Dialogue
物业服务
Property Management
Wù yè fúwù
Dialogue 1
住户甲
您好，物业，我家水管漏水了，需要尽快处理。
hǎo，wù yè，wǒ jiā shuǐguǎn lòushuǐ le，xūyào jìnkuài chǔlǐ。
Hello, property management, my water pipe is leaking and needs urgent attention.
物业人员
好的，先生/女士，请问您是哪栋楼，哪几号房？
hǎo de，xiānsheng/nǚshì，qǐngwèn nín shì nǎ dōnglóu，nǎ jǐ hào fáng？
Okay, sir/madam, which building and apartment number are you?
住户甲
我是3号楼201室。
wǒ shì 3 hào lóu 201 shì。
I'm in building 3, apartment 201.
物业人员
好的，我们马上派人过去处理，预计需要30分钟左右，请您稍等。
hǎo de，wǒmen mǎshàng pài rén guòqù chǔlǐ，yùjì xūyào 30 fēnzhōng zuǒyòu，qǐng nín shāoděng。
Okay, we'll send someone immediately. It should take about 30 minutes. Please wait.
住户甲
好的，谢谢。
hǎo de，xièxie。
Okay, thank you.
物业人员
不客气，请保持电话畅通，以便我们与您沟通。
bù kèqì，qǐng bǎochí diànhuà chángtōng，yǐbiàn wǒmen yǔ nín gōutōng。
You're welcome, please keep your phone open so we can contact you.