǎn zài píngjià zhōng shǐyòng wǔrǔ xìng yǔyán huò rénshēn gōngjī。
Thai
Mga masasamang negatibong review, mga pekeng review. Iwasan ang paggamit ng mga nakakasakit na salita o personal na pag-atake sa mga review.Mga Key Points
中文
适用人群：所有使用外卖服务的顾客。关键点：真实评价，客观评价，文明用语。常见错误：过于情绪化，人身攻击，恶意差评。
拼音
Thai
Mga taong naaangkop: Lahat ng mga customer na gumagamit ng mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain. Mga pangunahing punto: Matapat na pagsusuri, obhetibong pagsusuri, magalang na wika. Mga karaniwang pagkakamali: Pagiging masyadong emosyonal, personal na pag-atake, mga masasamang negatibong review.Mga Tip para sa Pagtuturo
中文
情景模拟：尝试与朋友模拟外卖送达评分场景，练习不同评价的表达方式。
角色扮演：扮演顾客和送餐员，练习针对不同情况的评价和回应。
重点词汇：熟悉送达评分相关的词汇，例如“速度”、“温度”、“包装”、“态度”等。
拼音
Thai
Pagsasanay sa sitwasyon: Subukan na gayahin ang isang sitwasyon ng pagsusuri sa paghahatid ng pagkain kasama ang isang kaibigan upang magsanay sa pagpapahayag ng iba't ibang uri ng mga pagsusuri.
Pag-arte sa isang papel: Gayahin ang mga papel ng isang kostumer at delivery person, magsanay sa pagsagot at pagsusuri sa iba't ibang mga sitwasyon.
Pangunahing mga salita: Pamilyar sa mga nauugnay na salita, tulad ng “bilis”, “temperatura”, “balot”, “saloobin”, atbp.